Le plus grand écart du commerce de détail moderne se situe entre ce que montre l'application et ce qui se trouve réellement en rayon. Nous abordons ici l'intégration : comment les stocks se connectent à l'application Q et aux systèmes de livraison, afin qu'un client ne commande jamais un article en rupture de stock et que sa commande arrive complète et à l'heure. Nous tirons des enseignements pratiques des défis de livraison qu'ont rencontrés les magasins Q et de la manière dont les systèmes, et non l'effort manuel, les résolvent.

Article complet bientôt disponible, si Dieu le veut. Ce texte fait partie de la série « Q : le cerveau opérationnel », au sein de notre série « Tirer le meilleur de la technologie » sur le blog d'Origami.