2026年10月27日，Oracle 与 OpenAI 宣布推出 4 款新产品。其中最重要的是 Oracle AI Workspace：ChatGPT 中的插件，让员工可以用日常语言查询 Oracle Fusion 和 NetSuite，并在其中执行已批准的操作，权限和审批保持不变。如果您的公司使用这两个系统之一，今天切实可行的做法不是购买，而是在产品上线前检查用户权限和审批流程，因为 Oracle 既没有公布上线日期，也没有公布价格。而价值每年 12,000 美元的小企业免费套餐仅面向美国公司。

Oracle 究竟宣布了什么？

根据Oracle 在拉斯维加斯 Oracle AI World 大会上发布的官方新闻稿，此次合作将 OpenAI 的模型、ChatGPT 和 Codex 与该公司的应用、数据和云结合，推出 4 款产品：

产品功能适用对象
Oracle AI WorkspaceChatGPT 中的插件，可访问 Fusion、NetSuite、AI Database 和 OCI，汇总信息并执行已批准的操作财务、采购和计划团队
Oracle AI Security Mesh一项托管服务，利用 OpenAI 的网络安全模型，在您设定的范围内发现并修复应用和基础设施中的漏洞IT 和安全负责人
Oracle App Composer员工无需编程技能即可用 Codex 构建内部应用，由 Oracle 在 OCI 上运行用 Excel 文件管理工作的部门
Oracle AI SMB Bundle免费起步的套餐，包含 ChatGPT Business、NetSuite QuickStart 以及每年 12,000 美元的云额度仅限美国初创企业

产品上线后，日常工作会是什么样？

该公司在其官方合作页面上举的例子，是每位财务经理都熟悉的问题：这个月能结账吗？会计不必再从 Fusion Financials、计划工具和 NetSuite 分别导出报表再合并成一个文件，而是在 ChatGPT 中提问，插件会汇总分录、月末工作和缺失事项，并协调已批准的工作。同类示例还有：

  • 采购经理问：本季度供应商的哪些采购订单已经延迟？
  • 总经理问：与上个月相比，现金流情况如何？
  • 会计人员要求准备一项操作，该操作会经过系统中已有的同一审批流程。

新闻稿强调，这一切都保留了企业运营所需的治理、审批和控制。换句话说，ChatGPT 不会给员工任何他在系统中原本没有的权限。

哪些还没有到来？

  • 没有日期，也没有价格： 新闻稿没有给出 4 款产品中任何一款的上线日期或定价，并明确声明其描述的是产品方向，而非交付承诺。
  • 免费套餐与我们无关： 条款要求企业为美国私营、营利且独立的公司，排除已消耗超过 250,000 美元额度的现有客户，额度按年发放，最长 3 年，且每家公司仅可注册一次。
  • 未说明数据在何处处理： 根据Oracle Cloud 区域页面，该公司在沙特有 2 个正在运行的云区域，即吉达和利雅得，但新闻稿没有说明 ChatGPT 在何处处理 Workspace 的请求。

Origami 的观点

我们认为，这次公告改变的是 ERP 的前端，而不是 ERP 本身：分录和账户仍然保存在 Fusion 或 NetSuite 中，但员工今后可能很少再打开这些界面。这意味着系统的价值将比以往任何时候都更取决于数据质量和权限是否规范，因为对混乱的数据提出聪明的问题，只会得到自信却错误的答案。

对沙特企业来说还有一点：在任何关于薪资或客户的问题经过人工智能服务之前，请以书面形式询问供应商数据在何处处理和存储，并与法律顾问对照个人数据保护要求进行核查。如果您还没有选定 ERP，这次公告也是向每家供应商提问的理由：你们的系统如何连接人工智能工具？我们在现代 ERP 系统中的人工智能一文中介绍了整体情况。

现在该做什么

  1. 检查权限： 请系统管理员列出在您的 ERP 中有权审批和付款的人员，删除不必要的权限。
  2. 写下审批流程： 从 ChatGPT 发起的任何操作都会经过这些流程，请确保它们有文档记录并能正常运行。
  3. 挑选 3 个常见问题： 例如月末结账状态、逾期应收账款和滞销库存，在产品上线时首先测试。
  4. 询问您的实施合作伙伴： 了解该地区的上线日期、数据处理地点，以及是否需要 ChatGPT Business 或 Enterprise 订阅。
  5. 暂时不要购买任何东西： 目前没有任何产品公布价格，因此任何以该产品名义向您推销的方案都值得多问一句。

如果您需要帮助准备系统或将其连接到人工智能工具，请联系我们。

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