A Exposição Internacional Saudita de Falcões e Caça abriu hoje, quinta-feira, 1 de outubro de 2026, no Centro de Exposições e Convenções de Riad, em Malham, ao norte de Riad. Ela vai até 10 de outubro, das 14h às 23h todos os dias. Organizada pelo Centro Nacional de Falcões, a edição deste ano tem como meta mais de 1.440 expositores e marcas. A edição de 2025 atraiu mais de 700.000 visitantes em dez dias, com mais de 1.400 expositores e marcas de 47 países, e suas vendas ultrapassaram 91 milhões de riais sauditas (SAR), segundo o Ajel.

Por trás dos números: empresas que deixam os sistemas para a última hora

Por trás desses números estão pequenas e médias empresas: uma loja de artigos de camping, uma preparadora de veículos de expedição, um vendedor de equipamentos de falcoaria, cada uma abrindo um estande que vende por 90 horas ao longo de dez dias. O projeto do estande e o estoque costumam receber atenção cuidadosa. Os sistemas muitas vezes ficam para a última hora, e o mesmo quadro aparece: um caixa separado, mercadorias que saíram do depósito sem nenhum documento, cartões de visitantes dentro de uma sacola e uma avaliação de todo o esforço baseada em impressões. Um estande é, na verdade, uma filial temporária, e este artigo trata de como tratá-lo assim nos seus sistemas.

O estande é um local de estoque próprio, não uma mesa fora dos livros

A primeira decisão é simples: cadastre o estande no seu sistema como um local ou depósito separado, exatamente como faria com uma filial. Tudo o que vem depois passa a ser rastreável:

  • Transfira o estoque para o estande com um documento. As mercadorias que vão do depósito para Malham seguem com uma transferência de estoque com quantidades, em vez de serem colocadas em um carro e descobertas em falta duas semanas depois.
  • Preços e descontos vêm do sistema. O preço da exposição ou a oferta da feira é cadastrado como uma promoção com data de início e de fim, e não fica por conta da memória de um vendedor ou de uma folha no balcão.
  • Um fechamento diário às 23h. Uma contagem rápida dos itens do estande em relação ao saldo no sistema, e o dinheiro e os recebimentos com cartão conferidos com as vendas do dia. Cada dia começa com um número conhecido, então, se aparecer uma diferença, você sabe de que dia ela veio.
  • Uma transferência reversa no último dia. O que sobrar volta ao depósito com um documento, e a diferença entre o que saiu, o que foi vendido e o que voltou aparece na hora, e não na contagem do fim do mês.

A fatura do estande é igual à fatura da loja

Uma venda na exposição é uma venda completa. Se a sua empresa é residente na Arábia Saudita e registrada para o IVA, a fatura fiscal simplificada no estande é gerada eletronicamente por uma solução de faturamento eletrônico em conformidade, traz um QR code e vai para o comprador assim que é emitida, impressa ou por meio eletrônico se as duas partes concordarem. É isso que exigem as diretrizes detalhadas de faturamento eletrônico da Autoridade de Zakat, Impostos e Alfândega (ZATCA).

Se a sua empresa já entrou na fase de integração, dois detalhes importam especialmente para o estande:

  • Integre um dispositivo novo antes de abrir. O portal FATOORA é onde a sua unidade geradora de faturas é integrada à ZATCA por meio de um identificador de carimbo criptográfico, e onde as soluções e os dispositivos integrados ficam listados. Um dispositivo de ponto de venda novo ou emprestado para o estande precisa ser integrado e testado antes do primeiro cliente, não depois. Como a integração funciona depende do seu sistema, então pergunte ao seu fornecedor exatamente como ela é feita.
  • A rede do pavilhão no horário de pico. Sua solução de faturamento eletrônico gera e carimba a fatura simplificada, que depois é reportada à plataforma FATOORA em até 24 horas após a emissão. Esse prazo significa que as vendas não precisam parar se a conexão enfraquecer, desde que a sua solução consiga emitir e carimbar faturas offline e reportá-las automaticamente quando a rede voltar. Nem toda solução consegue, então teste cortando a rede de propósito antes de abrir. Se uma fatura não puder ser reportada em até 24 horas, as diretrizes pedem que você notifique a ZATCA pelo formulário específico no site dela.

Uma devolução depois da exposição não cancela a fatura do estande. Ela gera uma nota de crédito vinculada a essa fatura, como explicamos no nosso artigo sobre devoluções depois de uma temporada de promoções.

O visitante que não comprou hoje é o bem mais valioso que o estande leva para casa

Em uma exposição aberta ao público por dez dias, muitos visitantes perguntam, comparam e seguem em frente. Uma preparadora não vende a preparação completa de um veículo no balcão, e um visitante em um estande de barracas pergunta o tamanho e o preço e depois vai para casa decidir. Essas pessoas são o que resta do estande depois que ele é desmontado, desde que sejam registradas de um jeito que permita agir:

  • Um formulário curto por trás de um QR code no estande ou em um tablet na mão do vendedor: nome, número de celular e o produto sobre o qual perguntou. Três campos preenchidos em menos de um minuto valem mais do que um cartão que traz só um número.
  • Um interesse específico, não uma categoria ampla. Registre exatamente sobre o que a pessoa perguntou, em que dia e qual vendedor falou com ela. O acompanhamento será construído sobre essa linha.
  • Uma caixa de consentimento explícito. O artigo 25 da Lei de Proteção de Dados Pessoais não permite que uma empresa use os dados de contato pessoais de alguém para enviar material publicitário sem o consentimento do destinatário, e obriga o remetente a oferecer uma forma clara de cancelar o recebimento. Um número de celular anotado em papel sem consentimento não é uma lista de marketing.

O acompanhamento começa no décimo primeiro dia

Uma lista que não recebe acompanhamento poucos dias depois da feira esfria rápido, porque o visitante viu dezenas de outros estandes. Por isso, o plano de acompanhamento é escrito antes da abertura, não depois:

  • Uma mensagem por interesse. Quem perguntou sobre a preparação de um veículo recebe um orçamento do que pediu, e quem perguntou sobre uma barraca recebe os tamanhos e o preço dela, em vez de uma mensagem genérica para todos.
  • Saiba o custo das mensagens com antecedência. Se você faz o acompanhamento pelo WhatsApp Business Platform, a Meta começou hoje a cobrar pelas mensagens de serviço, depois de uma franquia mensal gratuita por número, como mostramos no nosso artigo sobre o preço das respostas no WhatsApp. Calcule o custo da campanha de acompanhamento antes de lançá-la.
  • As respostas entram no sistema. A resposta de um cliente chega a um vendedor identificado pelo nome e fica registrada no cadastro do cliente, em vez de sumir no celular de um temporário cujo contrato terminou com a feira.

O que medir antes de decidir se volta no ano que vem

Se o estande é administrado como uma filial, estes números saem do sistema sem esforço extra:

  • Vendas por dia e por hora. A exposição abre nove horas por dia, e o ponto de venda mostra quais horas venderam e quais foram só de visitação, para que você reforce a equipe no pico real nos dias restantes.
  • Itens que saíram e itens que voltaram. Isso decide o que você leva para a próxima feira e o que fica no depósito.
  • Quantos contatos com consentimento você coletou e quantos compraram em um ou dois meses após a feira, desde que o sistema vincule o visitante do estande à fatura posterior dele.
  • O custo total do estande, incluindo espaço, design, salários e transporte, comparado com a margem das vendas no estande e das vendas posteriores vinculadas a ele.

Sem esses números, a decisão de voltar no ano que vem depende de quão cheio o estande parecia, e um estande cheio não significa necessariamente vendas.

A visão da Origami

Somos uma empresa de tecnologia saudita que desenvolve sistemas empresariais e aplicativos, e vemos com frequência exposições tratadas como uma despesa de marketing fora dos sistemas: um caixa separado, um arquivo de Excel montado depois do evento e cartões que ninguém acompanha. A Autoridade Geral de Exposições e Convenções descreve o período de outubro a maio de cada ano como a temporada de exposições e conferências, então uma empresa que expõe mais de uma vez por ano configura o estande como filial uma única vez e depois reutiliza o mesmo modelo em cada feira.

Nada disso significa comprar um sistema novo. Um vendedor de artigos de camping ou de preparação de veículos normalmente já tem um ponto de venda na loja, e o trabalho real é estender esse sistema ao estande: um local de estoque, um dispositivo integrado, uma tabela de preços e um formulário de visitantes com consentimento. Essa configuração acontece antes da abertura, e é muito mais difícil corrigi-la no meio da feira.

Conclusão: checklist de configuração do estande

  • Cadastre o estande como um local próprio, leve o estoque com um documento de transferência e traga o que sobrar de volta com uma transferência reversa.
  • Integre o dispositivo de ponto de venda do estande à sua solução de faturamento eletrônico antes de abrir, e teste como ele se comporta sem rede.
  • Cadastre no sistema os preços e ofertas da exposição com data de início e de fim.
  • Prepare um formulário de visitantes com três campos e uma caixa de consentimento explícito.
  • Feche cada dia às 23h com uma contagem rápida e uma conciliação de dinheiro e cartão.
  • Escreva o plano de acompanhamento por interesse e comece a executá-lo na semana seguinte a 10 de outubro.

Fontes