Перейти к содержимому

Обучающая серия · Управление и принятие решений · 7 уроков

Автоматизация процессов: от ручной задачи к работающему потоку

Практическая серия для каждой саудовской компании, сотрудники которой до сих пор копируют данные между программами, добиваются согласований в WhatsApp и вручную перепечатывают документы: какие процессы автоматизировать в первую очередь и как их выбрать, как описать процесс таким, каким он происходит на самом деле, прежде чем автоматизировать его, как внутренние согласования становятся маршрутом с лимитами полномочий, сроками и эскалацией, когда система читает документ вместо сотрудника с проверкой человеком, как связать системы, чтобы закончилось копирование и вставка, как контролировать автоматизацию журналами и правами доступа, как того требует Закон о защите персональных данных, и план на девяносто дней, который выстраивает работу в правильном порядке.

Начать серию
Автоматизация процессов: от ручной задачи к работающему потоку
Опубликовано 3 из 7

Уроки серии

  1. 01Process Automation: Where Should Your Business Start?Process automation starts with choosing the right process, not buying software. This first part of the series explains in plain words what automating a process means, gives you 4 criteria to choose your first process, and an exercise to score 10 repetitive tasks yourself this week.Часть 1 из 7 · 7 min read · на английском
  2. 02Описание процесса перед автоматизацией: рисуйте, как он идётПрежде чем автоматизировать процесс, опишите его таким, каким он происходит на самом деле, потому что автоматизация хаотичного процесса лишь ускоряет хаос. Часть 2 серии об автоматизации процессов даёт 6 элементов, чтобы описать процесс вместе с теми, кто его выполняет, способ отделить правило от привычки и упражнение, в котором вы сами замеряете каждый шаг.Часть 2 из 7 · 7 мин чтения
  3. 03Автоматизация внутренних согласований: маршрут и срокАвтоматизация внутренних согласований означает, что каждая заявка идёт по известному маршруту с согласующим, заместителем, сроком и журналом. Часть 3 серии об автоматизации процессов даёт 4 элемента для построения маршрута согласования, от матрицы согласований до эскалации, и упражнение, в котором вы отслеживаете последние 10 заявок и время ожидания каждой.Часть 3 из 7 · 7 мин чтения
  4. 04Скоро
  5. 05Скоро
  6. 06Скоро
  7. 07Скоро

Хотите применить это в своём бизнесе?

На бесплатной 20-минутной встрече мы разберёмся, где вы сейчас, и предложим, с чего начать.

Другие серии

Управление и принятие решений7 уроков

Цифровая недвижимость и гостиничный бизнес

Операционная серия для агентств недвижимости, собственников и отелей: как знать статус каждого объекта в момент его изменения, а не по таблице, отстающей на неделю; как взыскание и продление договоров превращаются из задачи, держащейся на памяти одного сотрудника, в процесс, о котором напоминает система; как вести заявки на ремонт от обращения до закрытия; как хранить договоры и вложения, чтобы найти их в нужный момент; что требуют электронные счета для зарегистрированного договора аренды и агентской комиссии; и как читать загрузку и просроченные платежи как цифры для решений, а не как отчёты, которые пролистывают.

Начать серию

Управление и принятие решений7 уроков

Цифровой завод и склад

Операционная серия для владельцев заводов и складов: почему учётный остаток никогда не совпадает с полкой; как фиксировать каждое движение запасов в момент, когда оно происходит; как проследить производственный заказ от сырья до готовой продукции; когда и сколько дозаказывать без дефицита и без мёртвых запасов; как отследить партию, когда что-то пошло не так; как связать электронные счета с движением на складе; и дорожная карта на девяносто дней, которая выстраивает работу в правильном порядке.

Начать серию

Управление и принятие решений7 уроков

Цифровое строительство и обслуживание

Операционная серия для строительных и сервисных компаний: где на самом деле утекает прибыль; как перенести наряды из WhatsApp в систему, которая отслеживает каждую заявку; как планировать работу выездных бригад; как перейти от ремонта поломок к плановому обслуживанию; как узнать реальную маржу каждого проекта от акта выполненных работ до фактической себестоимости; как контролировать запчасти на всех объектах; и по каким показателям управлять работой.

Начать серию