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在 2026年9月29日举行的 DevDay 开发者大会上,OpenAI 发布了 dots:由 GPT-6 Astra 驱动的全天候 AI 智能体。每个 dot 都有自己的云端电脑和浏览器,通过 OpenAI 的插件生态连接超过 4,000 个应用,并可以在 ChatGPT、Slack 或 Teams 中通过消息或语音通话联系。逐步推出首先面向 Pro 和 Business Premium 订阅用户,第一个 dot 包含在这些套餐中,无需额外费用。与你熟悉的 ChatGPT 相比,核心区别在于 dot 不会等你提问:它会在对话之间持续推进项目,在后台开展研究,然后带着结果以及需要你做的决定回来找你。因此,对企业主来说,最重要的问题不是这个智能体能做什么,而是它会在不询问的情况下做什么。
与以往的助手相比,真正的新变化是什么?
根据 OpenAI 的公告及其官方帮助页面,dots 有四个与众不同之处:
- 独立的电脑:dot 在自己的云端电脑上工作,你可以随时打开它的屏幕查看它在做什么。将它连接到你自己的电脑是可选的,默认关闭。
- 同时持续推进多个项目:在它处理其他工作时,你可以交给它新的任务,无需为每个项目单独开一个对话,也无需指挥每一步。
- 主动研究:当你不和它对话时,它会阅读你连接的应用,寻找可以帮忙的地方,并从中形成记忆。OpenAI 表示,用于这类研究的工具是只读的,而且这一点在代码层面强制执行:它们无法向任何人发送消息,无法更改已连接应用中的内容,也无法控制浏览器或电脑。
- 定时任务:例如每天早上查看你的日历,并告诉你接下来有什么安排。
OpenAI 自己举的一个例子:一位早期测试者的 dot 发现他忘了给一家出版物开发票,于是准备好发票,并在他批准后发送。这个例子概括了整个理念:智能体会发现被遗忘的工作,但发送仍然要经过主人的批准。
它会在不询问的情况下做什么,哪些需要你批准?
Dots 一开始就带有内置规则,你可以在此基础上添加 Custom Rules。对于每项操作,你可以从四种行为中选择一种:不询问直接执行、预先批准后执行(即你在提示中明确提出了要求)、执行前先询问,或交给你处理。有些限制是固定的,你的规则无法取消:
- 每次都需要你确认:永久删除数据、安装或运行来源不明的软件,以及授予新的安全敏感访问权限。
- 始终交还给你:修改密码和在金融账户之间转账。dot 会协助处理相关的周边任务,但这一步由你亲自完成。
- 购买:它可以使用已保存在商家网站上的银行卡购物,但每次购买都需要你批准。
- 共享数据:信息越敏感,你就必须越精确地指定接收方。例如,健康数据始终需要指明具体的接收方。
在发送电子邮件或修改文件等操作之前,一个名为 Auto-review 的独立系统会根据你的指令、Custom Rules 和安全要求检查计划中的步骤,例如电子邮件的收件人和内容。OpenAI 表示,执行这项检查的控制机制位于 dot 能够更改的环境之外,因此 dot 无法将其关闭。即便如此,该公司明确表示 dots 仍可能出错,并建议审查任何会产生重要后果的工作。
很多人会忽略的细节:断开应用连接并不会抹去 dot 学到的内容
OpenAI 的帮助页面说明,断开某个应用的连接会阻止新信息到达 dot,但不会删除它已经从该应用获取的信息。要删除这些信息,你必须重置 dot,这会将它连同对话、已保存的记忆和定时任务一起彻底删除。实际情况是:如果你在试用的第一天就连接了公司邮箱或客户系统,dot 读过的一切都会留在它的记忆中,直到你删除整个 dot。由于你的客户数据受《个人数据保护法》约束,连接哪些内容的决定必须在试用之前做出,而不是之后。我们在你的客户对话与 PDPL一文中介绍了相关义务。
公司数据:个人套餐不等于企业工作区
OpenAI 表示,默认情况下不会使用 ChatGPT Business、Enterprise 或 Edu 工作区中的内容来训练其模型。在 Pro 等个人套餐中,你可以通过"为所有人改进模型"设置来控制这一点;开启后,在公司努力移除个人标识信息之后,训练可能包含 dots 执行的操作。因此,如果你的员工要用公司数据试用 dots,请在公司统一管理的工作区中进行,而不是通过你看不到其设置的零散个人订阅。
在沙特阿拉伯可以使用吗?费用是多少?
对于 Pro 订阅用户,推出仅排除欧洲经济区、瑞士和英国,沙特阿拉伯不在其中。对于 Business Premium,它在所有支持 ChatGPT 的地区均可使用。Enterprise 工作区(包括 Edu 和 Healthcare)在工作区管理员启用后即可试用测试版;默认处于关闭状态。推出是逐步进行的,可能需要几天才能到达你的账户。你需要在 ChatGPT 桌面应用或桌面网页版 ChatGPT 中创建 dot,然后通过移动应用与它对话。短信功能是有限测试版,目前仅面向美国的 Pro 用户。
在费用方面,第一个 dot 包含在 Pro 和 Business Premium 中,无需额外付费,并附带用于更深入工作的额度,以及发布后第一个月的扩展限制。与你的 dot 的对话不计入 ChatGPT 使用限制,但它在 Codex 或 ChatGPT Work 中启动的任务照常计算。OpenAI 表示,之后你将可以添加更多 dots,并提高每个 dot 的速度或每月承担的工作量,但尚未公布相关价格。
专业 dots:企业内部的下一步
除了个人 dot 之外,OpenAI 还在预览专业 dots:企业为其配置独立身份、凭据以及承担特定职责所需系统的访问权限。OpenAI 表示,这建立在采购、发票处理、电子邮件营销、客户支持和商业合同等领域的内部测试基础上,正从有针对性的企业试点开始,并与 Microsoft 合作,通过 Agent 365 管理专业 dots。这为每家企业提出了真正的问题:你的内部系统是否已经准备好迎接一个拥有独立身份的智能体?我们在AI 智能体身份及其如何安全登录你的系统一文中讨论过这个问题。
在开启公司的第一个 dot 之前
- 从低敏感度的应用开始:先连接一两个,例如日历和一个普通文档文件夹,再连接邮箱和客户系统。
- 先写规则,再派任务:明确写下:未经我同意,绝不给客户发邮件;绝不把文件分享到公司以外。
- 指定一名审查人:Activity View 会显示进行中和已委派的任务,因此要把查看它变成某个人日常工作的一部分。
- 在你自己的系统中保留记录:智能体在你的开票或库存系统中所做的任何操作,都应以它自己的名义出现在审计日志中,而不是以员工的名义。
- 先衡量,再扩展:让它在一项重复性任务(例如周报)上运行两周,然后评估它的准确性和节省的时间。我们在如何在把运营交给 AI 智能体之前对其进行测试一文中介绍了具体方法。
我们在 Origami 如何为此构建
无论智能体多么强大,它的表现都取决于你的系统允许它做到什么程度。当它从共享电子表格或开放的邮箱中读取数据时,很难控制它看到什么、更改什么。因此,我们为客户构建的 API 为每个用户和每个智能体设置特定权限,配有显示谁在何时做了什么的审计日志,以及外部工具无法绕过的审批流程;我们在通过 API 连接你的业务系统一文中解释了这一基础。这样,你今天可以使用 dots,明天也可以使用任何其他智能体,而你的数据和决策始终掌握在自己手中。如需更全面的了解,请参阅AI 智能体的安全与治理。
参考来源
常见问题
OpenAI 的 dots 在沙特阿拉伯可以使用吗?
可以,面向 Pro 和 Business Premium 订阅用户。Pro 的推出仅排除欧洲经济区、瑞士和英国,而 Business Premium 在所有支持 ChatGPT 的地区均可使用。推出是逐步进行的,可能需要几天才能到达你的账户。
在 ChatGPT 订阅之外,dot 需要额外付费吗?
你的第一个 dot 包含在 Pro 或 Business Premium 中,无需额外费用,并在第一个月享有扩展额度。与它的对话不计入使用限制,但它在 Codex 或 ChatGPT Work 中启动的任务照常计算。OpenAI 尚未公布添加更多 dots 的价格。
dot 能自行转账或修改密码吗?
不能。修改密码和在金融账户之间转账始终交还给你处理,永久删除数据和授予新的安全敏感访问权限每次都需要你确认,任何使用已保存银行卡的购买都需要你批准。
如果我把某个应用与 dot 断开连接,它会删除从该应用获取的内容吗?
不会。断开连接只会阻止新信息到达 dot;它已经获取的内容会保留在记忆中。要删除这些内容,你必须重置 dot,这会将它连同对话、记忆和定时任务一起彻底删除,所以请在开始之前决定要连接什么。
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