Wenn Sie die WhatsApp Business App nutzen und das Verifizierungsabzeichen neben Ihrem Firmennamen möchten, ist es jetzt Teil von Meta One, dem Abo, das Meta am 15. September 2026 weltweit gestartet hat. Der günstigste Geschäftsplan, Essential, beginnt bei 14,99 Dollar im Monat, etwa 56 Riyal, und umfasst das Verifizierungsabzeichen, einen verifizierten Kanal, Schutz vor Identitätsmissbrauch und mehr Antworten des KI-Assistenten Meta Business Agent. Die App selbst bleibt kostenlos, das Abo wird pro Telefonnummer oder Unternehmensprofil berechnet, und eine kostenlose Testphase von 7 Tagen geht danach in eine automatische Abbuchung über. Die praktische Regel: Wenn Konten, die sich als Sie ausgeben, Ihre Kunden erreichen, lohnt sich der erste Plan; wenn Sie Ihren Kunden selbst antworten und kein Vertrauensproblem haben, reicht die kostenlose App.

Was hat sich bei WhatsApp Business geändert?

In seiner offiziellen Ankündigung von Meta One stellte Meta ein einziges Abo für Instagram, Facebook, WhatsApp und Meta AI vor und erklärte, die Pläne würden schrittweise eingeführt, mit mehr als 50 gestarteten Funktionen und bisher 15 Millionen Abos und Testphasen. Die Meta-One-Seite für die WhatsApp Business App stellt klar, dass die App kostenlos bleibt, dass sich Nachrichten, Profilverwaltung und Basiswerkzeuge nicht ändern und dass das Abo pro Unternehmensprofil oder Telefonnummer gekauft wird. Sie zahlen also für Extras zusätzlich zur App, nicht für die App.

Die vier Pläne und ihre Preise in Riyal

Meta hat Einstiegspreise in Dollar veröffentlicht und erklärt, dass Pläne und Preise je nach Region abweichen können; prüfen Sie daher den Preis, den Ihnen die App anzeigt. Bei etwa 3,75 Riyal pro Dollar:

  • Essential ab 14,99 Dollar (etwa 56 Riyal im Monat): das Verifizierungsabzeichen, ein verifizierter WhatsApp-Business-Kanal, Schutz vor Identitätsmissbrauch und mehr Zugang zum Meta Business Agent, um Kunden rund um die Uhr zu antworten.
  • Advanced ab 49,99 Dollar (etwa 187 Riyal): alles oben Genannte, dazu Zugriff für Teammitglieder ohne Teilen des Passworts, mehr verknüpfte Geräte, Broadcast-Guthaben für Unternehmen auf WhatsApp, Planung von Stories bis zu 30 Tage im Voraus und exportierbare Analysen.
  • Expert ab 149 Dollar (etwa 559 Riyal): mehr Kapazität für den KI-Assistenten und erweiterten Zugriff für Teams.
  • Max ab 499 Dollar (etwa 1.871 Riyal): die höchste Kapazität des KI-Assistenten und den größten Funktionsumfang für große Teams.

Rechnen Sie nach, wenn Sie mehrere Filialen mit eigenen Nummern betreiben: drei Nummern im Essential-Plan kosten etwa 169 Riyal im Monat, etwa 2.024 Riyal im Jahr.

Und der Meta Business Agent?

Laut Metas Ankündigung vom 3. Juni 2026 beantwortet der Assistent Fragen zu Ihrem Geschäft, empfiehlt Produkte aus Ihrem Katalog, bucht Termine, qualifiziert Leads, übergibt den Chat an einen Mitarbeiter, wenn Sie es festlegen, und antwortet in der Sprache des Kunden. Meta sagte, der Einstieg sei kostenlos und mehr als 1 Million Unternehmen nutzten ihn bereits; die Meta-One-Pläne fügten dann bezahlte Antworten über das kostenlose Monatskontingent hinaus hinzu. Meta hat nicht veröffentlicht, wie viele Antworten jeder Plan enthält; stützen Sie Ihre Entscheidung also nicht auf eine Zahl, die niemand angekündigt hat: Nutzen Sie das kostenlose Kontingent einen Monat lang und sehen Sie, wie viele Chats es tatsächlich abdeckt.

Brauchen Sie das Abo? Drei Fälle

  • Ein kleiner Laden, in dem der Inhaber antwortet: Die kostenlose App reicht meist, es sei denn, Konten, die sich als Sie ausgeben, fordern Überweisungen von Ihren Kunden; dann sind das Abzeichen und der Schutz vor Identitätsmissbrauch 56 Riyal wert.
  • Ein Team, das sich ein einziges Telefon teilt: Advanced beendet das Teilen von Passwort und Telefon, und das allein behebt ein Sicherheitsproblem.
  • Hunderte Chats am Tag, verbunden mit Vertrieb oder Lager: Hier ist die App das falsche Werkzeug; Sie brauchen die WhatsApp Business API mit Preisen pro Nachricht, die wir in unserem Artikel über die Preise für Antworten über die WhatsApp API erklärt haben.

Schritte vor dem Abschluss

  • Öffnen Sie die Einstellungen von WhatsApp Business und prüfen Sie den lokalen Preis, der Ihnen angezeigt wird; der Dollarbetrag ist nur ein Einstiegspreis.
  • Wenn Sie die kostenlose Testphase starten, stellen Sie eine Erinnerung für den sechsten Tag, denn nach 7 Tagen wird automatisch abgebucht.
  • Halten Sie Ihre Firmendaten bereit, bevor Sie die Verifizierung beantragen; das Abzeichen wird nach der Prüfung durch Meta vergeben, nicht allein durch die Zahlung.
  • Überprüfen Sie Ihre Versandpraxis, bevor Sie Broadcast-Guthaben nutzen, denn unbedachte Massenversendungen gehören zu den Ursachen für Sperrungen von WhatsApp-Konten.

Die Sicht von Origami

Das Verifizierungsabzeichen löst ein Vertrauensproblem und der KI-Assistent ein Zeitproblem, doch beide bleiben in Metas App, zu Metas Bedingungen. Wenn WhatsApp-Chats Ihr wichtigster Vertriebskanal sind, kommt es vor allem darauf an, dass Bestellungen in Ihrem eigenen System ankommen: eine Rechnung, ein Bestellstatus und eine Nachverfolgung, keine Nachrichten, die auf dem Telefon eines Mitarbeiters verloren gehen. Bei Origami verbinden wir die WhatsApp API mit Vertriebs- und Lagersystemen saudischer Unternehmen und helfen Ihnen zu entscheiden, wann die App reicht und wann Sie ein System brauchen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Kosten für Ihr Chat-Volumen berechnen lassen möchten.

Quellen