کوٹیشن اور ڈسکاؤنٹ کی منظوری چار اصولوں سے قابو میں رہتی ہے: میعاد کی تاریخوں والی ایک پرائس لسٹ جس سے سب قیمت لگاتے ہیں، نمبر والی کوٹیشنز جن میں نیا ورژن کبھی اس ورژن کو مٹاتا نہیں جو گاہک پہلے ہی دیکھ چکا ہو، ایسا مارجن جو منظوری دینے والا کوٹیشن جانے سے پہلے دیکھتا ہے، اور ایک ڈسکاؤنٹ منظوری میٹرکس جس کے درجے مالک طے کرتا ہے اور جسے یادداشت نہیں بلکہ سسٹم نافذ کرتا ہے۔ جب گاہک کسی مخصوص ورژن کو قبول کرتا ہے تو وہ سیلز آرڈر یا معاہدہ بن جاتا ہے جس کی طرف بعد کی ہر ڈیلیوری، انوائس اور تنازع واپس اشارہ کرتا ہے۔

پہلے حصے کی مشق سے کوٹیشن تک

پہلے حصے میں ہم نے ادھار پر فروخت کو سات اسٹیشنوں کی صورت میں دکھایا تھا اور ایک مشق تجویز کی تھی: اپنی دس سب سے پرانی غیر ادا شدہ انوائسز کو ان کی کوٹیشن، ان کے آرڈر اور ان کی ڈیلیوری کے ثبوت تک واپس تلاش کریں۔ پہلی دستاویز جو آپ نے تلاش کی وہ گاہک کی قبول کردہ کوٹیشن تھی۔ اگر آپ کو تین ورژنز والی کوٹیشن ملی اور کسی کو یقین نہیں کہ کون سا قبول ہوا، یا ایسا ڈسکاؤنٹ ملا جس کے بارے میں کوئی نہیں بتا سکتا کہ کس نے دیا، تو ہم یہیں سے شروع کرتے ہیں۔ کوٹیشن سے پہلے جو آتا ہے، یعنی مواقع اور ممکنہ گاہکوں کا فالو اپ، وہ اس سیریز سے باہر ہے؛ اسے ہم نے سعودی کاروباروں کے لیے ہماری CRM گائیڈ میں بیان کیا ہے۔

میعاد کی تاریخوں والی ایک پرائس لسٹ

بہت سی کمپنیوں میں ایک ہی آئٹم کی ایک سے زیادہ قیمتیں ہوتی ہیں، بغیر اس کے کہ کسی نے ایسا طے کیا ہو: اس اسپریڈشیٹ کی قیمت جسے مینیجر نے پچھلے مہینے اپڈیٹ کیا، اس آخری کوٹیشن کی قیمت جو ایک سیلز پرسن نے کسی ملتے جلتے گاہک کو بھیجی اور کسی ساتھی نے نقل کر لی، اور اکاؤنٹنگ سسٹم کی وہ قیمت جو کافی عرصے سے اپڈیٹ نہیں ہوئی۔ ہر سیلز پرسن اس ذریعے سے قیمت لگاتا ہے جو سب سے قریب ہو، اس لیے دو ملتے جلتے گاہکوں کو دو مختلف قیمتیں ملتی ہیں، اور کسی کا ایسا ارادہ نہیں تھا۔

حل قیمت کا ایک ہی ذریعہ ہے، جس کا ایک ذمہ دار ہو۔ پرائس لسٹ میں ہر آئٹم یا سروس اپنی قیمت اور یونٹ کے ساتھ ہوتی ہے، اور اس کی ایک آغاز کی تاریخ اور ایک اختتام کی تاریخ ہوتی ہے۔ یہ ہر شعبے کے مطابق شکل اختیار کرتی ہے:

  • فیکٹری یا ڈسٹری بیوٹر۔ ہر آئٹم اور سیلز یونٹ کی قیمت، ممکنہ طور پر ہر گاہک گروپ کے لیے الگ لسٹ کے ساتھ، جیسے ہول سیل اور پروجیکٹس، جہاں مالک طے کرتا ہے کہ کون کس گروپ میں آتا ہے۔
  • کنٹریکٹر۔ بار بار آنے والے کام کے آئٹمز کے یونٹ ریٹس، جن سے ہر کوٹیشن میں بل آف کوانٹیٹیز کی قیمت لگتی ہے، ان آئٹمز کے ساتھ جن کی قیمت ہر پروجیکٹ کے لحاظ سے الگ لگتی ہے۔
  • مینٹیننس کمپنی یا پراپرٹی آپریٹر۔ کسی متعین دائرے کے لیے ایک وزٹ، ایک گھنٹے یا ماہانہ معاہدے کی قیمت، اور اس قیمت میں کیا شامل ہے اور کیا الگ سے وصول ہوتا ہے، جیسے اسپیئر پارٹس اور اضافی کام۔

جب قیمت بدلتی ہے تو آپ پرانی لسٹ میں ترمیم نہیں کرتے؛ آپ نئی آغاز کی تاریخ کے ساتھ نئی لسٹ جاری کرتے ہیں۔ تبدیلی سے پہلے جاری ہونے والی ہر کوٹیشن اسی قیمت سے جڑی رہتی ہے جس پر وہ جاری ہوئی تھی، اور گاہک کی دیکھی ہوئی کوٹیشن پر کوئی عدد اس لیے نہیں بدلتا کہ کسی نے بعد میں لسٹ اپڈیٹ کر دی۔ لسٹ میں ترمیم ایک ایسے کردار کا اختیار ہے جسے مالک نامزد کرتا ہے، جبکہ سیلز پرسن قیمت ٹائپ کرنے کے بجائے لسٹ سے انتخاب کرتا ہے۔

ایک گاہک کے لیے خاص قیمت اختتامی تاریخ والا معاہدہ ہے۔ کسی بڑے گاہک کو کچھ آئٹمز پر بہتر قیمت ملتی ہے، یا کوئی فریم ورک معاہدہ ایک مقررہ مدت کے لیے یونٹ ریٹس طے کرتا ہے، یا کوئی سالانہ مینٹیننس معاہدہ ایک وزٹ کی قیمت مقرر کر دیتا ہے۔ یہ قیمتیں اکثر کسی سیلز پرسن کی یادداشت میں یا گاہک کے خریدار کے ساتھ WhatsApp گفتگو میں رہتی ہیں، اس لیے جب سیلز پرسن چلا جاتا ہے تو قیمت بھی اس کے ساتھ چلی جاتی ہے، اور جب کوئی ساتھی اسی گاہک کو کوٹیشن دیتا ہے تو مختلف قیمت نکلتی ہے۔ بہتر یہ ہے کہ خاص قیمت کو گاہک کے ریکارڈ پر ایک معاہدے کے طور پر درج کیا جائے: وہ کن آئٹمز یا زمروں کا احاطہ کرتی ہے، قیمت یا ڈسکاؤنٹ، آغاز اور اختتام کی تاریخیں، اس سے جڑی کوئی شرط، اور اس کی منظوری کس نے دی۔ پھر سسٹم اسے اس گاہک کی کوٹیشنز اور انوائسز پر خود لاگو کرتا ہے اور میعاد ختم ہونے سے پہلے خبردار کرتا ہے، تاکہ تجدید ایک ایسا فیصلہ بنے جو کوئی کرتا ہے، نہ کہ ایک عادت جو اس لیے چلتی رہتی ہے کہ کسی نے دھیان نہیں دیا۔

نمبر والی کوٹیشنز: ہر ورژن ویسا ہی رہتا ہے جیسا گاہک نے دیکھا

پہلے حصے میں ہم نے ایک ایسے ڈسکاؤنٹ کا ذکر کیا تھا جو WhatsApp پر بھیجے گئے نظرثانی شدہ ورژن میں ظاہر ہوا اور کبھی آرڈر کے ساتھ محفوظ نہیں ہوا۔ ایسا اس لیے ہوتا ہے کہ کوٹیشنز عموماً اسی فائل میں نظرثانی کی جاتی ہیں: سیلز پرسن کوٹیشن کھولتا ہے، قیمت یا مقدار بدلتا ہے، اور پچھلے ورژن کے اوپر محفوظ کر دیتا ہے۔ دو ہفتے بعد گاہک کوٹیشن قبول کرتا ہے، لیکن کون سا ورژن؟ جو سیلز پرسن کے لیپ ٹاپ پر ہے، ضروری نہیں کہ وہی گاہک کے پاس ہو۔

اصول سادہ ہے: ہر کوٹیشن کا ایک نمبر ہوتا ہے، ہر نظرثانی اس نمبر کے تحت ایک نیا ورژن ہوتی ہے، اور بھیجے جا چکے ورژن میں کبھی ترمیم نہیں ہوتی۔ سسٹم ہر ورژن کو بالکل ویسا ہی محفوظ رکھتا ہے جیسا وہ بھیجا گیا تھا، اس کی تاریخ، بھیجنے والے اور وصول کنندہ کے ساتھ، تاکہ جب گاہک کہے کہ آپ کی کوٹیشن میں قیمت مختلف تھی تو آپ یادداشت سے بحث کرنے کے بجائے وہ ورژن کھولیں جو اسے اس دن ملا تھا۔ کوٹیشن فائل خود ریکارڈ سے بنتی ہے، اس لیے گاہک نے جو دیکھا وہ بالکل وہی ہے جو سسٹم میں ہے۔ پھر آپ اسے WhatsApp پر یا ای میل سے بھیجتے ہیں، جس کا آپ کا گاہک عادی ہو؛ جب تک فائل ریکارڈ سے آئی ہو، ذریعہ اہم نہیں۔

کوٹیشن میں صرف قیمت نہیں بلکہ وہ سب کچھ بھی ہوتا ہے جس کی آگے ہر ایک کو ضرورت پڑے گی:

  • میعاد کی مدت۔ بغیر اختتامی تاریخ والی کوٹیشن کھلی رہتی ہے، اور گاہک مہینوں بعد واپس آ کر ایسی قیمت قبول کرتا ہے جس کی لاگت بدل چکی ہو۔ میعاد ختم ہونے پر اس کی قیمت نئے ورژن میں دوبارہ لگائی جاتی ہے۔
  • ادائیگی کی شرائط۔ جیسی مالک نے اس گاہک کے لیے طے کی ہوں، جو اگلے حصے کا موضوع ہے۔
  • دائرہ کار اور مستثنیات۔ کنٹریکٹنگ اور مینٹیننس میں تنازع مہینوں بعد اس ایک سطر سے شروع ہو سکتا ہے جو کسی نے نہیں لکھی: کیا ملبہ اٹھانا اور صفائی قیمت میں شامل ہے؟ کیا اسپیئر پارٹس ماہانہ معاہدے میں شامل ہیں؟
  • گاہک کا حوالہ۔ ان کا درخواست نمبر یا پروجیکٹ کا نام، کیونکہ ان کی اکاؤنٹس ٹیم بعد میں آپ کی انوائس کا اسی سے موازنہ کرے گی۔

جب گاہک کسی مخصوص ورژن کو قبول کرتا ہے تو وہ ورژن سیلز آرڈر یا معاہدہ بن جاتا ہے، اور اگر گاہک نے پرچیز آرڈر نمبر بھیجا ہو تو وہ بھی اس کے ساتھ محفوظ ہوتا ہے۔ اس لمحے سے ہر ڈیلیوری، انوائس اور تنازع اسی آرڈر کی طرف اشارہ کرتا ہے، اس لیے کسی بھی انوائس سے آپ اس قیمت تک پہنچ سکتے ہیں جو گاہک نے قبول کی اور یہ بھی کہ اس کے ڈسکاؤنٹ کی منظوری کس نے دی، جو بالکل وہی ہے جو آپ پہلے حصے کی مشق میں تلاش کر رہے تھے۔

کوٹیشن جانے سے پہلے منظوری دینے والے کے سامنے مارجن

جب کوئی سیلز پرسن ڈسکاؤنٹ کی منظوری مانگتا ہے تو منظوری دینے والا اکثر صرف ایک عدد دیکھتا ہے، ڈسکاؤنٹ کے بعد کی قیمت، اور اس عدد کے بغیر تجربے سے فیصلہ کرتا ہے جس کی اسے دراصل ضرورت ہے۔ اصل سوال یہ ہے: اس ڈسکاؤنٹ کے بعد ہمارے پاس کتنا بچتا ہے؟ اس کے لیے قیمت کے ساتھ لاگت چاہیے، اور لاگت کہاں سے آتی ہے یہ شعبے پر منحصر ہے:

  • فیکٹری اور ڈسٹری بیوٹر۔ آئٹم کارڈ سے آئٹم کی لاگت: خریداری کی لاگت، یا اگر آپ اسے بناتے ہیں تو تیاری کی لاگت۔ وہ عدد اتنا ہی درست ہے جتنی اس کے پیچھے کی انوینٹری اور لاگت کا حساب۔
  • کنٹریکٹر۔ بل آف کوانٹیٹیز کے ہر آئٹم کی مواد، مزدوری، آلات اور سب کنٹریکٹرز میں تخمینی لاگت، جس میں مارجن ہر آئٹم کے لیے اور پوری کوٹیشن کے لیے نکالا جاتا ہے۔
  • مینٹیننس کمپنی۔ خود دائرہ کار کی لاگت: وزٹس کی تعداد، ٹیکنیشن کے گھنٹے، اور قیمت میں شامل مواد اور اسپیئر پارٹس۔

پھر منظوری دینے والا ایک ہی اسکرین پر لسٹ قیمت، مانگی گئی قیمت، لاگت، ڈسکاؤنٹ سے پہلے اور بعد کا مارجن، اور سیلز پرسن کی لکھی ہوئی وجہ دیکھتا ہے: کسی حریف کی قیمت، بڑی مقدار، یا کسی ایسے شعبے کا نیا گاہک جس میں کمپنی داخل ہونا چاہتی ہے۔ وہی ڈسکاؤنٹ ایک کوٹیشن پر قابل قبول اور دوسری پر ناقابل قبول ہو سکتا ہے، کیونکہ ہر ایک کے پیچھے کا مارجن مختلف ہے۔

لاگت اور مارجن کون دیکھتا ہے، یہ سیلز کا فیصلہ ہونے سے پہلے اجازتوں کا فیصلہ ہے۔ مالک طے کر سکتا ہے کہ سیلز پرسنز مارجن دیکھیں تاکہ وہ اپنی حدود جانتے ہوئے بات چیت کریں، یا یہ کہ صرف منظوری دینے والے اسے دیکھیں؛ جب تک سسٹم اس انتخاب کو نافذ کرے، دونوں جائز ہیں۔ ہم نے یہ اصول اجازتیں: ڈیٹا فائل سے نکلنے کے بعد کون کیا دیکھتا ہے میں سمجھایا تھا: فائل کی صورت میں گردش کرنے والی لاگت شیٹ ان لوگوں تک پہنچ جاتی ہے جن تک پہنچانے کا کسی کا ارادہ نہیں تھا۔

ڈسکاؤنٹ منظوری میٹرکس: کون سا ڈسکاؤنٹ کون منظور کرتا ہے؟

ڈسکاؤنٹ منظوری میٹرکس ایک جدول ہے جو ایک سوال کا جواب دیتا ہے: سیلز پرسن پوچھے بغیر کتنا ڈسکاؤنٹ دے سکتا ہے، اور اس سے آگے کی کسی بھی چیز کی منظوری کون دیتا ہے؟ یہ وہی منطق ہے جو ہم نے خریداری کی جانب خریداری کی درخواستیں اور منظوری کی حدیں میں بیان کی تھی، بس دوسری طرف سے دیکھی گئی: وہاں آپ کنٹرول کرتے ہیں کہ آپ کے پیسے سے کیا نکلتا ہے، یہاں آپ کنٹرول کرتے ہیں کہ پیسہ آنے سے پہلے آپ کیا چھوڑ دیتے ہیں۔

درجے خود، یعنی سیلز پرسن کیا منظور کر سکتا ہے، کیا سیلز مینیجر کے پاس جاتا ہے، اور کیا فنانس مینیجر یا مالک تک پہنچتا ہے، مالک طے کرتا ہے، کیونکہ یہ کمپنی کے اپنے مارجن اور مارکیٹوں کی عکاسی کرتے ہیں۔ کوئی عالمگیر طور پر درست حد نہیں ہے، اور کسی دوسری کمپنی سے ادھار لی گئی حد بہت تنگ ہو کر فروخت روک سکتی ہے، یا بہت ڈھیلی ہو کر کچھ بھی کنٹرول نہیں کرتی۔ مالک درجوں کو ڈسکاؤنٹ کی شرح پر مبنی کر سکتا ہے، یا اس کے بعد بچنے والے مارجن پر؛ دوسرا طریقہ اس ڈسکاؤنٹ کو روکتا ہے جو ایسے آئٹم پر چھوٹا لگتا ہے جس کا مارجن پہلے ہی کم ہو۔

اعداد سے زیادہ اہم یہ جاننا ہے کہ ڈسکاؤنٹ کسے شمار کیا جائے، کیونکہ قیمت میں رعایت ہمیشہ "ڈسکاؤنٹ" نام کی سطر پر نہیں آتی:

  • واضح ڈسکاؤنٹ کسی کوٹیشن سطر پر یا کوٹیشن کے کل پر۔
  • بغیر معاوضے کے اضافی مقدار، یا ڈیلیوری اور انسٹالیشن جن کا عام طور پر معاوضہ لیا جاتا ہے اور اب مفت ہیں۔
  • اس گاہک کی معمول کی شرائط سے لمبی ادائیگی کی شرائط، کیونکہ یہ وہ فنانسنگ ہے جو آپ اپنی نقدی سے فراہم کرتے ہیں۔
  • مینٹیننس معاہدے پر اضافی وزٹس، معمول سے لمبی وارنٹی، یا دائرہ کار سے باہر کا چھوٹا کام بغیر معاوضے کے۔

یہ سب ایک ہی میٹرکس سے گزرتے ہیں؛ ورنہ آپ لکھے ہوئے ڈسکاؤنٹ کو کنٹرول کرتے ہیں اور بغیر لکھی رعایت کو بے قابو چھوڑ دیتے ہیں۔ خریداری کی جانب کے اصول یہاں بھی لاگو ہوتے ہیں: کوئی اپنے ہی ڈسکاؤنٹ کی منظوری نہیں دیتا، اختیار شخص کا نہیں بلکہ کردار کا ہوتا ہے، ہر منظوری دینے والے کا اس کی غیر موجودگی کے لیے ایک نامزد نائب ہوتا ہے، اور منظوری خود کوٹیشن ورژن پر منظوری دینے والے کے نام اور وقت کے ساتھ درج ہوتی ہے، تاکہ اگر منظوری کے بعد ورژن بدلے تو وہ ان کے پاس واپس جائے۔ درخواست منظوری دینے والے کے فون پر ایک لنک کی صورت میں پہنچتی ہے جس سے وہ لیپ ٹاپ کھولے بغیر منظوری دے سکیں، کیونکہ سست منظوری ہی سیلز پرسن کو فون پر وعدہ کرنے کی طرف دھکیلتی ہے۔

انوائس سے پہلے کیوں اور بعد میں کیوں نہیں؟ کوٹیشن میں منظور شدہ ڈسکاؤنٹ قیمت کا حصہ ہوتا ہے اور پہلی بار ہی انوائس پر ظاہر ہوتا ہے۔ فروخت کے بعد وعدہ کیا گیا ڈسکاؤنٹ VAT کے نفاذی ضوابط کے تحت ایک مختلف راستہ اختیار کرتا ہے: آرٹیکل 40(1) سپلائی کی قیمت بدلنے والی صورتوں میں اس قیمت کو شمار کرتا ہے جس پر پہلے سے اتفاق ہوا اور پھر کسی بھی وجہ سے بدل گئی، جس میں فروخت مکمل ہونے کے بعد دیا گیا اضافی ڈسکاؤنٹ بھی شامل ہے۔ اگر ایسا ٹیکس انوائس جاری ہونے کے بعد ہو اور اس پر لگا VAT واجب الادا VAT سے زیادہ ہو تو آرٹیکل 54 ایک ایسا کریڈٹ نوٹ لازم کرتا ہے جو اصل انوائس کا واضح حوالہ دے، اور جو واقعے والے مہینے کے اگلے مہینے کی 15 تاریخ تک جاری ہو۔ لہٰذا انوائس کے بعد کسی کال پر دیا گیا ڈسکاؤنٹ سیلز پرسن اور گاہک کے درمیان نہیں رہتا؛ وہ مقررہ مدت والی ٹیکس دستاویز بن جاتا ہے، اور ممکن ہے فنانس کو علم ہی نہ ہو کہ اسے وہ جاری کرنا ہے۔ کسی مخصوص معاملے کے لیے پوچھنے کی جگہ آپ کا ٹیکس مشیر ہے۔

Origami کا نقطہ نظر

جب ہم کسی کمپنی کے لیے کوٹیشن ورک فلو بناتے ہیں تو ہم اس سے شروع کرتے ہیں کہ وہ آج دراصل قیمت کیسے لگاتی ہے: سیلز پرسنز قیمتیں کہاں سے لیتے ہیں، ایک کوٹیشن عموماً کتنے ورژنز سے گزرتی ہے، ڈسکاؤنٹ کی منظوری کون دیتا ہے، اور اہم گاہکوں کی خاص قیمتیں کہاں رہتی ہیں۔ فون پر دیا گیا ڈسکاؤنٹ ہمیں یہ بتانے سے پہلے کہ کنٹرول کہاں سخت کرنا ہے، یہ بتاتا ہے کہ موجودہ منظوری کہاں بہت سست ہے۔

پھر ہم اسے ایسے ورک فلو میں بدلتے ہیں جسے سسٹم نافذ کرتا ہے: میعاد کی تاریخوں والی پرائس لسٹ، نمبر والے ورژنز میں کوٹیشنز جن کی فائلیں ریکارڈ سے آتی ہیں، ہر کردار کو اس کی اجازتوں کے مطابق دکھایا گیا مارجن، ایک ڈسکاؤنٹ میٹرکس جس کے درجے مالک کسی پروگرامر کے بغیر بدل سکتا ہے، فون تک پہنچنے والی منظوریاں، اور ایک قبول شدہ کوٹیشن جو آپ کے اکاؤنٹنگ سسٹم اور ای انوائسنگ سے جڑا سیلز آرڈر بن جاتی ہے۔ یہ ان کسٹم سسٹمز کا حصہ ہے جو ہم اپنی خدمات کے تحت بناتے ہیں۔

اس ہفتے کی مشق: اپنے گاہکوں کی قبول کردہ آخری بیس کوٹیشنز کا جائزہ لیں

کسی بھی سسٹم سے پہلے آپ کو اس بات کی تصویر چاہیے کہ پرائس لسٹ اور گاہک کے درمیان دراصل کیا ہوتا ہے۔ ایک سیلز مینیجر اور ایک فنانس مینیجر یہ ایک یا دو نشستوں میں کر سکتے ہیں:

  • گاہکوں کی قبول کردہ آخری بیس کوٹیشنز نکالیں، اور اگر پہلے حصے کی مشق میں آپ کو دس انوائسز کے پیچھے کی کوٹیشنز ملی تھیں تو انہیں بھی شامل کریں۔
  • ہر کوٹیشن کے لیے پوچھیں کہ قیمت کہاں سے آئی: موجودہ پرائس لسٹ سے، کسی پچھلی کوٹیشن سے، یا ہاتھ سے ٹائپ کی گئی۔
  • ہر کوٹیشن کے ورژنز گنیں، اس ورژن کی نشاندہی کریں جو گاہک نے قبول کیا، اور جانچیں کہ کیا آپ اسے بالکل ویسا ہی ڈھونڈ سکتے ہیں جیسا اس نے دیکھا تھا۔
  • کوٹیشن میں ہر رعایت کی فہرست بنائیں: ڈسکاؤنٹ، مفت مقدار، مفت ڈیلیوری، لمبی ادائیگی کی شرائط یا اضافی وزٹس، اور ہر ایک کے ساتھ یہ کہ اس کی منظوری کس نے دی اور وہ منظوری کہاں درج ہے۔
  • نوٹ کریں کہ کیا مارجن معلوم تھا اس شخص کو جس نے کوٹیشن منظور کی، ٹھیک اس لمحے جب اس نے منظوری دی۔

ان رعایتوں کی تعداد جن کے بارے میں کوئی نہیں بتا سکتا کہ ان کی منظوری کس نے دی، اس حصے کے لیے آپ کی بنیادی لکیر ہے۔ پھر جو ڈسکاؤنٹ میٹرکس آپ چاہتے ہیں اسے ایک صفحے پر لکھیں: آپ کی کمپنی میں ڈسکاؤنٹ کسے شمار کیا جاتا ہے، اس کے موافق درجے، ہر درجے کی منظوری دینے والا کردار، اور منظوری دینے والے کی غیر موجودگی میں کون اس کی جگہ لیتا ہے۔ اس صفحے اور بیس کوٹیشنز میں آپ کو جو ملا، ان کے درمیان کا فرق ہی وہ ہے جسے سسٹم کو پُر کرنا ہے۔

اگلے حصے میں

اب قیمت کا ایک ذریعہ ہے، کوٹیشنز کے ورژنز محفوظ ہیں، اور ہر ڈسکاؤنٹ کا ایک منظوری دینے والا ہے جسے سب جانتے ہیں۔ اگلا حصہ پہلی شپمنٹ سے پہلے کے اسٹیشن کی طرف جاتا ہے: کریڈٹ کی حدیں اور ضمانتیں۔ ہم ایک ایسے گاہک ریکارڈ سے شروع کرتے ہیں جسے گاہک شامل کرتے وقت ایک بار دو مفت سرکاری ذرائع سے جانچا جاتا ہے، پھر کریڈٹ کی حد اور ادائیگی کی شرائط جو مالک طے کرتا ہے اور سسٹم ہر آرڈر اور ہر ڈیلیوری پر جانچتا ہے، پھر وہ ضمانتیں جن میں سے مالک ادھار پر فروخت سے پہلے انتخاب کر سکتا ہے۔

ذرائع