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Learning series · Management & decisions · 5 lezioni

La strada verso il Mondiale 2034

Una serie pratica per gli imprenditori che si preparano al più grande evento nella storia del Regno: dal reggere i picchi di traffico ai sistemi di prenotazione e pagamento, all'assistenza clienti multilingue, fino alla protezione dei dati dei clienti che raccoglie.

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La strada verso il Mondiale 2034
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  1. 01Verso il 2034: perché la tua azienda dovrebbe iniziare a prepararsi oggiLa FIFA ha confermato l'Arabia Saudita come paese ospitante dei Mondiali 2034, il suo evento più grande di sempre. Perché la tua azienda dovrebbe iniziare a prepararsi oggi e non poche settimane prima? Il primo articolo della nostra serie Sfrutta al meglio la tecnologia traccia la mappa della preparazione.Parte 1 di 5 · 6 min di lettura
  2. 02Il tuo sito e la tua app sono pronti per l'ondata del 2034? Prestazioni e scalabilitàIl tuo sito e la tua app sono la tua vetrina per il Mondiale 2034. Quando la domanda si moltiplica all'improvviso, il tuo sistema regge o rallenta e crolla nel momento di picco? La seconda parte di Verso il Mondiale 2034 tratta prestazioni e scalabilità: auto-scaling, CDN, caching e test di carico.Parte 2 di 5 · 6 min di lettura
  3. 03Sistemi di prenotazione, pagamento e gestione operativa di cui avranno bisogno ospitalità e retailPrenotano, poi pagano, poi vengono serviti: è questo il percorso del visitatore del 2034. La terza parte di Verso i Mondiali 2034 tratta prenotazioni online, POS, gateway di pagamento (mada e Apple Pay) e magazzino integrato, di cui ospitalità e retail hanno bisogno per trasformare la folla in fatturato.Parte 3 di 5 · 6 min di lettura
  4. 04Assistenza clienti con IA, intelligente e multilingue, per milioni di visitatoriMilioni di visitatori, decine di lingue e domande che non si fermano mai. La quarta parte di Verso i Mondiali 2034 spiega come costruire un'assistenza clienti intelligente: un assistente IA che parla la lingua del visitatore, il self-service su WhatsApp e un'automazione che aumenta la tua capacità senza gonfiare i costi.Parte 4 di 5 · 6 min di lettura
  5. 05Dati dei clienti, sicurezza e conformità al più grande evento del RegnoI dati di milioni di visitatori sono una responsabilità prima di essere un'opportunità. La quinta e ultima parte de La strada verso il Mondiale 2034 affronta la Legge sulla protezione dei dati personali (PDPL) nella pratica, ciò che serve per proteggere i vostri dati in piena alta stagione e come trasformare ciò che raccogliete in un patrimonio che duri oltre il torneo.Parte 5 di 5 · 6 min di lettura

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