Pada persidangan pembangun DevDay pada 29 September 2026, OpenAI mengumumkan dots: ejen AI yang sentiasa aktif dikuasakan oleh GPT-6 Astra. Setiap dot mempunyai komputer dan pelayar awan sendiri, bersambung dengan lebih daripada 4,000 aplikasi melalui ekosistem pemalam OpenAI, dan boleh dihubungi melalui ChatGPT, Slack atau Teams, sama ada melalui mesej atau panggilan suara. Pelancaran berperingkat bermula dengan pelanggan Pro dan Business Premium, dan dot pertama termasuk dalam pelan tersebut tanpa kos tambahan. Perbezaan utama berbanding ChatGPT yang anda kenali ialah dot tidak menunggu soalan anda: ia terus menggerakkan projek di antara perbualan, membuat penyelidikan di latar belakang, dan kembali dengan hasil serta keputusan yang perlu anda buat. Oleh itu, soalan paling penting bagi pemilik perniagaan bukanlah apa yang boleh dilakukan oleh ejen itu, tetapi apa yang akan dilakukannya tanpa bertanya.

Apakah yang benar-benar baharu berbanding pembantu terdahulu?

Menurut pengumuman OpenAI dan halaman bantuan rasminya, empat perkara membezakan dots:

  • Komputer yang berasingan: dot bekerja pada komputer awannya sendiri, dan anda boleh membuka skrinnya pada bila-bila masa untuk melihat apa yang sedang dilakukannya. Menyambungkannya ke komputer anda sendiri adalah pilihan dan dimatikan secara lalai.
  • Kerja berterusan pada beberapa projek: anda boleh memberikannya tugasan baharu semasa ia mengusahakan tugasan lain, tanpa bebenang berasingan untuk setiap projek dan tanpa mengarahkan setiap langkah.
  • Penyelidikan proaktif: apabila anda tidak bercakap dengannya, ia membaca aplikasi yang telah anda sambungkan untuk mencari cara membantu, dan membina ingatan daripadanya. OpenAI menyatakan bahawa alat untuk penyelidikan ini adalah baca sahaja dan perkara ini dikuatkuasakan dalam kod: alat itu tidak boleh menghantar mesej kepada sesiapa, menukar kandungan dalam aplikasi yang disambungkan, atau mengawal pelayar mahupun komputer.
  • Tugasan berjadual: contohnya, menyemak kalendar anda setiap pagi dan memberitahu anda apa yang akan datang.

Salah satu contoh daripada OpenAI sendiri: dot milik seorang penguji awal menyedari bahawa dia terlupa menghantar invois kepada sebuah penerbitan, lalu menyediakan invois itu dan menghantarnya selepas mendapat kelulusannya. Contoh itu merumuskan keseluruhan idea: ejen menangkap kerja yang terlupa, tetapi penghantarannya tetap melalui kelulusan pemiliknya.

Apa yang dilakukannya tanpa bertanya, dan apa yang memerlukan kelulusan anda?

Dots bermula dengan peraturan terbina dalam, dan anda menambah Custom Rules di atasnya. Bagi setiap tindakan, anda memilih satu daripada empat tingkah laku: bertindak tanpa bertanya, bertindak jika telah diluluskan terlebih dahulu (bermaksud anda memintanya secara jelas dalam gesaan anda), bertanya sebelum bertindak, atau menyerahkannya kepada anda. Sesetengah had adalah tetap, dan peraturan anda tidak boleh membuangnya:

  • Pengesahan anda setiap kali: memadam data secara kekal, memasang atau menjalankan perisian daripada sumber yang tidak dikenali, dan memberikan akses baharu yang sensitif dari segi keselamatan.
  • Sentiasa diserahkan kembali kepada anda: menukar kata laluan dan memindahkan wang antara akaun kewangan. Dot membantu tugasan di sekelilingnya, tetapi langkah itu anda sendiri yang ambil.
  • Pembelian: ia boleh membeli menggunakan kad yang telah disimpan di laman web peniaga, tetapi setiap pembelian memerlukan kelulusan anda.
  • Perkongsian data: lebih sensitif maklumat itu, lebih tepat anda perlu menamakan penerimanya. Data kesihatan, sebagai contoh, sentiasa memerlukan penerima yang dinamakan.

Sebelum tindakan seperti menghantar e-mel atau menukar fail, sistem berasingan yang dipanggil Auto-review menyemak langkah yang dirancang berbanding arahan anda, Custom Rules dan keperluan keselamatan, contohnya penerima dan kandungan e-mel. OpenAI menyatakan bahawa kawalan yang menguatkuasakan semakan ini terletak di luar persekitaran yang boleh diubah oleh dot, jadi dot tidak boleh mematikannya. Walaupun begitu, syarikat itu menyatakan dengan jelas bahawa dots masih boleh melakukan kesilapan dan menasihatkan agar sebarang kerja yang membawa kesan disemak.

Butiran yang ramai akan terlepas pandang: memutuskan sambungan aplikasi tidak memadam apa yang telah dipelajari dot

Halaman bantuan OpenAI menyatakan bahawa memutuskan sambungan aplikasi menghentikan maklumat baharu daripada sampai kepada dot, tetapi tidak memadam maklumat yang telah diperolehnya daripada aplikasi itu. Untuk membuangnya, anda perlu menetapkan semula dot, yang memadamnya sepenuhnya bersama perbualan, ingatan yang disimpan dan tugasan berjadualnya. Secara praktikal: jika anda menyambungkan e-mel syarikat atau sistem pelanggan anda pada hari pertama percubaan, semua yang dibaca oleh dot kekal dalam ingatannya sehingga anda memadam keseluruhan dot. Memandangkan data pelanggan anda tertakluk kepada Undang-undang Perlindungan Data Peribadi, keputusan tentang apa yang hendak disambungkan mesti dibuat sebelum percubaan, bukan selepasnya. Kami telah menghuraikan kewajipannya dalam perbualan pelanggan anda dan PDPL.

Data syarikat: pelan peribadi bukan ruang kerja perniagaan

OpenAI menyatakan bahawa secara lalai ia tidak menggunakan kandungan daripada ruang kerja ChatGPT Business, Enterprise atau Edu untuk melatih modelnya. Pada pelan peribadi seperti Pro, anda mengawalnya melalui tetapan "Tingkatkan model untuk semua orang", dan apabila tetapan itu dihidupkan, latihan boleh merangkumi tindakan yang dilakukan oleh dots, selepas syarikat berusaha membuang pengecam peribadi. Jadi, jika kakitangan anda akan mencuba dots dengan data syarikat, lakukannya daripada ruang kerja yang diurus oleh syarikat, bukan daripada langganan peribadi yang berselerak dan tetapannya tidak dapat anda lihat.

Adakah ia tersedia di Arab Saudi, dan berapakah kosnya?

Bagi pelanggan Pro, pelancaran hanya mengecualikan Kawasan Ekonomi Eropah, Switzerland dan United Kingdom, dan Arab Saudi tidak termasuk dalam senarai itu. Bagi Business Premium, ia tersedia di semua rantau yang disokong ChatGPT. Ruang kerja Enterprise, termasuk Edu dan Healthcare, boleh mencuba versi beta sebaik sahaja pentadbir ruang kerja mengaktifkannya; ia dimatikan secara lalai. Pelancarannya berperingkat dan mungkin mengambil masa beberapa hari untuk sampai ke akaun anda. Anda mencipta dot dalam aplikasi desktop ChatGPT atau dalam ChatGPT di web desktop, kemudian bercakap dengannya melalui aplikasi mudah alih. Pemesejan teks ialah beta terhad, buat masa ini hanya untuk pengguna Pro di Amerika Syarikat.

Dari segi kos, dot pertama termasuk dalam Pro dan Business Premium tanpa caj tambahan, dengan peruntukan untuk kerja yang lebih mendalam dan had yang dilanjutkan pada bulan pertama selepas pelancaran. Perbualan dengan dot anda tidak dikira dalam had penggunaan ChatGPT, tetapi tugasan yang dimulakannya dalam Codex atau ChatGPT Work dikira seperti biasa. OpenAI menyatakan bahawa kemudian anda akan dapat menambah lebih banyak dots dan meningkatkan kelajuan setiap satu atau jumlah kerja yang diambilnya setiap bulan, tetapi harganya masih belum diterbitkan.

Dots pakar: langkah seterusnya di dalam syarikat

Selain dot peribadi, OpenAI sedang memperkenalkan pratonton dots pakar yang disediakan oleh syarikat dengan identiti, bukti kelayakan dan akses sendiri kepada sistem yang mereka perlukan untuk memikul tanggungjawab yang ditetapkan. OpenAI menyatakan bahawa ia membina daripada ujian dalaman dalam perolehan, pemprosesan invois, pemasaran e-mel, sokongan pelanggan dan kontrak komersial, bahawa ia bermula dengan projek rintis perusahaan yang berfokus, dan bahawa ia bekerjasama dengan Microsoft untuk mengurus dots pakar melalui Agent 365. Ini menimbulkan soalan sebenar bagi mana-mana perniagaan: adakah sistem dalaman anda bersedia untuk ejen yang mempunyai identiti sendiri? Kami telah membincangkannya dalam identiti ejen AI dan cara ia sepatutnya log masuk ke sistem anda dengan selamat.

Sebelum anda menghidupkan dot pertama syarikat anda

  • Mulakan dengan aplikasi yang kurang sensitif: sambungkan satu atau dua, seperti kalendar dan folder dokumen umum, sebelum e-mel dan sistem pelanggan anda.
  • Tulis peraturan sebelum tugasan: nyatakan dengan jelas: jangan sekali-kali menghantar e-mel kepada pelanggan tanpa bertanya kepada saya, jangan sekali-kali berkongsi fail di luar syarikat.
  • Lantik penyemak: Activity View menunjukkan tugasan yang sedang berjalan dan yang diwakilkan, jadi jadikan semakannya sebahagian daripada hari kerja seseorang.
  • Simpan rekod dalam sistem anda sendiri: apa sahaja yang dilakukan oleh ejen dalam sistem invois atau inventori anda harus muncul dalam log audit anda atas namanya sendiri, bukan atas nama pekerja.
  • Ukur sebelum mengembangkan: jalankannya selama dua minggu pada satu tugasan berulang, seperti laporan mingguan, kemudian nilai ketepatannya dan masa yang dijimatkan. Kami menerangkan caranya dalam cara menguji ejen AI sebelum mempercayakan operasi kepadanya.

Cara kami membina untuknya di Origami

Walau secekap mana pun sesebuah ejen, ia hanya boleh berfungsi sebaik yang dibenarkan oleh sistem anda. Apabila ia membaca daripada hamparan kongsi atau peti mel terbuka, sukar untuk mengawal apa yang dilihat dan apa yang diubahnya. Sebab itulah kami membina API untuk pelanggan kami dengan kebenaran khusus bagi setiap pengguna dan setiap ejen, log audit yang menunjukkan siapa melakukan apa dan bila, serta aliran kelulusan yang tidak boleh dipintas oleh alat luar; kami menerangkan asasnya dalam menyambungkan sistem perniagaan anda melalui API. Dengan cara itu, anda boleh menggunakan dots hari ini, atau mana-mana ejen lain esok, dan data serta keputusan anda kekal di bawah kawalan anda. Untuk gambaran yang lebih luas, lihat melindungi dan mentadbir ejen AI.

Sumber