OpenAI, 20 Ekim 2026 tarihinde ChatGPT'de kilitli sohbetleri sunmaya başladı: Kullanıcı herhangi bir konuşmayı geçmişten ve aramadan gizleyebiliyor ve konuşma yalnızca 4 haneli bir PIN, Face ID ya da Touch ID ile açılıyor. Özellik, Business ve Enterprise dahil 7 planda mevcut ve çalışma alanı yöneticisi onu kapatamıyor, kilitli sohbetleri açamıyor, bir çalışanın PIN'ini sıfırlayamıyor. Bir çalışan PIN'ini unutup sıfırlarsa tüm kilitli sohbetleri ve dosyaları kalıcı olarak silinir ve OpenAI destek ekibi bunları geri getiremez. Bu yüzden işletme sahibinin yazılı tek bir kurala ihtiyacı var: İş içeriği, ekibin bildiği bir kopyası olmadan asla kilitlenmez ve bir çalışanın sohbetleri o ayrılmadan önce teslim edilir.
Kilitli sohbetler tam olarak ne yapıyor
OpenAI'ın resmi yardım sayfasına göre özellik, kilitli bir konuşmayı normal geçmişten, sabitlenmiş sohbetlerden ve arama sonuçlarından çıkarıp Projeler altında Locked chats adlı ayrı bir alana taşıyor. Sohbet, yanındaki üç nokta menüsünden ve ardından Lock chat ile kilitleniyor. İlk seferde kullanıcı, tek bir çalışma alanına değil tüm OpenAI hesabına bağlı 4 haneli bir PIN oluşturuyor.
- Telefonda: Alan dışında ya da arka planda 1 dakika geçince erişim kendiliğinden kapanıyor; Android'de ekran görüntüleri siyah çıkıyor.
- Web'de: Sayfa yenilendiğinde ya da sekme kapatıldığında erişim kapanıyor ve her yeni sekme PIN'i yeniden istiyor.
- Dosyalar: Kilitli bir sohbette yüklenen ya da oluşturulan dosyalar dosya alanından gizleniyor ve yalnızca o sohbetin içinde açılıyor.
OpenAI, amacın bir konuşmayı yakındaki gözlerden uzak tutmak olduğunu söylüyor: Toplantıda ekran paylaşırken ya da birden fazla kişinin kullandığı bir cihazda.
Kilitlemenin yapmadıkları
En büyük yanlış anlama burada. OpenAI'ın sayfası, kilitlemenin yalnızca sohbetin nerede göründüğünü ve nasıl açıldığını değiştirdiğini belirtiyor. Kilitleme şunları yapmaz:
- uçtan uca şifreleme ya da ayrı bir şifreli kasa eklemez;
- OpenAI'ın sohbeti ne kadar süre sakladığını değiştirmez;
- Modeli herkes için geliştir ayarını değiştirmez; ayar hesapta açıksa kilitli sohbet de ona uyar;
- ChatGPT'nin kilitlemeden önce sohbetten hatırladıklarını silmez;
- çalışma alanı politikalarını ya da yasal ve uyum yükümlülüklerini aşmaz.
Yani kilit, ekranın önündeki bir perdedir, veri koruması değildir. Sohbeti açabilen herkes içeriğini kopyalayabilir.
Şirketinizin yöneticisi neyi görür
Business, Enterprise ve Edu çalışma alanları için resmi sayfa, bir yöneticinin bilmesi gereken üç gerçeği ortaya koyuyor:
- Yönetici, kilitli sohbetleri bir çalışma alanı ayarıyla ya da rol tabanlı izinlerle kapatamaz.
- Yönetici bir çalışanın kilitli sohbetlerini açamaz, PIN'ini sıfırlayamaz ve bir sıfırlamanın sildiği hiçbir şeyi geri getiremez.
- Enterprise ve Edu'da kilitli sohbetler, OpenAI'ın Compliance Platform'u üzerinden erişilen mesaj kayıtlarında kalır. Sayfa Business için benzer bir şey söylemiyor; bu yüzden bir kopyanız olduğunu varsaymayın.
Çalışanlarınız kişisel Free ya da Plus hesaplardan çalışıyorsa, kilitli olsun olmasın şirket hiçbir şey görmez. ChatGPT paylaşım bağlantısı açığı yazımızda iş konuşmalarının nerede durduğunun neden önemli olduğunu anlatmıştık.
PIN sıfırlama tuzağı
PIN'i unutmak tek başına hiçbir şeyi silmez: Sohbetler yalnızca kilitli kalır. Ama geri dönmenin tek yolu sıfırlamadır ve sıfırlama tüm kilitli sohbetleri, yalnızca onların içinde saklanan anıları ve eski PIN ile korunan dosyaları kalıcı olarak siler. OpenAI bunun geri alınamayacağını ve destek ekibinin içeriği kurtaramayacağını söylüyor. Tedarikçi tekliflerinin üç aylık analizini içeren bir sohbeti kilitleyip tatilde PIN'ini unutan bir muhasebeciyi düşünün: Seçeneği, işi kilitli bırakmak ya da silmektir.
Mevcut PIN'i biliyorken PIN'i değiştirmek ise güvenlidir ve hiçbir şeyi silmez.
Kilitlenemeyen sohbetler
Sayfa, kilitlenemeyen 10 tür sayıyor. İşte en önemli olanlar: geçici, arşivlenmiş ve grup sohbetleri, paylaşılan bir bağlantıdan oluşturulan sohbetler, başka bir konuşmadan dallanan sohbetler ve zamanlanmış görevlere, toplantı kayıtlarına ya da arka plan görevlerine bağlı sohbetler. Kilitli bir sohbet ayrıca arşivlenemez, sabitlenemez, taşınamaz ve paylaşılamaz; bir projedeki sohbeti kilitlerseniz sohbet projeden çıkar ve projenin talimatlarını, dosyalarını ve belleğini kaybeder.
Şirketiniz için bu hafta 6 adım
- İşi şirkete ait bir alana taşıyın: Kişisel hesaplar yerine Business ya da Enterprise hesapları kullanın; böylece en azından kimin neyi kullandığını bilirsiniz.
- Kilitleme kuralını yazın: Kişisel ya da o an hassas sohbetleri kilitlemek sorun değil; ama bir iş arkadaşının sonradan ihtiyaç duyacağı her şey, örneğin bir teklif analizi ya da sözleşme taslağı, herhangi bir sohbet kilitlenmeden önce ortak bir dosyaya kaydedilir.
- PIN'e parola gibi davranın: Ekibe sıfırlamanın kalıcı silme anlamına geldiğini ve PIN'i bir parola yöneticisinde tutmanın hafızaya güvenmekten iyi olduğunu anlatın.
- Eğitim ayarını kontrol edin: Kilitleme, bir sohbetin model eğitiminde kullanılmasını engellemez. Kişisel hesaptan çalışan herkes Modeli herkes için geliştir ayarını kapatır ve tek seferlik bir konuşma için geçici sohbet kullanır.
- İşten ayrılış listenize bir satır ekleyin: Son gününden önce çalışan iş sohbetlerinin kilidini açar ya da içeriğini dışa aktarır, çünkü yönetici sonrasında onları açamaz.
- Planınızın size ne verdiğini bilin: Enterprise'da Compliance Platform kilitli sohbetleri görmeye devam eder; Business'ta neyi geri alabileceğinizi OpenAI'a yazılı olarak sorun.
Origami'nin görüşü
Özelliğin kendisi iyi: Müşteri toplantısında ekran paylaşırken kenar çubuğunda ekip maaşlarıyla ilgili bir sohbetin belirmesi her gün yaşanıyor. Sorun, birçok şirketin ChatGPT'yi bir iş arşivi gibi kullanması; oysa öyle değil. Müşterilerimiz için dahili yapay zeka araçları geliştirirken iş çıktılarını şirketin kendi sisteminde, yöneticinin kontrol ettiği izinlerle ve biri PIN'ini unuttu diye kaybolmayan bir kayıtla tutuyoruz. Sohbet aracı düşünmek için bir yer olarak kalır, şirketin yarın ihtiyaç duyacaklarını saklamak için değil.
Ekibinizin yapay zeka araçlarını nasıl kullandığını gözden geçirmek ya da verilerinizi sizde tutan bir dahili asistan istiyorsanız bizimle iletişime geçin veya hizmetlerimize göz atın.
Kaynaklar
- OpenAI Help Center — Using locked chats in ChatGPT: planlar, PIN, kilitlemenin yapmadıkları, sıfırlamada silme, yönetici hakları ve Compliance Platform, kilitlenemeyen sohbetler.
- TechCrunch — ChatGPT now lets you lock your chats, 20 Ekim 2026: sunumun başlangıç tarihi ve özelliğin açıklanan amacı.
Sık sorulan sorular
Şirketimizin ChatGPT yöneticisi bir çalışanın kilitli sohbetlerini açabilir mi?
Hayır. OpenAI'a göre çalışma alanı yöneticisi kilitli sohbetleri açamaz, bir çalışanın PIN'ini sıfırlayamaz ve özelliği kapatamaz. Ancak Enterprise ve Edu'da kilitli sohbetler Compliance Platform kayıtlarında kalır.
Bir çalışan kilitli sohbet PIN'ini unutursa ne olur?
Unutmak tek başına hiçbir şeyi silmez, sohbetler kilitli kalır. Ancak PIN'i sıfırlamak tüm kilitli sohbetleri, dosyalarını ve anılarını kalıcı olarak siler ve OpenAI destek ekibi bunları geri getiremez.
ChatGPT'de bir sohbeti kilitlemek onun şifrelendiği ya da eğitimde kullanılmadığı anlamına mı gelir?
Hayır. Kilitleme uçtan uca şifreleme eklemez, saklama süresini ve Modeli herkes için geliştir ayarını değiştirmez. Bir sohbeti eğitim dışında tutmak için bu ayarı kapatın ya da geçici sohbet kullanın.
Kilitli sohbetler ChatGPT Business'ta var mı?
Evet. Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise ve Edu planlarında var; 20 Ekim 2026'dan beri kademeli olarak sunuluyor ve ChatGPT for Healthcare'de yok.
