26 октября 2026 года Министерство внутренних дел Саудовской Аравии запустило Absher Travel for Visitors в приложении Absher для граждан 6 государств ССАГПЗ и других посетителей, въезжающих через все сухопутные пункты пропуска Королевства, сообщает Saudi Press Agency. Сегодня сервис добровольный, а через 6 месяцев после запуска станет обязательным, то есть примерно в конце апреля 2027 года. Если ваши клиенты, гости или партнеры приезжают к вам на машине из Бахрейна, ОАЭ, Кувейта, Катара или Омана, практический шаг прост: добавьте Absher Travel for Visitors в подтверждение бронирования или приглашение, пока гость не узнал о нем на границе. Операционный принцип Absher Travel мы разбирали в нашей статье от 26 августа; эта статья о новом сроке и о том, что вашей компании сделать до него.

Что именно объявили сегодня?

Согласно официальному сообщению, сервис позволяет выполнить формальности и требования поездки в цифровом виде до прибытия на пункт пропуска, включая регистрацию данных путешественника и автомобиля и оформление страховки автомобиля. Он запущен с 8 партнерами: Министерством иностранных дел, Министерством туризма, Саудовским управлением данных и искусственного интеллекта (SDAIA), Управлением по закяту, налогам и таможне (ZATCA), Комиссией по связи, космосу и технологиям (CST), Управлением по страхованию, Главным управлением паспортов и Службой общественной безопасности.

Министерство описало 4 шага:

  • До поездки открыть Absher Travel for Visitors в приложении Absher.
  • Выбрать гражданство и ввести номер мобильного телефона и тип документа.
  • Указать пункт пропуска и ожидаемую дату поездки.
  • Заполнить данные путешественника, автомобиля и страховки.

Кого это касается в бизнесе?

Сервис рассчитан на посетителя, но его опыт на границе становится его первым впечатлением о вас. Он напрямую касается любой компании, которая принимает гостей, пересекающих сухопутную границу на машине:

  • Отели, апартаменты с обслуживанием и курорты, особенно в Восточной провинции и приграничных регионах.
  • Организаторы мероприятий, выставок и конференций, приглашающие участников из стран Залива.
  • Компании, принимающие клиентов или партнеров из ССАГПЗ на встречи и передачу заказов.
  • Клиники и сервисные центры, принимающие по записи посетителей из соседних стран.

Официальное сообщение говорит о посетителях и их автомобилях; о коммерческих грузоперевозках и водителях грузовиков в нем подробностей нет. Если ваша компания перевозит товары через границу, не опирайтесь на эту новость и уточните все напрямую в компетентном органе.

Для граждан и резидентов сервис не нов

13 марта 2024 года Главное управление паспортов запустило обновленную версию Absher Travel на мосту Короля Фахда: она позволяла оплатить проезд по мосту и застраховать автомобиль до прибытия, с автоматической проверкой автомобиля через приложение Absher и проверкой местоположения через приложение Nafath. Тогда сервис был добровольным для граждан и резидентов. Новое сегодня в том, что та же идея распространилась на посетителей на всех сухопутных пунктах и получила твердую дату обязательности. Ваши саудовские сотрудники и резиденты, возможно, уже с ним знакомы; ваш гость из стран Залива, возможно, слышит о нем впервые.

3 шага для вашей компании до апреля 2027 года

  • Сообщение-подтверждение: добавьте в сообщение о бронировании или приглашение одну строку с названием Absher Travel for Visitors и пояснением, что данные путешественника, автомобиля и страховки заполняются в приложении до прибытия. Отправляйте его за несколько дней, а не в день приезда.
  • Поле в вашей системе: если вы используете систему бронирования или CRM, добавьте поле способа прибытия (самолет или дорога), чтобы знать, кому нужно напоминание, а не рассылать его всем.
  • Ваша стойка приема: расскажите администраторам и службе поддержки о сервисе и его точном названии, чтобы они отвечали гостю, звонящему с дороги, без догадок.

Не ждите даты обязательности. 6 добровольных месяцев — это время, когда ваши гости осваивают шаг без давления, а компания, которая напоминает заранее, выглядит организованной.

Взгляд Origami

Мы видим в этом часть явной тенденции: государственные процедуры переносятся на время до прибытия, и отправной точкой становится приложение, а не окошко. Компания, которая строит путь клиента по той же логике, собирая данные и напоминая о требованиях до встречи, выигрывает дважды: гость приезжает быстрее, а администратор не тратит время на объяснение того, что можно было отправить заранее.

В системах, которые мы создаем, такое напоминание — не большой проект: поле в бронировании, шаблон сообщения и правило отправки до встречи. Если хотите встроить его в вашу систему бронирования или работы с клиентами, посмотрите наши услуги или свяжитесь с нами.

Итог

Absher Travel for Visitors доступен с сегодняшнего дня и станет обязательным через 6 месяцев. Если ваши гости приезжают из стран Залива по дороге, добавьте этот шаг в сообщение-подтверждение на этой неделе, отмечайте в системе тех, кто прибывает по дороге, и дайте стойке приема один четкий ответ. По коммерческим грузоперевозкам обращайтесь в компетентный орган.

Источники