قفل المحادثات في ChatGPT برمز من 4 أرقام: مدير حساب شركتك لا يستطيع فتحها، وإعادة تعيين الرمز تحذفها نهائيا

بدأت OpenAI في 20 أكتوبر 2026 طرح ميزة قفل المحادثات في ChatGPT: يخفي المستخدم أي محادثة عن السجل والبحث، ولا تفتح إلا برمز PIN من 4 أرقام أو ببصمة الوجه أو الإصبع. الميزة متاحة في 7 باقات منها Business وEnterprise، ومدير مساحة العمل لا يستطيع إيقافها ولا فتح المحادثات المقفلة ولا إعادة تعيين رمز الموظف. وإذا نسي الموظف رمزه وأعاد تعيينه، تحذف كل محادثاته المقفلة وملفاتها نهائيا ولا يستطيع دعم OpenAI استرجاعها. لذلك يحتاج صاحب المنشأة إلى قاعدة مكتوبة واحدة: ما يخص العمل لا يقفل دون نسخة يعرفها الفريق، ومحادثات الموظف تسلم قبل خروجه.

ماذا تفعل ميزة قفل المحادثات بالضبط

بحسب صفحة المساعدة الرسمية من OpenAI، تنقل الميزة المحادثة المقفلة من السجل العادي والمحادثات المثبتة ونتائج البحث إلى قسم خاص داخل «المشاريع» اسمه «المحادثات المقفلة». تقفل المحادثة من قائمة النقاط الثلاث بجوارها ثم «Lock chat»، وفي أول مرة ينشئ المستخدم رمزا من 4 أرقام يرتبط بحسابه في OpenAI كله لا بمساحة عمل واحدة.

• على الجوال: يعاد القفل تلقائيا بعد دقيقة واحدة من مغادرة القسم أو وضع التطبيق في الخلفية، وعلى أندرويد تظهر لقطات الشاشة سوداء.
• على الويب: يعاد القفل عند تحديث الصفحة أو إغلاق التبويب، وكل تبويب جديد يطلب الرمز من جديد.
• الملفات: الملفات المرفوعة أو المنشأة داخل المحادثة المقفلة تختفي من مساحة الملفات ولا تفتح إلا داخل تلك المحادثة.

وتقول OpenAI إن الهدف إخفاء محادثة عن العين القريبة: عند مشاركة الشاشة في اجتماع، أو على جهاز يستخدمه أكثر من شخص.

ما لا تفعله الميزة

هنا يقع سوء الفهم الأكبر. تنص صفحة OpenAI على أن القفل يغير مكان ظهور المحادثة وطريقة فتحها فقط، ولا يفعل الآتي:

• لا يضيف تشفيرا من طرف إلى طرف ولا خزنة مشفرة منفصلة.
• لا يغير مدة احتفاظ OpenAI بالمحادثة.
• لا يغير إعداد «تحسين النموذج للجميع»، فإن كان مفعلا في الحساب فالمحادثة المقفلة تتبعه.
• لا يمحو ما تذكره ChatGPT من المحادثة قبل قفلها.
• لا يتجاوز سياسات مساحة العمل ولا الالتزامات القانونية والامتثال.

أي إن القفل ستارة أمام الشاشة، لا حماية للبيانات. ومن يستطيع فتح المحادثة يستطيع نسخ محتواها.

ماذا يرى مدير حساب الشركة

في مساحات Business وEnterprise وEdu، تذكر الصفحة الرسمية ثلاث حقائق يحتاجها المدير:

• لا يستطيع المدير تعطيل قفل المحادثات من إعدادات المساحة ولا عبر صلاحيات الأدوار.
• لا يستطيع فتح محادثات الموظف المقفلة ولا إعادة تعيين رمزه ولا استرجاع ما حذف بإعادة التعيين.
• في باقتي Enterprise وEdu تبقى المحادثات المقفلة ضمن سجلات الرسائل المتاحة عبر منصة الامتثال من OpenAI. أما Business فلا تذكر الصفحة لها شيئا مماثلا، فلا تفترض أن لديك نسخة.

وإن كان موظفوك يعملون من حسابات شخصية مجانية أو Plus، فالشركة لا ترى شيئا أصلا، مقفلا كان أو غير مقفل. وقد شرحنا في مقال ثغرة روابط المشاركة في ChatGPT لماذا يهم أين تعيش محادثات العمل.

فخ إعادة تعيين الرمز

نسيان الرمز وحده لا يحذف شيئا، وتبقى المحادثات مقفلة كما هي. لكن الطريق الوحيد للعودة هو إعادة التعيين، وهي تحذف نهائيا كل المحادثات المقفلة، والذكريات المحفوظة داخلها فقط، والملفات المحمية بالرمز القديم. تقول OpenAI إن ذلك لا يمكن التراجع عنه، وإن دعمها لا يستطيع استرجاع المحتوى. تخيل محاسبا قفل محادثة فيها تحليل عروض الموردين لثلاثة أشهر، ثم نسي الرمز في إجازته: الخيار أمامه أن يترك العمل مقفلا أو يمحوه.

أما تغيير الرمز مع معرفة الرمز الحالي فآمن ولا يحذف شيئا.

محادثات لا يمكن قفلها

تعدد الصفحة 10 أنواع لا تقفل، أهمها للعمل: المحادثات المؤقتة، والمؤرشفة، والجماعية، والمنشأة من رابط مشاركة، والمتفرعة من محادثة أخرى، والمرتبطة بمهام مجدولة أو بتسجيلات اجتماعات أو بمهام خلفية. كما أن المحادثة المقفلة لا تؤرشف ولا تثبت ولا تنقل ولا تشارك، وإذا قفلت محادثة من مشروع خرجت منه وفقدت تعليماته وملفاته وذاكرته.

6 خطوات لشركتك هذا الأسبوع

1. اجمع العمل في مساحة تملكها الشركة: حسابات Business أو Enterprise بدل الحسابات الشخصية، حتى تعرف على الأقل من يستخدم ماذا.
2. اكتب قاعدة القفل: القفل مقبول للمحادثات الشخصية والحساسة لحظيا، أما ما يحتاجه زميل لاحقا كتحليل عرض أو مسودة عقد فيحفظ في ملف مشترك قبل قفل أي محادثة.
3. عامل الرمز ككلمة مرور: علم الفريق أن إعادة التعيين تعني الحذف النهائي، وأن احتفاظهم بالرمز في مدير كلمات مرور أفضل من الاعتماد على الذاكرة.
4. راجع إعداد التدريب: القفل لا يمنع استخدام المحادثة في تدريب النماذج. من يعمل من حساب شخصي يطفئ «تحسين النموذج للجميع»، وللمحادثة العابرة استخدم المحادثة المؤقتة.
5. أضف بندا إلى إجراءات خروج الموظف: قبل آخر يوم، يفك الموظف قفل محادثات العمل أو يصدر محتواها، لأن المدير لن يستطيع فتحها بعده.
6. اعرف ما تملكه باقتك: إن كنت على Enterprise فمنصة الامتثال ما زالت ترى المحادثات المقفلة، وإن كنت على Business فاسأل OpenAI كتابيا عما يمكنك استرجاعه.

رأي أوريجامي

الميزة نفسها جيدة: مشاركة الشاشة في اجتماع مع عميل ثم ظهور محادثة عن رواتب الفريق في الشريط الجانبي موقف يحدث كل يوم. المشكلة أن كثيرا من المنشآت تعامل ChatGPT كأنه أرشيف للعمل، وهو ليس كذلك. حين نبني لعملائنا أدوات ذكاء اصطناعي داخلية، نحفظ مخرجات العمل في نظام الشركة نفسه، بصلاحيات يديرها المدير وسجل لا يختفي بنسيان رمز. وأداة المحادثة تبقى مكانا للتفكير، لا مكانا لتخزين ما تحتاجه الشركة غدا.

إن أردت مراجعة لطريقة استخدام فريقك لأدوات الذكاء الاصطناعي أو بناء مساعد داخلي يحفظ بياناتك عندك، تواصل معنا أو اطلع على خدماتنا.