Teknolojiden tam verim alın
Teknolojinin işinize adım adım nasıl hizmet ettiğini anlatan uygulamalı öğrenme serileri. Bir seri seçip baştan başlayın ya da dilediğiniz gibi dersler arasında gezinin.
Öğrenme serileri
Her seri sıralı bir kurstur: temellerden başlar ve uygulayabileceğiniz adımlarla biter.
3 dersEski sistemimi yapay zekâ ile nasıl modernleştiririm?
Hâlâ çalışan ama pahalı ya da riskli hâle gelen eski bir sisteme bağlı her Suudi şirketi için pratik bir seri: sisteminizin modernleşmeye ihtiyacı olduğunu nasıl anlarsınız, herhangi bir karardan önce sistemlerinizin envanterini nasıl çıkarırsınız, yapay zekâ eski koda gömülü iş kurallarını nasıl çıkarır, ne zaman yeniden yazmalı, taşımalı ya da değiştirmeli, işi durdurmadan nasıl test edip geçiş yaparsınız ve modernleşme sırasında verileriniz nereye gider; canlı örnek olarak Amazon'un AWS Transform'u.
3 dersin 3 tanesi yayımlandıSeriye başla →
5 dersSatışın dijitalleşmesi: tekliften tahsilata
Diğer işletmelere vadeli satış yapan her şirket için bir operasyon serisi; inşaattan fabrikalara ve distribütörlere, gayrimenkul işletmecilerine, otellere ve bakım şirketlerine kadar: para teklif ile tahsilat arasında nerede takılır, fiyatlar ve indirimler telefonda verilen bir söz olmaktan çıkıp sistemin uyguladığı bir yetkiye nasıl dönüşür, vadeli satmadan önce kredi limiti ve teminat nasıl belirlenir, fatura neden satış siparişinden değil imzalı bir teslimattan başlamalı, fatura geciktiğinde ya da bir anlaşmazlığın sahibi olmadığında ödeme neden bekler, alacak yaşlandırması hafızaya göre değil bir takvime göre nasıl yürütülür ve gelen ödemeler nasıl eşleştirilir, nakit akışınız doksan günlük bir planla nasıl görülür.
5 dersin 5 tanesi yayımlandıSeriye başla →
4 dersSatın almanın dijitalleşmesi: talepten ödemeye
İnşaattan fabrikalara ve gayrimenkul işletmecilerine kadar her gün satın alma yapan her şirket için bir operasyon serisi: para satın alma talebi ile tedarikçi ödemesi arasında nerede kaçar, hafızanın değil sistemin uyguladığı bir onay matrisi nasıl kurulur, tedarikçi teklifleri nasıl karşılaştırılır ve karar bağlayıcı bir satın alma siparişine nasıl dönüşür, belgelenmiş mal kabul ve üçlü eşleştirme hiç gelmeyen bir şeye ödeme yapmanızı nasıl önler, KDV'sini indirmeden önce bir tedarikçi faturasında neler bulunmalı, ödemeler nasıl planlanır ve tedarikçi ekstreleri nasıl mutabık kılınır ve tüm harcamanız doksan günlük bir planla nasıl görülür.
4 dersin 4 tanesi yayımlandıSeriye başla →
5 dersGayrimenkul ve konaklamanın dijitalleşmesi
Gayrimenkul ofisleri, birim sahipleri ve oteller için bir operasyon serisi: bir hafta geriden gelen bir tablo yerine her birimin durumunu değiştiği anda nasıl bilirsiniz, tahsilat ve yenileme tek bir çalışanın hafızasına bağlı bir iş olmaktan çıkıp sistemin size hatırlattığı bir sürece nasıl dönüşür, bakım talepleri bildirimden kapanışa nasıl yönetilir, sözleşmeler ve ekler önemli anda bulunabilecek şekilde nasıl dosyalanır, e-fatura tescilli bir kira sözleşmesinden ve bir aracılık komisyonundan ne ister ve doluluk oranı ile geciken tahsilat, göz gezdirilen raporlar olarak değil karar verdiğiniz rakamlar olarak nasıl okunur.
5 dersin 5 tanesi yayımlandıSeriye başla →
7 dersFabrikanın ve deponun dijitalleşmesi
Fabrika ve depo sahipleri için bir operasyon serisi: kayıtlı stok neden raftakiyle hiç tutmaz, her stok hareketi gerçekleştiği anda nasıl kaydedilir, bir üretim emri hammaddeden mamule nasıl izlenir, stoksuz kalmadan ya da ölü stok biriktirmeden ne zaman ve ne kadar yeniden sipariş verilir, bir sorun çıktığında bir parti nasıl izlenir, e-fatura depo hareketine nasıl bağlanır ve işi doğru sıraya koyan doksan günlük bir yol haritası.
7 dersin 7 tanesi yayımlandıSeriye başla →
4 dersİşletmeniz için yapay zekâ asistanı
Müşterilere yanıt vermek için bir yapay zekâ asistanı düşünen işletme sahibi için uygulamalı bir seri: WhatsApp'ta geç bir yanıtın gerçek maliyeti nedir, bir yapay zekâ asistanı jargon olmadan gerçekte nasıl çalışır, yanıt verirken dayandığı şirket bilgisi nasıl kurulur, fiyat ve bilgi uydurması nasıl engellenir, çalışanınızın rolü nerede başlar ve ne zaman devreye girer, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu müşteri konuşmalarınızdan ne ister ve getiri nasıl ölçülür, bir haftada nasıl devreye alınır.
4 dersin 4 tanesi yayımlandıSeriye başla →
4 dersİnşaat ve bakımın dijitalleşmesi
İnşaat ve bakım şirketleri için bir operasyon serisi: kâr gerçekte nereden sızar, iş emirleri WhatsApp'tan çıkıp her talebi izleyen bir sisteme nasıl taşınır, saha ekipleri nasıl planlanır, arızaları onarmaktan önleyici bakıma nasıl geçilir, hakedişten gerçek maliyete her projenin gerçek marjı nasıl bilinir, yedek parçalar şantiyeler arasında nasıl kontrol edilir ve operasyon hangi göstergelerle yönetilir.
4 dersin 4 tanesi yayımlandıSeriye başla →
5 dersERP sistemleri: uygulamalı rehber
Bir ERP'nin jargon olmadan gerçekte ne olduğu, ona ne zaman gerçekten ihtiyaç duyulduğu ve ne zaman duyulmadığı, Suudi sektörlerinden örneklerle nelerden oluştuğu, bulut ile şirket içi ya da hazır ile özel arasında nasıl seçim yapılacağı, ERP projelerinin neden başarısız olduğu ve sizinkinin nasıl başarılı olacağı, başarıyla nasıl uygulanacağı ve değişimin nasıl yönetileceği, e-faturadan Arapça yerelleştirmeye Suudi uyumunun nasıl sağlanacağı ve yapay zekânın modern sistemlerde nereye oturduğu.
5 dersin 5 tanesi yayımlandıSeriye başla →
2 ders2034 Dünya Kupası'na giden yol
Krallık tarihinin en büyük etkinliğine hazırlanan işletme sahipleri için uygulamalı bir seri: trafik patlamalarını atlatmaktan rezervasyon ve ödeme sistemlerine, çok dilli müşteri hizmetlerinden topladığınız müşteri verilerinin korunmasına kadar.
2 dersin 2 tanesi yayımlandıSeriye başla →
3 dersQ: operasyonun beyni
Bir sisteme dönüşen bir mağazanın analitik vaka çalışması: satış noktası stokla nasıl bağlanır, fiyatlar ve indirimler nasıl yönetilir ve uygulama ile teslimat ayrı adalar yerine tek bir operasyonun parçası nasıl olur.
3 dersin 3 tanesi yayımlandıSeriye başla →
4 dersTablolardan bir sisteme
Suudi işletmelerin çoğu hâlâ tablolarla yürüyor ve bir noktada dosya çözüm olmaktan çıkıp sorun hâline gelir. Geçişi yapmak için uygulamalı bir seri: o anın geldiğini nasıl anlarsınız, dosyalarınızın envanterini nasıl çıkarır ve verilerinizi nasıl temizlersiniz ve işin bir gün bile durmaması için önce neyi taşırsınız.
4 dersin 4 tanesi yayımlandıSeriye başla →Tüm dersler
Eski sistemimi yapay zekâ ile nasıl modernleştiririm?1. Eski sistemimi yapay zekâ ile nasıl modernize ederim? Amazon'dan öğrenin
Eski sisteminizin modernizasyonunun büyük bir kısmını artık yapay zekâya bırakabilirsiniz, yeter ki ekibiniz sonucu gözden geçirsin. Serinin ilk bölümünde Amazon'un AWS Transform hizmetinin nasıl çalıştığını, deneyenlerin neler yaşadığını, maliyetini ve Suudi Arabistan'daki işletmenize uyup uymadığını anlatıyoruz.
7 dk okuma
Eski sistemimi yapay zekâ ile nasıl modernleştiririm?2. Eski sistemimin modernize edilmesi gerekiyor mu? Göz ardı edilmemesi gereken işaretler
Eski sisteminiz tedarikçi desteğinin dışındaysa, onu yalnızca bir kişi anlıyorsa ya da e-fatura hâlâ elle iş gerektiriyorsa modernize edilmesi gerekir. Serinin 2. bölümünde göz ardı edilmemesi gereken işaretleri, modernizasyonu ertelemenin ne zaman daha iyi olduğunu ve her sistem için 8 puanlık bir puanlama alıştırmasını ele alıyoruz.
7 dk okuma
Eski sistemimi yapay zekâ ile nasıl modernleştiririm?3. Karar vermeden önce eski sistemlerimin envanterini nasıl çıkarırım?
Eski sistemlerinizin envanterini her sistem için bir sayfayla çıkarın: sorumlu, kullanıcılar, veriler, bağlantılar, kesinti etkisi ve lisanslar. Serinin 3. bölümü envantere neyin girdiğini, yapay zekânın onu nasıl hızlandırdığını ve her sistem için beş kararı anlatıyor.
7 dk okumaSatışın dijitalleşmesi: tekliften tahsilata1. Tekliften tahsilata: para gelmeden önce nerede takılıyor
Büyük bir müşteri geç ödüyor ve faturanın hiç doğru kişiye ulaşmadığı ya da miktarın veya iskontonun tartışmalı olduğu ortaya çıkıyor. Satışın Dijitalleşmesi serisinin birinci bölümü, vadeli satışı tekliften eşleştirilmiş tahsilata kadar yedi istasyon olarak haritalıyor, her birindeki olağan kırılmayı adlandırıyor, bunun neden müşteri ya da ekip sorunu değil bir tasarım sorunu olduğunu açıklıyor ve bu hafta, hiçbir yeni araç olmadan, nerede durduğunuzu görmeniz için bir alıştırma sunuyor.
7 dk okuma
Satışın dijitalleşmesi: tekliften tahsilata3. Vadeli Satışta Müşteri Kredi Limiti ve Teminatlar
Müşteri kredi limiti, işletme sahibinin her müşteri için belirlediği bir tutardır ve sistem, vadeli satış yapmadan önce bunu her siparişte ve her teslimatta kontrol eder. Satışı Dijitalleştirmek serisinin üçüncü bölümü; müşteri kartını ve iki ücretsiz resmi kontrolü, limit aşımının telefon yerine kayıtlı bir onaya nasıl dönüştüğünü, işletme sahibinin seçebileceği teminatları (avans ödeme, banka teminat mektubu ve Nafith platformunda elektronik bono dahil) ve müteahhitlerin avansları ve teminat kesintilerini nasıl takip ettiğini ele alıyor.
7 dk okuma
Satışın dijitalleşmesi: tekliften tahsilata4. Teslimat kanıtı: Fatura teslim onayıyla başlar
Teslimat kanıtı, müşteride yetkili bir teslim alanın imzaladığı bir irsaliyedir ve fatura satış siparişinden değil, bu belgeden oluşturulur. Satışları Dijitalleştirmek serisinin dördüncü bölümü, telefonda kaydedilen bir irsaliyenin miktar ve imzadan saate ve fotoğrafa kadar neleri kaydettiğini, kısmi teslimatların ve reddedilen kalemlerin nasıl kaydedildiğini, bir müşterinin tamamlanan bir hizmeti nasıl onayladığını ve bir mühendisin bir hakedişi nasıl onayladığını, bu kanıtın yeniden yazmadan nasıl fatura taslağına dönüştüğünü ve Suudi Delil Kanunu'nun dijital delil hakkında ne dediğini ele alıyor.
7 dk okuma
Satışın dijitalleşmesi: tekliften tahsilata5. Müşteriler Neden Geç Öder: Zamanında Fatura, Kayıt Altına Alınan İtirazlar
Müşteriler çoğu zaman faturanın geç gönderilmesi, onaylama yetkisi olmayan birine ulaşması ya da kimsenin sahiplenmediği bir itiraz taşıması yüzünden geç öder. Satışları Dijitalleştirmek serisinin beşinci bölümü, KDV Uygulama Yönetmeliği'ne göre vergi faturası ve aylık toplu fatura düzenleme sürelerini, bir faturanın düzenlendikten sonra neden silinmek yerine zamanında bir alacak ya da borç dekontuyla düzeltildiğini ve bir itiraz kaydının her itiraza nasıl bir sorumlu, bir neden ve bir tarih verdiğini, böylece faturanın itiraz edilmeyen kısmının tahsil edilebilir kaldığını ele alıyor.
7 dk okuma
Satışın dijitalleşmesi: tekliften tahsilata7. Tahsilat Eşleştirme ve Satışları Dijitalleştirmek İçin 90 Günlük Plan
Tahsilat eşleştirme, hesabınıza gelen her havaleyi ödediği faturalarla eşleştirir; böylece ödeme yapmış bir müşterinin peşine asla düşmezsiniz. Satışları Dijitalleştirmek serisinin yedinci ve son bölümü, eşleştirmeyi karıştıran üç durumu ve bunları çözen dört aracı, tedarikçi ödemeleriyle karşılaştırılan haftalık nakit görünümünü ve satışları tek bir gün bile durdurmayan bir sırayla satışları dijitalleştirmek için 90 günlük bir planı ele alıyor.
7 dk okumaSatın almanın dijitalleşmesi: talepten ödemeye1. Satın Alma: Talep ile Ödeme Arasında Paranın Kaçtığı Yerler
Bir tedarikçi faturası muhasebeye ulaşıyor ve hiçbir yer, satın almayı kimin talep ettiğini, kimin onayladığını, anlaşılan fiyatı ya da her şeyin gelip gelmediğini tek noktada göstermiyor. Satın Almayı Dijitalleştirmek serisinin birinci bölümü, satın alma döngüsünü talepten ödemeye yedi istasyon olarak haritalıyor, her birindeki olağan kırılmayı adlandırıyor, bunun neden insan değil tasarım sorunu olduğunu açıklıyor ve yeni araçlar olmadan bu hafta nerede durduğunuzu görmeniz için bir alıştırma sunuyor.
7 dk okuma
Satın almanın dijitalleşmesi: talepten ödemeye2. Satın alma talepleri ve onay limitleri: Kim neyi imzalar?
Satın alma talebi, satın alma döngüsünün ilk belgesidir ve eksik olduğunda para daha ilk istasyonda sızmaya başlar. Satın Almanın Dijitalleşmesi serisinin ikinci bölümü, bir talebin neleri içermesi gerektiğini, hafızaya değil sisteme dayanan, tutara ve satın alma türüne göre bir onay matrisinin nasıl kurulacağını, onaylayan kişi yokken kimin onay vereceğini ve iki kestirme yolun, yani bölünmüş taleplerin ve WhatsApp üzerinden verilen onayların, acil alımlar için ilan edilmiş bir yolla nasıl kapatılacağını ele alıyor.
7 dk okuma
Satın almanın dijitalleşmesi: talepten ödemeye6. Tedarikçilere Takvime Göre Ödeme ve Cari Hesap Ekstresi Mutabakatı
Eşleştirilmiş tedarikçi faturalarını vade tarihine göre, bir kez onaylanan tek bir planlı ödeme partisinde ödeyin ve her tedarikçinin ekstresini her ay mutabık kılın. Satın Almayı Dijitalleştirmek serisinin altıncı bölümü, ödeme listesinin tedarikçi kartındaki ödeme koşullarından nasıl oluşturulacağını, banka bilgisi değişikliğinin elinizde zaten olan bir numarayı arayarak nasıl doğrulanacağını, KDV Uygulama Yönetmeliği'nin 40. maddesinin tedarikin ardından gelen aydan itibaren on iki ay sonra hâlâ ödenmemiş bakiyeler hakkında ne dediğini ve şirketiniz yerleşik olmayan bir tedarikçiden hizmet satın aldığında ona düşebilecek iki yükümlülüğü açıklıyor.
7 dk okuma
Satın almanın dijitalleşmesi: talepten ödemeye7. Harcama görünürlüğü ve satın alma için doksan günlük plan
Her satın alma talep, sipariş, teslim alma, fatura ve ödeme üzerinden geçtiğinde, harcama görünürlüğü aylık bir proje olmaktan çıkar ve canlı bir görünüme dönüşür. Satın Almanın Dijitalleşmesi serisinin yedinci ve son bölümü, bir işletme sahibinin her yeni taahhütten önce ihtiyaç duyduğu üç rakamı (taahhüt edilen, faturalanan ve ödenen), bu görünümün bir dakikada yanıtladığı soruları, yapay zekânın ne zaman getiri sağlamaya başladığını ve satın almayı tek bir gün bile durdurmayan bir sırayla doksan günlük bir planı anlatıyor.
7 dk okumaGayrimenkul ve konaklamanın dijitalleşmesi1. Gayrimenkul birimlerinizin bugünkü durumunu neden bilmiyorsunuz
Bir mülk yöneticisine basit bir soru sorun: Şu anda kaç birim boş? Bir tablo açılırken, bir telefon görüşmesi yapılırken ve yaklaşık bir sayı gelene kadar bekleyeceksiniz. Bu görünürlük açığıdır ve gayrimenkul ile konaklama sektöründeki diğer sorunların kök saldığı yerdir: geciken tahsilat, kimse fark etmeden süresi dolan bir yenileme, kaydı olmayan bir ödeme anlaşmazlığı ve büyüyen küçük bir bakım işi. Gayrimenkul ve konaklamanın dijitalleşmesi serisinin birinci bölümü, açığın nerede açıldığını, gerçekte neye mal olduğunu ve sizinkini tek bir haftada nasıl ölçeceğinizi anlatıyor.
7 dk okuma
Gayrimenkul ve konaklamanın dijitalleşmesi3. Kira tahsilatı ve sözleşme yenileme: hafıza değil, süreç
Bir emlak ofisinin kaybettiği gelirin çoğu, bir kiracı ödemeyi reddettiği için kaybedilmez. Kimse zamanında hatırlamadığı için kaybedilir. Bir ödeme hiçbir uyarı olmadan vadesine gelir, gecikmiş bir bakiye ancak bir çalışanın tesadüfen boş vakti olduğunda takip edilir ve bir kira sözleşmesi gelecek hafta sona erer; böylece ya zayıf bir konumdan pazarlık yaparsınız ya da kiracıyı tamamen kaybedersiniz. Gayrimenkul ve Konaklamanın Dijitalleşmesi serisinin üçüncü bölümü, tüm para döngüsünü hafızadan çıkarıp tarihleri, sorumluları ve tanımlı yolları olan planlı bir sürece taşıyor.
7 dk okuma
Gayrimenkul ve konaklamanın dijitalleşmesi4. Bildirimden kapanışa: bakım taleplerini yönetmek
Mutfaktaki küçük bir sızıntı akşam saatlerinde bir çalışanın WhatsApp'ına fotoğraf olarak gelir. Çalışan meşguldür, bu yüzden talep bekler, sonra unutulur ve iki hafta sonra kiracı öfkeyle aradığında ve lavabonun altındaki ahşap çoktan şiştiğinde yeniden ortaya çıkar. Kimse ihmalkâr değildi, ama bildirimin yaşayacağı bir yer yoktu. Gayrimenkul ve Konaklamanın Dijitalleşmesi serisinin dördüncü bölümü, bir bakım talebini özel bir sohbetteki mesajdan; kaynağı, birimi, önceliği, sorumlusu, maliyeti ve belgelenmiş kapanışı olan küçük bir iş emrine dönüştürüyor.
7 dk okuma
Gayrimenkul ve konaklamanın dijitalleşmesi5. Sözleşmeler ve belgeler: gerektiğinde bulunabilir olmak
Bir anlaşmazlık nadiren düşmanlıkla başlar. Basit bir soruyla başlar: teslim tutanağı nerede? Cevap eski bir çalışanın dizüstü bilgisayarındaki bir klasör, eski bir sohbet ya da kimsenin açmadığı bir çekmece olduğunda, mesele belgelenmiş bir olgu olmaktan çıkar ve bir kişinin sözüne karşı başka birinin sözüne dönüşür. Gayrimenkul ve Konaklamanın Dijitalleşmesi serisinin beşinci bölümü, bir anlaşmazlık başladığı anda önceki bütün bölümlerin dayandığı katmanı ele alıyor: her birime sözleşmesini, kiracısının kimliğini, teslim tutanağını, makbuzlarını ve bakım raporlarını barındıran bir dosya vermek; böylece sayfayı bir günde değil, bir dakikada bulursunuz.
7 dk okuma
Gayrimenkul ve konaklamanın dijitalleşmesi6. Kira ve emlak komisyonu için e-fatura
Emlak ofislerinin çoğu e-faturayı ay sonunda halledilen bir muhasebe meselesi olarak görür; oysa e-fatura tek bir ana aittir: kiracıdan veya mülk sahibinden paranın tahsil edildiği ana. Gayrimenkul ve Konaklamanın Dijitalleşmesi serisinin altıncı bölümü, tahsilat noktasının kendisinde neyin değiştiğini; kayıtlı kira, emlak komisyonu, idari ücretler ile düzeltme ve notlarda ele alıyor ve size uygulanan gerekliliği tahmine dayanmak yerine idareden nerede doğrulayacağınızı gösteriyor.
7 dk okumaFabrikanın ve deponun dijitalleşmesi1. Kayıtlı Stokunuz Neden Hiçbir Zaman Raftakiyle Tutmuyor
Sistem 400 koliniz olduğunu söylüyor, depo sorumlusu 340 diyor ve hat az önce durdu, çünkü hâlâ mevcut görünen bir kalem tükendi. Bu doğruluk açığı yalnızca bir sayım sorunu değil; fabrikanızdaki ve deponuzdaki diğer sorunların filizlendiği köktür: daha yüksek fiyatla acil satın alma, ölü stokta bağlanan sermaye ve hiçbir zaman doğru olmamış bir maliyetlendirmeye dayanan fiyatlar. Fabrikayı ve Depoyu Dijitalleştirmek serisinin birinci bölümü açığın nerede oluştuğunu ve sizinkini bir haftada nasıl ölçeceğinizi anlatıyor.
7 dk okuma
Fabrikanın ve deponun dijitalleşmesi2. Barkod ve okutma: Her stok hareketini gerçekleştiği anda kaydetmek
Ay sonu sayımı doğruluk açığını kapatmaz; yanlış karar çoktan verildikten sonra açığın ne kadar büyük olduğunu söyler. Çözüm, hareketi sonradan hafızadan kaydetmek yerine nerede ve ne zaman olduysa orada yakalamaktır. Fabrikayı ve Depoyu Dijitalleştirmek serisinin ikinci bölümü; okutmanız gereken beş hareketi, malzeme kodlamasının neden herhangi bir donanım satın almadan önce geldiğini, RFID'nin maliyetine ne zaman değdiğini ve depocunun cihazı etrafından dolaşmak yerine gerçekten kullanmasını nasıl sağlayacağınızı ele alıyor.
7 dk okuma
Fabrikanın ve deponun dijitalleşmesi3. Üretim Emri: Hammaddeden Mamule Üretimi Takip Etmek
Depo hareketleri barkod okutma sayesinde kontrol altına alındıktan sonra daha zor kısım kalır: hammaddenin depodan çıkışı ile mamulün depoya geri girişi arasında ne olduğu. Fabrika ve Deponun Dijitalleşmesi serisinin üçüncü bölümü; temel olarak ürün ağacını, üretim emrini ve durumlarını, yarı mamulün neden defterlerinizden kaybolduğunu, firenin sayım farklarında erimek yerine nasıl kayda alınacağını ve bir emrin gerçek maliyetini bilmeden bir ürünü neden güvenle fiyatlayamayacağınızı ele alıyor.
7 dk okuma
Fabrikanın ve deponun dijitalleşmesi4. Ne Zaman ve Ne Kadar Sipariş Verilmeli: Yeniden Sipariş Noktası ve Emniyet Stoku
Stok hareketleri gerçekleştiği anda kaydedildiğinde ve üretim emirleri gerçek bir maliyet taşıdığında, satın almayı içgüdüsel bir karardan bir hesaba dönüştüren verilere nihayet sahip olursunuz. Fabrika ve Deponun Dijitalleştirilmesi serisinin dördüncü bölümü; ortalama tüketimi, tedarik süresini ve değişkenliğini, yeniden sipariş noktasını, emniyet stokunu, kalemlerin önem sırasına göre sınıflandırılmasını, kritik bir kalemin tükenmesi ile yavaş bir kalemin yerinde durması arasındaki farkı ve sermayenizi bağlayan ölü stokun nasıl eritileceğini ele alıyor.
7 dk okuma
Fabrikanın ve deponun dijitalleşmesi5. Parti izlenebilirliği: Bir şeyler ters gittiğinde her partinin nereye gittiğini bilmek
Artık miktarlar kontrol altında ve ne zaman, ne kadar sipariş vereceğinizi biliyorsunuz; geriye farklı türde bir soru kalıyor: Tesisinizden çıkmış bir üründe kusur ortaya çıkarsa, hammaddenin hangi tedarikçiden geldiğini ve her bir birimini hangi müşterinin aldığını birkaç saat içinde belirleyebilir misiniz? Fabrikayı ve Depoyu Dijitalleştirmek serisinin beşinci bölümü parti numaralarını, geriye ve ileriye doğru izlenebilirliği, son kullanma tarihlerini ve kendi başınıza yapabileceğiniz bir tatbikat geri çağırmayı ele alıyor.
7 dk okuma
Fabrikanın ve deponun dijitalleşmesi6. Fabrika ve Depoda E-Fatura: Yazdırma Değil, Entegrasyon
Her partinin nereye gittiğini öğrendikten sonra bile muhasebeciyi ve depocuyu aynı ölçüde rahatsız eden bir soru kalır: Faturalar neden raftan gerçekten çıkanla eşleşmiyor? Sorun, çoğu fabrikanın e-faturayı sürecin sonunda yazdırılan bir belge olarak görmesidir; oysa e-fatura, ondan önce gerçekleşmiş bir stok hareketinin finansal çıktısıdır. Fabrikayı ve Depoyu Dijitalleştirmek serisinin altıncı bölümü, satış siparişi, çıkış ve faturanın nasıl bağlandığını, iki sistemi ayrı tutmanın neden her zaman başarısız olduğunu ve iadeler ile alacak dekontlarının nasıl yönetileceğini anlatıyor.
7 dk okuma
Fabrikanın ve deponun dijitalleşmesi7. Fabrikanızı Dijitalleştirmek İçin Doksan Günlük Yol Haritası: Nereden Başlamalı ve Hangi Sırayla
Artık doğruluk açığını, barkod okutmayı, üretim emrini, yeniden sipariş noktasını, parti izlenebilirliğini ve fatura bağlantısını biliyorsunuz. Geriye projelerin çoğunun takıldığı parça kalıyor: sıralama. Her şeyi aynı anda yapmak başarısızlığa giden en hızlı yoldur; stok kodlarını düzenlemeden bir sistem satın almak ise ikinci en hızlı yoldur. Fabrika ve Deponun Dijitalleştirilmesi serisinin yedinci ve son bölümü, işi otuzar günlük üç aşamaya ayırıyor; başlamadan önce kaydedeceğiniz rakamları ve sonrasında operasyonu yöneteceğiniz göstergeleri tanımlıyor.
7 dk okumaİşletmeniz için yapay zekâ asistanı1. Müşteriniz Şu Anda WhatsApp'tan Soru Soruyor. Kim Yanıt Veriyor?
Suudi Arabistan'da müşteri yolculuğu bir telefon görüşmesi ya da e-postayla değil, bir WhatsApp mesajıyla başlar. Ve bir mesajın gelmesiyle yanıtın gönderilmesi arasındaki mesafe, satışların çoğunun sessizce kaybedildiği yerdir: şikâyet yok, itiraz yok, yalnızca daha hızlı yanıt verene giden bir müşteri. İşletmeniz İçin Yapay Zekâ Asistanı serisinin birinci bölümü yavaş yanıtın maliyetini hesaplıyor, işe alımın bunu neden çözmediğini açıklıyor ve eski otomatik yanıtların nerede tıkandığını gösteriyor.
8 dk okuma
İşletmeniz için yapay zekâ asistanı2. Yapay zekâ asistanı gerçekte nasıl çalışır? Hazır yanıtlardan anlamaya
Birinci bölüm, geç gelen bir yanıtın size müşteri kaybettirdiğini gösterdi. Bu bölüm kutuyu açıyor: hazır yanıtı, anahtar kelime botunu ve yapay zekâ asistanını birbirinden ayıran nedir? Bir dil modeli müşterinizin mesajını kendi lehçesiyle nasıl okur? Şirketinize özgü bir yanıt nereden gelir? Ve neden hızlı ve ucuz bir asistan ile daha derin ve pahalı bir asistan var, hangisi sizin durumunuza uyar? Karar vermesi gereken işletme sahibi için jargonsuz bir açıklama.
8 dk okuma
İşletmeniz için yapay zekâ asistanı3. Şirketinizin bilgisi: Yapay zekâ asistanı aslında neye dayanarak yanıt verir
İkinci bölüm tek bir cümleyle bitti: asistan internetten değil, şirketinizin bilgisinden yanıt verir. Peki bu bilgi pratikte nedir? İçine ne girer, onu ne bozar? Hepsine zaten sahip olduğunuza göre ham madde nerede? Ve iki ayda çürümesine izin vermek yerine onu nasıl canlı tutarsınız? En iyi çalışanı gibi yanıt veren bir asistan isteyen işletme sahibi için pratik bir rehber.
7 dk okuma
İşletmeniz için yapay zekâ asistanı5. Asistan ve çalışan: her rolün nerede başladığı ve bir insanın ne zaman devreye girdiği
Dördüncü bölüm, eskalasyon adlı bir kontrolle sona erdi: asistan bilmediğinde konuşmayı bir insana devreder. Asıl soru tam da burada başlıyor. Hangi konuşmalar hiç otomatikleştirilmemeli? Asistan, müşteriye her şeyi yeniden anlattırmadan devri nasıl yapar? Ve tüm bunları, yerine başkası konulmasından korkan bir ekibe nasıl tanıtırsınız? Bu bölüm kimseden vazgeçmekle değil, rolleri paylaştırmakla ilgili.
7 dk okuma
İnşaat ve bakımın dijitalleşmesi2. İş Emirleri: WhatsApp Mesajlarından Her Talebi Takip Eden Bir Sisteme
Birinci bölüm, taahhüt ve bakım şirketlerinin kâr kaybettiği yedi noktayı sıraladı ve en büyüğü hiç kaydedilmeyen talepti. Bu bölüm o açığı ayrıntılı olarak kapatıyor: bir talebin numarası, durumu, sorumlusu ve yanıt süresi taahhüdü olan bir iş emrine nasıl dönüştüğünü; bir müşteri bir şeye itiraz ettiğinde, fatura kestiğinizde ve sözleşme yenilemeye geldiğinde her alanın gerçekte NE İŞE yaradığını; ve belgelenmiş bir iş emrinin hakediş başvurunuzun omurgasına nasıl dönüştüğünü.
7 dk okuma
İnşaat ve bakımın dijitalleşmesi5. Maliyet kontrolü ve hakediş: her projenin gerçek kâr marjını bilmek
Önceki bölümler operasyonu düzene soktu: kayda geçmiş bir talep, yönlendirilmiş bir ziyaret, kendi işini üreten bir önleyici bakım planı. Geriye verimliliği değil hayatta kalmayı belirleyen soru kalıyor: bunların herhangi biri kâr ediyor mu? Bu bölüm işçilik saatlerini, yedek parçaları, taşeronları ve doğrudan giderleri bir iş numarasına yüklemeyi, bunları keşif özeti ve sözleşme bedeliyle karşılaştırmayı, değişiklik emirlerinin tartışmayı neden aylar sonra belirlediğini ve teminat kesintilerini ve işi yapmakla parasını almak arasındaki boşluğu nasıl yöneteceğinizi ele alıyor.
7 dk okuma
İnşaat ve bakımın dijitalleşmesi6. Şantiyeler ve Teknisyen Araçları Arasında Yedek Parça ve Stok Yönetimi
Beşinci bölüm maliyet kontrolünü tek bir cümle üzerine kurdu: parça, iş emrine karşılık çıkışı yapılır. Bu bölüm, o cümleyi uygulanabilir kılan koşulu ele alıyor. Şantiye konteynerine ve teknisyen aracına kara delik değil gerçek stok lokasyonu olarak nasıl davranılır, bir parçayı araca taşımak neden çıkış değil transferdir, yokluğu işi durduran parçalar için yeniden sipariş noktaları nasıl belirlenir, dönemsel sayım neden yıl sonundaki uzun bir geceden daha iyidir ve satın almayı izlenimler yerine tüketim nasıl yönlendirmelidir.
7 dk okuma
İnşaat ve bakımın dijitalleşmesi7. Yöneticinin panosu: operasyonları gerçekten yönettiğiniz KPI göstergeleri
Altı bölüm operasyonları düzene soktu: kaydedilmiş bir talep, sevk edilmiş bir ziyaret, bir önleyici bakım planı, bir iş numarasına yazılmış maliyet, bir iş emrine karşı çıkışı yapılmış bir parça. Son bölüm bunların hepsini birkaç dakikada okunabilen tek bir ekranda bir araya getiriyor: operasyonları gerçekten yönettiğiniz altı gösterge, her birinin tetiklemesi gereken aksiyon, arkasında karar olmayan bir metriğin neden yönetim değil süs olduğu, yapay zekânın bugün nerede yardımcı olduğu ve nerede hâlâ pazarlama olduğu, ve ardından seriyi başladığımız yedi kaçağa geri dönerek kapatmak.
7 dk okumaERP sistemleri: uygulamalı rehber1. ERP sistemi nedir ve bir işletme sahibi neden önemsemeli?
Çoğu şirket sistem eksikliğinden değil, sistem fazlalığından muzdariptir: bir muhasebe programı, stok için bir tablo, satın alma için bir defter ve kararların yarısını taşıyan WhatsApp yazışmaları. ERP serisinin birinci bölümü, sistemin gerçekte ne olduğunu, neyi çözdüğünü ve neyi çözmediğini anlatıyor.
6 dk okuma
ERP sistemleri: uygulamalı rehber2. Gerçekten Ne Zaman ERP'ye İhtiyacınız Var — ve Ne Zaman Yok
Birinci bölüm, fiyattan ya da tedarikçiden daha büyük bir soruyla bitti: sorununuz dağınık veriler mi, yoksa tanımsız süreçler mi? İkinci bölüm işin pratik yarısını yanıtlıyor: elektronik tabloları gerçekten aştığınızı gösteren dürüst işaretler ve şimdi bir sistem satın almanın erken ve pahalı bir hata olduğu durumlar.
6 dk okuma
ERP sistemleri: uygulamalı rehber5. Bir ERP'nin gerçek maliyeti: lisans fiyatının ötesi
Dördüncü bölümde bir sistem seçmenin beş kriterini tarttık. Beşinci bölüm, bir ERP'nin lisans fiyatının ötesindeki gerçek maliyetini açıyor: üç yıl boyunca uygulama, veri taşıma, eğitim ve bakım ile bütçelerin gerçekte nerede patladığı.
6 dk okuma
ERP sistemleri: uygulamalı rehber7. ERP Nasıl Başarıyla Uygulanır: Aşamalar, Veri Taşıma ve Değişim Yönetimi
Altıncı bölümde ERP projelerinin neden başarısız olduğunu açtık. Yedinci bölüm bu dersleri bir uygulama planına dönüştürüyor: keşif ve süreç planı, temizlikle birlikte veri taşıma, test ve kabul, aşamalı canlıya geçiş ve yoğun destek dönemi, ardından projelerin çoğunun takıldığı insan tarafı: sahip, sponsorluk ve değişim yönetimi.
6 dk okuma
ERP sistemleri: uygulamalı rehber8. Suudi Arabistan'da ERP ve mevzuat uyumu: e-fatura, KDV ve Arapça yerelleştirme
Yedinci bölümde başarısızlık derslerini bir uygulama planına dönüştürdük. Sekizinci bölüm, hepsinden önce gelen kapıyı belirliyor: mevzuat uyumu. İmzalamadan önce her sistemden talep etmeniz gereken kontrol listesi: iki aşamasıyla e-fatura, KDV ve beyannameler, Arapça, sağdan sola yazım ve Hicri takvim, PDPL kapsamında veri yerleşimi ve ücret koruma ile sosyal sigortaya bağlı bordro. Bunlar eklenti değil, zorunlu gereklilikler olarak.
6 dk okuma2034 Dünya Kupası'na giden yol1. 2034'e Giden Yol: İşletmeniz Neden Bugünden Hazırlanmaya Başlamalı?
FIFA, Suudi Arabistan'ı 2034 Dünya Kupası'nın ev sahibi olarak onayladı; bu, ülkenin bugüne kadarki en büyük etkinliği. İşletmeniz neden haftalar öncesinde değil de bugünden hazırlanmaya başlamalı? Teknolojiden En İyi Şekilde Yararlanın serimizin ilk yazısı hazırlığın haritasını çiziyor.
6 dk okuma
2034 Dünya Kupası'na giden yol5. Krallığın En Büyük Etkinliğinde Müşteri Verileri, Güvenlik ve Uyum
Milyonlarca ziyaretçinin verisi bir fırsat olmadan önce bir sorumluluktur. 2034 Dünya Kupası'na giden yol serisinin beşinci ve son bölümü, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu (PDPL) uygulamada, yoğun sezonda verilerinizi güvence altına almak için nelerin gerektiğini ve topladıklarınızı turnuvadan sonra da değerini koruyan bir varlığa nasıl dönüştüreceğinizi ele alıyor.
6 dk okuma
Q: operasyonun beyni1. Mağazadan Sisteme: Q'nun Hikâyesi ve Akıllı İndirimin Neden Güçlü Teknolojiye İhtiyaç Duyduğu
Q bir indirim mağazasından nasıl entegre bir sisteme dönüştü? Dikkat çekici bir Suudi olgusunun analitik bir okuması; akıllı indirimin artık fiyatla değil sistemlerle ilgili olduğunu ortaya koyuyor. Q: Operasyonel Beyin serisinin 1. bölümü.
6 dk okumaQ: operasyonun beyni2. Operasyonun Beyni: Satış Noktası ve Stok, Q Mağazasını Gerçek Zamanlı Olarak Nasıl Yönetiyor?
Her modern mağazanın kalbi, her ürünü, her satışı ve her stok seviyesini gerçek zamanlı olarak bilen bir sistemdir. Satış noktası ve stok yönetiminin Q gibi bir mağazanın operasyon beynini nasıl oluşturduğunu anlatıyoruz. Çok yakında.
YakındaQ: operasyonun beyni3. İndirim Motoru: Fiyatları ve Kampanyaları (1+1, İndirimler) Kaos Olmadan Otomatikleştirmek
1+1 bedava, indirimler, eski zaman fiyatları: Tüm bu kampanyalar hatasız ve kaossuz nasıl otomatik olarak yürütülür? Fiyatlandırma ve indirim motorunu derinlemesine inceliyoruz. Çok yakında.
Yakında
Tablolardan bir sisteme4. Önce ne taşınır? İşinizi durdurmayan bir veri taşıma sırası
Elektronik tablolardan bir sisteme geçişler, sistem kötü olduğu için nadiren başarısız olur; şirket işini sürdürürken her şeyi aynı anda taşımaya çalıştığı için başarısız olur. Operasyonu koruyan sıra basittir: önce ana veriler — müşteriler, ürünler, tedarikçiler — sonra faturalar ve siparişler gibi işlem verileri. İkisinin arasında, açık uçlu değil, bitiş tarihi ilan edilmiş bir paralel çalışma dönemi yer alır. Elektronik Tablolardan Bir Sisteme serisinin dördüncü bölümü, bu sıranın nedenini ve ekibinizin işini sonsuza dek ikiye katlamadan örtüşme döneminin nasıl yürütüleceğini anlatıyor.
7 dk okuma
Tablolardan bir sisteme5. Yetkiler: Veri Dosyadan Çıktığında Kim Neyi Görür
Bir dosyanın tek bir yetki düzeyi vardır: onu açan, içindeki her şeyi görür. Bordro, kâr marjları ve müşteri verileri, bir kopyasını almış herkesin önünde aynı tabloda durur. Bir sistemin size ilk verdiği şey daha güzel bir ekran değil, herkesin yalnızca kendi payına düşeni görmesidir. Elektronik Tablolardan Bir Sisteme serisinin beşinci bölümü, işi felç etmeden yetkilerin nasıl belirleneceğini ve müşteri verilerinin bir dosya içinde dolaşmasının neden dağınık bir alışkanlık değil, hukuki bir risk olduğunu ele alıyor.
7 dk okuma
Tablolardan bir sisteme6. Her ay elle hazırladığınız raporlar
Hazırlanması iki gün süren bir aylık rapor, rapor değildir; anlattığı ay çoktan geride kaldıktan sonra biten bir toplama alıştırmasıdır. Zaman analize değil, dosyaları toplamaya, biçimlerini standartlaştırmaya ve birbirini tutmayan rakamları mutabık kılmaya gider ve o rakama ihtiyaç duyan karar, rakam gelmeden önce geçip gitmiştir. Tablolardan bir sisteme serisinin altıncı bölümü, bir sistemin içindeki raporun neden şu anın bir görünümüne dönüştüğünü ve hangi raporların önce otomatikleştirilmeyi hak ettiğini ele alıyor.
7 dk okuma
Tablolardan bir sisteme7. Geçişten sonraki ilk otuz gün: Neler bozulur
Elektronik tablodan bir sisteme geçen projelerin çoğu kurulum sırasında değil, kullanımın ilk ayında başarısız olur. Veriler taşınmış ve ekranlar hazırdır, ancak ekip eski dosyayı hâlâ bir köşede açık tutar, verilerdeki boşluklar daha önce değil ilk gerçek işlemde ortaya çıkar ve eğitim lansman günü bir kez verilip bir daha tekrarlanmamıştır. Elektronik Tablolardan Bir Sisteme serisinin yedinci bölümü, bu otuz günde genellikle nelerin bozulduğunu ve bu dönemi atlatmak için bir planı ele alıyor.
7 dk okuma