На конференции для разработчиков DevDay 29 сентября 2026 года OpenAI анонсировала dots: постоянно работающих ИИ-агентов на базе GPT-6 Astra. У каждого dot есть собственный облачный компьютер и браузер, он подключается к более чем 4 000 приложений через экосистему плагинов OpenAI, и с ним можно связаться из ChatGPT, Slack или Teams, сообщением или голосовым звонком. Постепенное развёртывание начинается с подписчиков Pro и Business Premium, и первый dot входит в эти тарифы без доплаты. Главное отличие от знакомого вам ChatGPT в том, что dot не ждёт вашего вопроса: он продвигает проекты между разговорами, ведёт исследования в фоне и возвращается с результатами и с решениями, которые должны принять вы. Поэтому самый важный вопрос для владельца бизнеса не в том, что агент умеет, а в том, что он сделает, не спрашивая.

Что действительно нового по сравнению с прежними ассистентами?

Согласно анонсу OpenAI и её официальной странице помощи, dots отличают четыре вещи:

  • Отдельный компьютер: dot работает на собственном облачном компьютере, и вы в любой момент можете открыть его экран, чтобы увидеть, что он делает. Подключение к вашему собственному компьютеру необязательно и по умолчанию выключено.
  • Непрерывная работа над несколькими проектами: вы можете дать ему новую задачу, пока он работает над другими, без отдельной ветки для каждого проекта и без управления каждым шагом.
  • Проактивное исследование: когда вы с ним не разговариваете, он читает подключённые вами приложения в поисках способов помочь и формирует на их основе воспоминания. OpenAI утверждает, что инструменты для этого исследования работают только на чтение и что это обеспечено на уровне кода: они не могут никому отправлять сообщения, изменять содержимое в подключённых приложениях или управлять браузером либо компьютером.
  • Запланированные задачи: например, каждое утро просматривать ваш календарь и сообщать, что вас ждёт.

Один из примеров самой OpenAI: dot одного из первых тестировщиков заметил, что тот забыл выставить счёт изданию, подготовил счёт и отправил его после одобрения владельца. Этот пример выражает всю идею: агент находит забытую работу, но отправка всё равно прошла через одобрение владельца.

Что он делает, не спрашивая, а что требует вашего одобрения?

Dots начинают со встроенных правил, а вы добавляете поверх них Custom Rules. Для каждого действия вы выбираете одно из четырёх поведений: действовать, не спрашивая, действовать при предварительном одобрении (то есть если вы явно попросили об этом в своём запросе), спрашивать перед действием или передавать вам. Некоторые ограничения фиксированы, и ваши правила не могут их снять:

  • Ваше подтверждение каждый раз: безвозвратное удаление данных, установка или запуск программ из неизвестного источника и предоставление нового доступа, важного для безопасности.
  • Всегда возвращается вам: смена пароля и перевод денег между финансовыми счетами. Dot помогает с сопутствующей задачей, но этот шаг вы делаете сами.
  • Покупки: он может покупать с помощью карт, уже сохранённых на сайте продавца, но каждая покупка требует вашего одобрения.
  • Передача данных: чем чувствительнее информация, тем точнее вы должны указать получателя. Например, данные о здоровье всегда требуют конкретно названного получателя.

Перед такими действиями, как отправка письма или изменение файла, отдельная система под названием Auto-review сверяет запланированный шаг с вашими инструкциями, Custom Rules и требованиями безопасности, например с получателем и содержанием письма. OpenAI говорит, что механизмы, обеспечивающие эту проверку, находятся вне сред, которые dot может изменять, поэтому dot не может её отключить. И всё же компания прямо заявляет, что dots по-прежнему могут ошибаться, и советует проверять любую работу с серьёзными последствиями.

Деталь, которую многие упустят: отключение приложения не стирает то, что dot узнал

На странице помощи OpenAI сказано, что отключение приложения прекращает поступление новой информации к dot, но не удаляет информацию, которую он уже получил из этого приложения. Чтобы удалить её, нужно сбросить dot, а это полностью удаляет его вместе с разговорами, сохранёнными воспоминаниями и запланированными задачами. На практике: если вы подключите корпоративную почту или систему работы с клиентами в первый день пробного периода, всё, что прочитал dot, останется в его памяти, пока вы не удалите весь dot. Поскольку данные ваших клиентов регулируются Законом о защите персональных данных, решение о том, что подключать, нужно принять до пробного периода, а не после. Об обязательствах мы писали в статье переписка с клиентами и PDPL.

Данные компании: личный тариф — это не бизнес-пространство

OpenAI заявляет, что по умолчанию не использует контент из рабочих пространств ChatGPT Business, Enterprise или Edu для обучения своих моделей. В личных тарифах, таких как Pro, вы управляете этим через настройку "Улучшать модель для всех", и когда она включена, обучение может включать действия, выполняемые dots, после того как компания поработает над удалением персональных идентификаторов. Поэтому, если ваши сотрудники будут пробовать dots на данных компании, делайте это из рабочего пространства, которым управляет компания, а не из разрозненных личных подписок, настройки которых вы не видите.

Доступно ли это в Саудовской Аравии и сколько стоит?

Для подписчиков Pro развёртывание исключает только Европейскую экономическую зону, Швейцарию и Великобританию, и Саудовской Аравии среди них нет. Для Business Premium сервис доступен во всех регионах, где поддерживается ChatGPT. Рабочие пространства Enterprise, включая Edu и Healthcare, могут попробовать бета-версию, как только администратор пространства её включит; по умолчанию она выключена. Развёртывание идёт постепенно, и до вашего аккаунта оно может дойти через несколько дней. Dot создаётся в настольном приложении ChatGPT или в веб-версии ChatGPT на компьютере, а затем вы общаетесь с ним через мобильное приложение. Текстовые сообщения — ограниченная бета, пока только для пользователей Pro в США.

Что касается стоимости, первый dot включён в Pro и Business Premium без доплаты, с квотой на более глубокую работу и расширенными лимитами в первый месяц после запуска. Разговоры с вашим dot не учитываются в лимитах использования ChatGPT, но задачи, которые он запускает в Codex или ChatGPT Work, учитываются как обычно. OpenAI говорит, что позже вы сможете добавлять новые dots и увеличивать скорость каждого из них или объём работы, который он берёт на себя в месяц, но цены на это пока не опубликованы.

Специализированные dots: следующий шаг внутри компаний

Помимо личного dot, OpenAI показывает в режиме предварительного просмотра специализированные dots, которые компания настраивает с собственной идентичностью, учётными данными и доступом к системам, необходимым им для выполнения определённой зоны ответственности. OpenAI говорит, что опирается на внутренние испытания в закупках, обработке счетов, email-маркетинге, клиентской поддержке и коммерческих договорах, начинает с целевых корпоративных пилотов и работает с Microsoft над управлением специализированными dots через Agent 365. Это ставит перед любым бизнесом настоящий вопрос: готовы ли ваши внутренние системы к агенту с собственной идентичностью? Мы разбирали это в статье идентичность ИИ-агентов и как им безопасно входить в ваши системы.

Прежде чем включить первый dot в вашей компании

  • Начните с малочувствительных приложений: подключите одно или два, например календарь и папку с общими документами, прежде чем почту и систему работы с клиентами.
  • Пишите правила до задач: сформулируйте явно: никогда не пиши клиенту, не спросив меня, никогда не передавай файлы за пределы компании.
  • Назначьте проверяющего: Activity View показывает текущие и делегированные задачи, поэтому сделайте её просмотр частью чьего-то рабочего дня.
  • Храните журнал в собственных системах: всё, что агент делает в вашей системе выставления счетов или складского учёта, должно отображаться в журнале аудита под его собственным именем, а не под именем сотрудника.
  • Измеряйте, прежде чем расширять: запустите его на две недели на одной повторяющейся задаче, например еженедельном отчёте, а затем оцените точность и сэкономленное время. Мы объясняли, как это сделать, в статье как протестировать ИИ-агента, прежде чем доверить ему операции.

Как мы строим для этого в Origami

Каким бы способным ни был агент, он может работать лишь настолько хорошо, насколько позволяют ваши системы. Когда он читает данные из общей таблицы или открытого почтового ящика, трудно контролировать, что он видит и что меняет. Поэтому мы создаём для наших клиентов API с отдельными правами для каждого пользователя и каждого агента, журнал аудита, показывающий, кто, что и когда сделал, и цепочки одобрения, которые внешний инструмент не может обойти; основу мы объясняли в статье подключение бизнес-систем через API. Так вы можете использовать dots сегодня или любого другого агента завтра, а ваши данные и решения остаются под вашим контролем. Более широкую картину смотрите в статье защита и управление ИИ-агентами.

Источники