只要按正确顺序把工作分成 3 个各 30 天的阶段,在 90 天内上线人力资源与薪资系统是可行的:先清理员工主数据和合同,再把考勤和各类申请放到同一条审批流程上,最后在切换前并行完成两次薪资结算。这是人力资源数字化系列的第七篇也是最后一篇,它把前六篇的练习汇总成一个计划,并说明哪些决策属于老板、哪些属于人力资源团队。如果您还没有选定系统,请先阅读我们的人力资源与薪资系统选择指南,再回到这个计划,因为它适用于您选择的任何系统。

第一天之前:老板要做的三个决定

这个计划不是从技术开始,而是从只有老板或总经理才能做出的决定开始。如果这些决定被推迟,计划就会半途停滞:

  • 谁负责项目:来自人力资源或行政部门的一位指定人员,每周有固定投入时间,并有权向任何部门索取数据。
  • 什么要停止:系统成为唯一来源的那一天;此后不再通过 WhatsApp 接受任何休假申请,也不再在旁边的文件里修改任何工资。
  • 谁能看到工资:有权查看工资和离职结算的人员名单,因为员工数据属于个人数据,受《个人数据保护法》(PDPL)约束。

其余都是人力资源团队的运营决策:字段格式、班次名称、文件迁移顺序和申请表单。

第 1 至 30 天:先做员工档案和合同

后面的一切都从这份档案读取数据,所以它排在第一位。重做第一篇的练习,再把第二篇的练习用在全体员工身上,而不只是 5 名员工:

  • 第一周:第一篇中的任务地图,再加上一份清单,列出今天保存员工数据的每个文件、表格或群组。
  • 第二周和第三周:逐个员工核对合同、员工名单和最近一次工资表中的 4 个字段:基本工资、津贴、入职日期和合同结束日期。根据人力资源部劳动关系页面上的第 52 条,合同范本包括约定的工资及其福利和津贴、入职日期,以及定期合同的期限,所以这些字段就是档案本身的骨架。
  • 第四周:把清理后的数据迁入系统,并把旧文件锁定为只读。第 53 条规定试用期总计不得超过 180 天,因此请为每位新员工记录试用期结束日期,让系统及时提醒。

清理方法本身见我们“从 Excel 到系统”系列中关于迁移前清理数据的文章:任何数据都不能原样迁移,每一处冲突都要在迁移前而不是迁移后解决。

第 31 至 60 天:考勤和申请走同一条流程

档案变得可信之后,日常工作就挂接到它上面:

  • 考勤:像第三篇那样定义班次,把所有打卡方式汇集到一份记录中,并把异常提交给经理,而不是悄悄扣款。月底再做一次练习,对比 3 名员工的考勤表与扣款。
  • 申请:为最常见的 5 类申请使用第四篇的审批矩阵,设置代理人和升级时限,休假余额自动更新。
  • 停用 WhatsApp 的那一天:提前公布;此后通过消息发来的任何申请都礼貌地转到系统中,而不是拒绝。

在这一阶段,老板只需决定一件事:部门经理无权批准的例外由谁批准,例如超过设定上限的加班或预支工资。

第 61 至 90 天:切换前并行运行两次薪资

薪资最后迁移,因为它依赖前面的一切,而且其中的错误会直接落到员工的账户上:

  • 第一个并行月:同时用旧方法和系统准备工资,并逐个员工比较实发金额。每一处差异都要解释清楚:问题出在档案、考勤,还是计算规则?
  • 第二个并行月:使用第五篇的结算清单重复一遍,每一步都有负责人和日期,直到没有任何无法解释的差异。
  • 切换:两次薪资结果一致后,老板批准系统成为唯一来源,旧文件作为只读档案保存。
  • 服务终止:加入第六篇的清单,因为第 88 条要求在一周内结清全部款项,如果是员工本人终止合同则在两周内结清,手工计算很难赶上这个期限。补偿金的细节见第六篇以及服务终止补偿金条例页面。

切换后的那个月需要密切跟进,正如我们在迁移后的头三十天一文中所说。

Origami 的看法

我们是一家开发定制系统、应用和集成的科技公司,在做人力资源项目时也遵循同样的顺序:先档案,再日常工作,两次结果一致后再上线薪资。建立在不一致数据之上的系统,只是把问题搬到了一个更好看的屏幕上。

我们从这六篇的练习出发,而不是从现成的功能清单出发,因为它们能说明您的企业真正需要什么;然后我们开发缺少的部分,并与政府平台对接。这就是我们围绕企业实际运作方式打造我们的服务的方式,而法律问题则以法律条文或劳动法律师的意见为准。

结语:系列的终章

人力资源数字化不是买一套软件,而是一个工作顺序:一份唯一且正确的员工档案,然后让考勤和申请走同一条流程,再让薪资通过两次并行运行证明自己,最后让服务终止直接来自现有数据。本篇完成了整个系列,当您走到计划中的相应阶段时,可以在知识中心重新阅读任何一篇。

资料来源

本文解释的是机制,不构成法律意见;请向人力资源部或劳动法律师确认您的具体情况。