Mengunci sembang ChatGPT dengan PIN 4 digit: pentadbir syarikat anda tidak boleh membukanya, dan set semula PIN memadamkannya selama-lamanya

Pada 20 Oktober 2026, OpenAI mula melancarkan sembang berkunci dalam ChatGPT: pengguna boleh menyembunyikan mana-mana perbualan daripada sejarah dan carian, dan perbualan itu hanya dibuka dengan PIN 4 digit, Face ID atau Touch ID. Ciri ini tersedia dalam 7 pelan, termasuk Business dan Enterprise, dan pentadbir ruang kerja tidak boleh mematikannya, membuka sembang berkunci atau menetapkan semula PIN pekerja. Jika pekerja terlupa PIN lalu menetapkannya semula, semua sembang berkunci dan failnya dipadam selama-lamanya, dan sokongan OpenAI tidak dapat memulihkannya. Oleh itu pemilik perniagaan memerlukan satu peraturan bertulis: kandungan kerja tidak sekali-kali dikunci tanpa salinan yang diketahui pasukan, dan sembang pekerja diserahkan sebelum dia berhenti.

Apa sebenarnya yang dilakukan sembang berkunci

Menurut halaman bantuan rasmi OpenAI, ciri ini mengalihkan perbualan berkunci daripada sejarah biasa, sembang yang dipin dan hasil carian ke ruang khas di dalam Projek yang dinamakan Locked chats. Sembang dikunci melalui menu tiga titik di sebelahnya, kemudian Lock chat. Kali pertama, pengguna mencipta PIN 4 digit yang terikat pada keseluruhan akaun OpenAI miliknya, bukan pada satu ruang kerja.

• Di telefon: akses tamat secara automatik selepas 1 minit di luar ruang itu atau di latar belakang, dan pada Android tangkapan skrin kelihatan hitam.
• Di web: akses tamat apabila halaman dimuat semula atau tab ditutup, dan setiap tab baharu meminta PIN sekali lagi.
• Fail: fail yang dimuat naik atau dicipta dalam sembang berkunci disembunyikan daripada ruang fail dan hanya dibuka di dalam sembang itu.

OpenAI berkata tujuannya ialah menjauhkan perbualan daripada pandangan orang berdekatan: semasa berkongsi skrin dalam mesyuarat, atau pada peranti yang digunakan oleh lebih daripada seorang.

Apa yang tidak dilakukan penguncian

Di sinilah salah faham terbesar. Halaman OpenAI menyatakan bahawa penguncian hanya mengubah tempat sembang dipaparkan dan cara membukanya. Penguncian tidak:

• menambah penyulitan hujung ke hujung atau peti besi bersulit yang berasingan;
• mengubah tempoh OpenAI menyimpan sembang;
• mengubah tetapan Tingkatkan model untuk semua orang, jadi jika tetapan itu aktif pada akaun, sembang berkunci turut mengikutnya;
• memadamkan apa yang diingati ChatGPT daripada sembang sebelum ia dikunci;
• mengatasi dasar ruang kerja atau kewajipan undang-undang dan pematuhan.

Dalam erti kata lain, kunci ini ialah tirai di hadapan skrin, bukan perlindungan data. Sesiapa yang boleh membuka sembang boleh menyalin kandungannya.

Apa yang dilihat pentadbir syarikat anda

Bagi ruang kerja Business, Enterprise dan Edu, halaman rasmi menetapkan tiga fakta yang perlu diketahui pentadbir:

• Pentadbir tidak boleh mematikan sembang berkunci melalui tetapan ruang kerja atau kebenaran berasaskan peranan.
• Pentadbir tidak boleh membuka sembang berkunci pekerja, menetapkan semula PIN mereka atau memulihkan apa-apa yang dipadam oleh set semula.
• Dalam Enterprise dan Edu, sembang berkunci kekal dalam log mesej yang tersedia melalui Compliance Platform OpenAI. Halaman itu tidak menyebut perkara yang setara untuk Business, jadi jangan anggap anda mempunyai salinan.

Jika pekerja anda bekerja daripada akaun peribadi Free atau Plus, syarikat tidak melihat apa-apa langsung, berkunci atau tidak. Dalam artikel kami tentang kelemahan pautan perkongsian ChatGPT, kami menerangkan mengapa penting di mana perbualan kerja disimpan.

Perangkap set semula PIN

Terlupa PIN sahaja tidak memadamkan apa-apa: sembang hanya kekal berkunci. Tetapi satu-satunya jalan untuk kembali ialah set semula, dan set semula memadamkan secara kekal semua sembang berkunci, memori yang disimpan hanya di dalamnya, serta fail yang dilindungi oleh PIN lama. OpenAI menyatakan tindakan ini tidak boleh dibatalkan dan pasukan sokongannya tidak dapat memulihkan kandungan. Bayangkan seorang akauntan yang mengunci sembang berisi analisis sebut harga pembekal selama tiga bulan, kemudian terlupa PIN semasa bercuti: pilihannya hanya membiarkan kerja itu berkunci atau memadamkannya.

Menukar PIN apabila anda tahu PIN semasa adalah selamat dan tidak memadamkan apa-apa.

Sembang yang tidak boleh dikunci

Halaman itu menyenaraikan 10 jenis sembang yang tidak boleh dikunci. Yang paling penting untuk kerja: sembang sementara, sembang yang diarkibkan dan sembang kumpulan, sembang yang dicipta daripada pautan perkongsian, sembang yang bercabang daripada perbualan lain, serta sembang yang berkaitan dengan tugas berjadual, rakaman mesyuarat atau tugas latar belakang. Sembang berkunci juga tidak boleh diarkibkan, dipin, dipindahkan atau dikongsi, dan jika anda mengunci sembang daripada sesuatu projek, ia keluar daripada projek itu dan kehilangan arahan, fail serta memorinya.

6 langkah untuk syarikat anda minggu ini

1. Bawa kerja ke ruang milik syarikat: akaun Business atau Enterprise dan bukannya akaun peribadi, supaya sekurang-kurangnya anda tahu siapa menggunakan apa.
2. Tulis peraturan penguncian: mengunci tidak mengapa untuk sembang peribadi atau yang sensitif seketika, tetapi apa-apa yang akan diperlukan rakan sekerja kemudian, seperti analisis sebut harga atau draf kontrak, disimpan dalam fail kongsi sebelum mana-mana sembang dikunci.
3. Layan PIN seperti kata laluan: terangkan kepada pasukan bahawa set semula bermakna pemadaman kekal, dan menyimpan PIN dalam pengurus kata laluan lebih baik daripada bergantung pada ingatan.
4. Semak tetapan latihan: penguncian tidak menghalang sembang digunakan untuk melatih model. Sesiapa yang bekerja daripada akaun peribadi mematikan Tingkatkan model untuk semua orang, dan menggunakan sembang sementara untuk perbualan sekali guna.
5. Tambah satu baris pada senarai semak pekerja berhenti: sebelum hari terakhirnya, pekerja membuka kunci sembang kerja atau mengeksport kandungannya, kerana pentadbir tidak akan dapat membukanya selepas itu.
6. Ketahui apa yang diberikan pelan anda: dalam Enterprise, Compliance Platform masih melihat sembang berkunci; dalam Business, tanya OpenAI secara bertulis apa yang boleh anda pulihkan.

Pandangan Origami

Ciri itu sendiri bagus: berkongsi skrin dalam mesyuarat dengan pelanggan lalu sembang tentang gaji pasukan muncul di bar sisi berlaku setiap hari. Masalahnya, banyak syarikat menganggap ChatGPT sebagai arkib kerja, sedangkan ia bukan. Apabila kami membina alat AI dalaman untuk pelanggan, kami menyimpan hasil kerja dalam sistem syarikat sendiri, dengan kebenaran yang dikawal pentadbir dan rekod yang tidak hilang hanya kerana seseorang terlupa PIN. Alat sembang kekal sebagai tempat berfikir, bukan tempat menyimpan apa yang diperlukan syarikat esok.

Jika anda mahu menyemak cara pasukan anda menggunakan alat AI, atau mahukan pembantu dalaman yang menyimpan data anda bersama anda, hubungi kami atau lihat perkhidmatan kami.

Sumber

• OpenAI Help Center — Using locked chats in ChatGPT: pelan, PIN, apa yang tidak dilakukan penguncian, pemadaman semasa set semula, hak pentadbir dan Compliance Platform, sembang yang tidak boleh dikunci.
• TechCrunch — ChatGPT now lets you lock your chats, 20 Oktober 2026: tarikh mula pelancaran dan tujuan ciri yang dinyatakan.