房地产与酒店业数字化
面向房产中介、业主和酒店的运营系列：如何在每个房源状态变化的那一刻就知道，而不是依赖晚一周的表格；收租和续约如何从依赖某位员工记忆的任务，变成由系统提醒的流程；如何管理维修请求，从报修到结单；如何归档合同和附件，在关键时刻找得到；电子发票对已登记的租约和中介佣金有什么要求；以及如何把入住率和逾期收款当作决策用的数字来读，而不是随手翻翻的报表。
开始学习本系列学习系列 · 管理与决策 · 7 节课
工厂与仓库数字化
面向工厂和仓库老板的运营系列：为什么账面库存总和货架对不上；如何在每一次库存变动发生时就记录下来；如何从原料到成品追踪一张生产订单；何时补货、补多少，既不断货也不积压；出问题时如何追溯批次；如何把电子发票与仓库出入库关联起来；以及一份按正确顺序安排工作的九十天路线图。
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本系列课程
- 01为什么账面库存永远对不上货架系统显示你有 400 箱，仓管员说只有 340 箱，而生产线刚刚停了下来，因为一个仍显示有货的物料已经用完。这种准确性差距不只是盘点问题；它是工厂和仓库其他问题生长的根源：以更高价格紧急采购、资金被呆滞库存占用，以及建立在从未准确过的成本核算之上的定价。《工厂与仓库数字化》系列第一篇指出差距在哪里产生，以及如何在一周内测出你自己的差距。
- 02条码与扫描：在每一笔库存移动发生的当下完成记录月末盘点无法弥合库存准确率缺口；它只是在错误决策已经做出之后告诉你缺口有多大。解决办法是在移动发生的地点和时刻就把它记录下来，而不是事后凭记忆补录。“工厂与仓库数字化”系列第二部分将介绍必须扫描的五类移动、为什么物料编码要先于采购任何硬件、RFID 在什么情况下物有所值，以及如何让仓管员真正使用设备，而不是绕开它。
- 03生产订单：从原材料到成品全程追踪产出当仓库的出入库通过扫码得到控制之后，更难的部分依然存在：原材料离开仓库与成品回到仓库之间究竟发生了什么。《工厂与仓库数字化》系列第三部分将讨论作为基础的物料清单、生产订单及其状态、在制品为什么会从账面上消失、如何记录废品而不是让它消融在盘点差异里，以及为什么在弄清一张订单的实际成本之前，你无法有把握地为产品定价。
- 04何时补货、补多少：再订货点与安全库存当库存移动在发生的那一刻被记录下来，生产订单也带有实际成本时，你终于拥有了能把采购从凭感觉决策变成计算的数据。《工厂与仓库数字化》系列第四部分介绍平均消耗、交货期及其波动、再订货点、安全库存、按重要性对物料分级、关键物料断货与慢动物料积压之间的区别，以及如何清理占用你资金的呆滞库存。
- 05批次追溯：出问题时清楚每个批次的去向数量已经得到控制，您也知道何时订货、订多少，但还剩下另一类问题：如果一件已经出厂的产品出现缺陷，您能否在几个小时内查明原材料来自哪个供应商，以及每一件产品分别被哪位客户收到？“工厂与仓库数字化”系列第五部分介绍批次号、逆向与正向追溯、有效期，以及一次您可以自己开展的模拟召回。
- 06工厂与仓库中的电子发票：是集成，而不是打印即使你已经知道每个批次去了哪里，仍有一个问题同样困扰着会计和仓管员：为什么发票与实际离开货架的货物对不上？问题在于，大多数工厂把电子发票当作流程结束时打印的一份单据，而它实际上是此前发生的一次库存移动的财务结果。“工厂与仓库数字化”系列第六部分将说明销售订单、出库和发票如何衔接，为什么让两套系统各自独立总会失败，以及如何处理退货和贷项通知单。
- 07工厂数字化九十天路线图：从哪里开始，按什么顺序推进你现在已经了解了准确率差距、扫码、生产订单、再订货点、批次追溯以及与发票的关联。剩下的是大多数项目栽跟头的那一环：顺序。所有事情同时推进是通往失败的最快路径，而在理清物料编码之前就购买系统是第二快的路径。“工厂与仓库数字化”系列的第七部分，也是最后一部分，将工作划分为三个三十天的阶段，并明确开始前需要记录的数字，以及之后用来管理运营的指标。
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