Skip to content

Learning series · Sales & collections · 7 ders

Satışın dijitalleşmesi: tekliften tahsilata

Diğer işletmelere vadeli satış yapan her şirket için bir operasyon serisi; inşaattan fabrikalara ve distribütörlere, gayrimenkul işletmecilerine, otellere ve bakım şirketlerine kadar: para teklif ile tahsilat arasında nerede takılır, fiyatlar ve indirimler telefonda verilen bir söz olmaktan çıkıp sistemin uyguladığı bir yetkiye nasıl dönüşür, vadeli satmadan önce kredi limiti ve teminat nasıl belirlenir, fatura neden satış siparişinden değil imzalı bir teslimattan başlamalı, fatura geciktiğinde ya da bir anlaşmazlığın sahibi olmadığında ödeme neden bekler, alacak yaşlandırması hafızaya göre değil bir takvime göre nasıl yürütülür ve gelen ödemeler nasıl eşleştirilir, nakit akışınız doksan günlük bir planla nasıl görülür.

Seriye başla
Satışın dijitalleşmesi: tekliften tahsilata
7 dersin 7 tanesi yayımlandı

Tüm dersler

  1. 01Tekliften tahsilata: para gelmeden önce nerede takılıyorBüyük bir müşteri geç ödüyor ve faturanın hiç doğru kişiye ulaşmadığı ya da miktarın veya iskontonun tartışmalı olduğu ortaya çıkıyor. Satışın Dijitalleşmesi serisinin birinci bölümü, vadeli satışı tekliften eşleştirilmiş tahsilata kadar yedi istasyon olarak haritalıyor, her birindeki olağan kırılmayı adlandırıyor, bunun neden müşteri ya da ekip sorunu değil bir tasarım sorunu olduğunu açıklıyor ve bu hafta, hiçbir yeni araç olmadan, nerede durduğunuzu görmeniz için bir alıştırma sunuyor.7 bölümden 1. bölüm · 7 dk okuma
  2. 02Teklif ve indirim onayı: herkesin bildiği tek bir fiyatTeklif ve indirim onayı; tek bir fiyat listesi, numaralı teklif sürümleri ve sistemin uyguladığı bir indirim onay matrisiyle işler. Satışın Dijitalleşmesi serisinin ikinci bölümü, onaylayan kişinin teklif gönderilmeden önce marjı nasıl gördüğünü, bir müşteriye özel fiyatın nasıl bitiş tarihli bir anlaşmaya dönüştüğünü ve faturadan sonra söz verilen bir indirimin neden süreli bir alacak dekontuna dönüştüğünü gösteriyor.7 bölümden 2. bölüm · 7 dk okuma
  3. 03Vadeli Satışta Müşteri Kredi Limiti ve TeminatlarMüşteri kredi limiti, işletme sahibinin her müşteri için belirlediği bir tutardır ve sistem, vadeli satış yapmadan önce bunu her siparişte ve her teslimatta kontrol eder. Satışı Dijitalleştirmek serisinin üçüncü bölümü; müşteri kartını ve iki ücretsiz resmi kontrolü, limit aşımının telefon yerine kayıtlı bir onaya nasıl dönüştüğünü, işletme sahibinin seçebileceği teminatları (avans ödeme, banka teminat mektubu ve Nafith platformunda elektronik bono dahil) ve müteahhitlerin avansları ve teminat kesintilerini nasıl takip ettiğini ele alıyor.7 bölümden 3. bölüm · 7 dk okuma
  4. 04Teslimat kanıtı: Fatura teslim onayıyla başlarTeslimat kanıtı, müşteride yetkili bir teslim alanın imzaladığı bir irsaliyedir ve fatura satış siparişinden değil, bu belgeden oluşturulur. Satışları Dijitalleştirmek serisinin dördüncü bölümü, telefonda kaydedilen bir irsaliyenin miktar ve imzadan saate ve fotoğrafa kadar neleri kaydettiğini, kısmi teslimatların ve reddedilen kalemlerin nasıl kaydedildiğini, bir müşterinin tamamlanan bir hizmeti nasıl onayladığını ve bir mühendisin bir hakedişi nasıl onayladığını, bu kanıtın yeniden yazmadan nasıl fatura taslağına dönüştüğünü ve Suudi Delil Kanunu'nun dijital delil hakkında ne dediğini ele alıyor.7 bölümden 4. bölüm · 7 dk okuma
  5. 05Müşteriler Neden Geç Öder: Zamanında Fatura, Kayıt Altına Alınan İtirazlarMüşteriler çoğu zaman faturanın geç gönderilmesi, onaylama yetkisi olmayan birine ulaşması ya da kimsenin sahiplenmediği bir itiraz taşıması yüzünden geç öder. Satışları Dijitalleştirmek serisinin beşinci bölümü, KDV Uygulama Yönetmeliği'ne göre vergi faturası ve aylık toplu fatura düzenleme sürelerini, bir faturanın düzenlendikten sonra neden silinmek yerine zamanında bir alacak ya da borç dekontuyla düzeltildiğini ve bir itiraz kaydının her itiraza nasıl bir sorumlu, bir neden ve bir tarih verdiğini, böylece faturanın itiraz edilmeyen kısmının tahsil edilebilir kaldığını ele alıyor.7 bölümden 5. bölüm · 7 dk okuma
  6. 06Alacak yaşlandırma raporu: tahsilatı hafızayla değil takvimle yapınAlacak yaşlandırma raporu ödenmemiş her faturayı vade tarihinden itibaren yaşına göre sıralar; tahsilat takvimi ise her birine ne olacağını ve ne zaman olacağını belirler. Satışı Dijitalleştirmek serisinin altıncı bölümü, işletme sahibinin belirlediği yaş dilimlerini, vadeden önce, vade günü ve vadeden sonra gönderilen hatırlatmaları, kademeli yükseltmeyi ve yeni teslimatların durdurulmasını, ödeme sözlerini içeren arama kaydını, müşteriye aylık hesap ekstresini, ödenmeyen bir senet hakkında kanunun ne dediğini ve hiç tahsil edilemeyen bir alacak için hesaplanan KDV'nin azaltılmasına ilişkin KDV Uygulama Yönetmeliği'nin 40. maddesindeki şartları ele alıyor.7 bölümden 6. bölüm · 7 dk okuma
  7. 07Tahsilat Eşleştirme ve Satışları Dijitalleştirmek İçin 90 Günlük PlanTahsilat eşleştirme, hesabınıza gelen her havaleyi ödediği faturalarla eşleştirir; böylece ödeme yapmış bir müşterinin peşine asla düşmezsiniz. Satışları Dijitalleştirmek serisinin yedinci ve son bölümü, eşleştirmeyi karıştıran üç durumu ve bunları çözen dört aracı, tedarikçi ödemeleriyle karşılaştırılan haftalık nakit görünümünü ve satışları tek bir gün bile durdurmayan bir sırayla satışları dijitalleştirmek için 90 günlük bir planı ele alıyor.7 bölümden 7. bölüm · 7 dk okuma

Want to apply this in your business?

In a free twenty-minute session we learn where you stand and suggest where to start.

Other series

Customer relations & service7 ders

CRM'i dijitalleştirmek: ilk sorudan sadık müşteriye

Müşteri sorularını WhatsApp, telefon ve satış temsilcilerinin kişisel telefonları üzerinden alan her Suudi işletme için operasyonel bir seri: müşterinin ilk mesaj ile satış arasında nerede kaybolduğu, her müşterinin herkesin bildiği tek bir kayda nasıl kavuştuğu, kanalların bir sorumlu ve yanıt süresiyle tek bir gelen kutusunda nasıl birleştiği, potansiyel müşterilerin hafıza yerine net aşamalarla nasıl ilerlediği, şikayetlerin ve servis taleplerinin müşterinin onayıyla kapanan bir talep kaydına nasıl dönüştüğü, pazarlama mesajlarının Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun gerektirdiği gibi kayıtlı onayla nasıl gönderildiği ve işi doğru sıraya koyan doksan günlük bir plan.

Seriye başla

Human resources7 ders

İnsan Kaynaklarını Dijitalleştirmek: İşe Alımdan Hizmet Sonuna

Çalışanlarını tablolar ve WhatsApp mesajlarıyla yöneten her Suudi işletme için operasyonel bir seri: İK zamanının gerçekte nereye gittiği, çalışan dosyası ve sözleşmenin nasıl tek doğru kaynak haline geldiği, herkesin güvendiği bir devam ve vardiya kaydının nasıl kurulduğu, izinlerin ve taleplerin net bir onay yolundan nasıl geçtiği, bordronun her ay devamdan banka transferine kadar sürprizsiz nasıl kapatıldığı, iş ilişkisinin hizmet tazminatı, nihai hesaplaşma ve zimmet teslimiyle anlaşmazlık olmadan nasıl sonlandırıldığı ve işi doğru sıraya koyan doksan günlük bir plan.

Seriye başla

Technology & AI7 ders

Eski sistemimi yapay zekâ ile nasıl modernleştiririm?

Hâlâ çalışan ama pahalı ya da riskli hâle gelen eski bir sisteme bağlı her Suudi şirketi için pratik bir seri: sisteminizin modernleşmeye ihtiyacı olduğunu nasıl anlarsınız, herhangi bir karardan önce sistemlerinizin envanterini nasıl çıkarırsınız, yapay zekâ eski koda gömülü iş kurallarını nasıl çıkarır, ne zaman yeniden yazmalı, taşımalı ya da değiştirmeli, işi durdurmadan nasıl test edip geçiş yaparsınız ve modernleşme sırasında verileriniz nereye gider; canlı örnek olarak Amazon'un AWS Transform'u.

Seriye başla
Satışın dijitalleşmesi: tekliften tahsilata | Bilgi merkezi