LEAP 2026 于8月31日至9月3日在利雅得马勒哈姆的利雅得展览与会议中心举办。这是第五届,今年活动从四月改到了八月底。主办方表示,展馆内将有超过 1,800 个全球科技品牌和 600 多家初创企业。

这个数字恰恰是问题所在,而不是卖点。一家中型企业的老板走进一个有数百个展台的展馆,每个展台都展示着漂亮的屏幕,每个展台都在谈论人工智能,两天后他带着一袋宣传册离开,却没有做出任何决定。展会不是去发现你需要什么的地方。它是用来压缩搜寻过程的地方,搜寻的是你早已确定需要的东西。

走进展馆之前先定义问题

出发之前,写一页纸,不要多写。上面只写三件事:今天让你耗费时间或金钱的流程,你如何判断它得到了改善,以及你目前已经在使用哪些系统。这页纸是你随身携带的唯一过滤器。

  • 用流程的语言而不是产品的语言来描述问题。不是我们需要一套库存系统,而是月末盘点要花三天,而且我们解释不了差异。
  • 选定一个清晰的成功指标,六个月后可以检验,例如缩短发票结账时间,或消除两个系统之间的重复手工录入。
  • 列出你现有的系统以及它们之间如何连接,因为决定一个新方案是否可行的第一件事,就是它能否与你已有的系统共存。

手里拿着这页纸进场的人,表现会完全不同。他不会问你们提供什么,而是问这能不能正好解决这个问题;这两个问题之间的差距,就是一场十五分钟的推销与一个两分钟的有用回答之间的差距。

十分钟内看穿一家供应商的问题

在展台上你得不到深入的技术评估,但几个问题就能告诉你,这家供应商是否值得在展会后约见:

  • 你们哪位客户和我相似?请对方举出一家在规模和行业上与你接近的公司,而不是他们墙上最大的那个标志。为千人规模企业打造的解决方案,很少适合一家三十人的公司。
  • 我们的数据存放在哪里,谁能访问?这是一个直截了当的问题,能立刻把认真的供应商和其他人区分开来,我们下文还会再谈到它。
  • 它如何与我现有的系统对接?说出你的系统名称,询问是否有文档完备的 API,而不是一句什么都能做的承诺。
  • 价格包含什么、不包含什么?许可费是一回事;配置、数据迁移、培训和支持是另一回事,而日后的大多数纠纷恰恰源于此处。
  • 实际由谁来交付?本地团队、合作伙伴,还是跨时差的远程支持。这个答案将决定你最初的六个月。

如果其中任何一个问题得到的是笼统的回答,这本身就是一条信息。不要事后再回来,以更弱的立场去谈判。

在展台上无法判断的事情

展台屏幕上的演示运行在干净、事先准备好的数据上,这与你的数据状况相去甚远。有四件事从不会出现在演示中,而恰恰是它们决定了项目日后能否成功:你现有数据的质量,以及清洗和迁移这些数据的成本;系统在阿拉伯语下的表现,包括书写方向、排版和报表;与你现有系统集成的真实复杂程度;以及销售热情消退之后的支持是什么样子。

此外还有监管层面。任何处理客户数据的解决方案都受个人数据保护法(PDPL)约束,该法由沙特数据和人工智能管理局(SDAIA)监管;任何涉及开票的系统都必须符合天课、税务和海关总局(ZATCA)的电子发票要求。提出这个问题的正确时机是在展台上,而不是签约之后。

初创企业:机遇与风险并存

这种规模活动的很大一部分价值在于初创企业展馆,在那里你能找到针对细分、具体问题的解决方案,其价格和交付速度是大平台无法提供的。但与一家成立两年的公司合作,需要另一种谨慎。

询问你自己的数据:你能否随时以可读格式导出全部数据?如果答案是肯定的,并且你把这一点写进合同,你就消除了与小型供应商合作的最大风险。从一个为期三个月的有限范围和一个书面的成功指标开始。这既保护了双方,也让扩大合作的决定建立在结果而非印象之上。

Origami 的观点

我们是一家沙特科技公司,开发企业系统和应用程序,我们看到的是这些展会的另一面:两个月后来找我们的客户,手里拿着一份已经签署或差点签署的方案,想听听第二意见。反复出现的模式并不是产品不好,而是买来的东西没有解决真正困扰企业的问题,因为在购买之前,这个问题从未被写下来。

我们的建议很简单:把展会当作发现阶段,而不是采购阶段。带着三个名字离开,而不是三十个,然后请每一家用你自己的真实数据做一次试用,无论样本多小。用你的数据花一个小时,比看一整天的演示揭示的东西更多。如果你对在展会上看到的东西有任何疑问,我们的联系页面随时开放。

展会后的头两周

决定不是在展馆里做出的。它是在随后的两周里做出的,而你收集的大部分东西恰恰在这段时间里流失。第二天,在名字变得模糊之前,在每张名片旁边写一行字:这家供应商解决的是你那页纸上的哪个问题。没有写上这一行的一律舍弃,仅这一步就能把三十个名字缩减到三个。

然后向剩下的三家书面索取三样东西:一份把许可费与配置和支持分开列出的详细报价,一次基于你数据样本的试用,以及一位与你规模相近、可以直接通话的现有客户的电话号码。任何在这三点中有所迟疑的供应商,在你花掉哪怕一里亚尔之前,就已经给了你答案。

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