Apa tepatnya yang diumumkan Microsoft?

Pada pertengahan Agustus 2026 Microsoft mulai menggabungkan dua aplikasi yang sebelumnya terpisah: aplikasi Copilot untuk konsumen yang digunakan orang dengan akun Microsoft pribadi, dan aplikasi Microsoft 365 Copilot yang dibuat untuk akun kerja. Kini keduanya menjadi satu aplikasi yang tetap bernama Microsoft Copilot, hadir dengan ikon baru, dan memungkinkan Anda berpindah antara akun kerja dan akun pribadi melalui pengalih akun di dalam antarmuka yang sama. Bersamaan dengan penggabungan ini, tiga fitur dihentikan secara permanen pada 18 Agustus 2026: Podcasts, Group Chat, dan Deep Research di pengalaman konsumen.

Jadwal yang diumumkan dimulai dengan versi seluler dan web di seluruh dunia pada pertengahan Agustus, disusul aplikasi Windows dan Mac pada pertengahan September 2026. Sebagian besar pembaruan terjadi secara otomatis tanpa tindakan dari pengguna, dan justru karena itulah hal ini penting bagi setiap perusahaan yang memakai Copilot dalam pekerjaan sehari-hari: perubahan ini sampai ke karyawan Anda, baik Anda sudah bersiap maupun belum.

Pemisahan kerja dan pribadi: bagian yang diperhatikan kepala TI Anda

Pertanyaan pertama yang diajukan setiap manajer teknologi ketika aplikasi pribadi digabung dengan aplikasi kerja adalah soal data. Jawaban resminya jelas: akun pribadi (akun Microsoft) dan akun kerja (Microsoft Entra) tetap terpisah secara desain, data yang dimasukkan di pengalaman kerja tidak mengalir ke pengalaman pribadi atau sebaliknya, dan kontrol organisasi Anda tetap berlaku pada akun kerja persis seperti sebelumnya.

Pemisahan teknis adalah satu hal dan perilaku manusia adalah hal lain. Begitu kedua akun berada dalam satu aplikasi di balik pengalih yang sederhana, peluang seorang karyawan menempelkan dokumen internal atau data pelanggan di tempat yang salah tanpa sadar akan meningkat. Itu bukan cacat produk; itu perubahan antarmuka yang layak mendapat pengingat internal singkat: semua yang menjadi milik perusahaan hanya ditangani dari akun kerja. Satu pesan di kanal tim sudah cukup, tetapi pesan itu harus dikirim sebelum pembaruan tiba, bukan sesudahnya.

Tiga fitur yang dihentikan dan nasib kontennya

  • Podcasts: hilang setelah 18 Agustus 2026, tanpa cara untuk membuat episode baru atau membuka episode yang sudah ada. Siapa pun yang memakainya untuk mengubah materi pelatihan atau ringkasan menjadi audio sebaiknya mengunduh apa yang ingin disimpan sebelum tanggal tersebut.
  • Group Chat: percakapan grup berubah menjadi obrolan individual, dan pesan serta gambar yang dibuat di dalamnya tidak ikut dibawa. Panduan eksplisit Microsoft adalah mengunduh media apa pun yang dibagikan peserta lain dan ingin Anda simpan.
  • Deep Research: dihentikan di pengalaman konsumen. Pengguna dengan langganan profesional dapat memakai Researcher sebagai gantinya di dalam pengalaman kerja.

Konten Anda selebihnya ikut dipindahkan: riwayat obrolan, gambar dan konten yang Anda buat, serta file yang ada di aplikasi mandiri dipindahkan ke OneDrive. Konten yang secara khusus terkait dengan fitur yang dihentikan ditangani secara berbeda, dan bagian inilah yang menuntut tindakan Anda dalam hitungan hari, bukan minggu.

Pelajaran sebenarnya: jangan pernah membangun proses operasional di dalam sebuah fitur

Jika dilihat sendiri, ini hanyalah pembaruan produk biasa. Yang lebih penting adalah pola yang diperlihatkannya, dan pola itu sudah berulang lebih dari sekali tahun ini di lebih dari satu vendor: sebuah fitur muncul, tim Anda mengadopsinya, fitur itu masuk ke rutinitas mingguan, lalu menghilang dengan pemberitahuan beberapa hari saja karena angka penggunaan globalnya tidak meyakinkan pemiliknya untuk mempertahankannya.

Seorang eksekutif Microsoft mengatakan aplikasi ini perlu membuktikan haknya untuk tetap ada dengan menghapus fitur yang berkinerja buruk. Dari sudut pandang Microsoft, itu disiplin produk yang masuk akal. Dari sudut pandang Anda sebagai pemilik bisnis, artinya hanya satu: fitur yang Anda andalkan bukanlah kontrak, dan ukuran kelangsungannya adalah perilaku jutaan pengguna di seluruh dunia, bukan seberapa besar Anda membutuhkannya.

Aturan praktisnya: jika satu langkah dalam salah satu proses operasional Anda sepenuhnya bergantung pada fitur di dalam aplikasi pihak ketiga, proses itu bukan milik Anda — Anda menyewanya dengan syarat yang bisa berubah kapan saja.

Cara membedakan apa yang boleh tetap di alat siap pakai dan apa yang harus berada di sistem milik sendiri

Jawabannya bukan membangun semuanya sendiri; itu pemborosan. Jawabannya adalah klasifikasi yang disengaja. Ajukan tiga pertanyaan tentang setiap penggunaan AI di perusahaan Anda:

  • Apakah ada proses operasional yang berhenti jika fitur itu lenyap besok? Jika ya, tempat alaminya adalah sistem milik Anda sendiri, bukan fitur di aplikasi serbaguna.
  • Apakah hasilnya tersimpan di tempat Anda atau hanya di dalam alat tersebut? Apa pun yang tidak bisa Anda ekspor hari ini dengan satu klik mungkin tidak bisa dipulihkan besok.
  • Apakah Anda tahu siapa yang benar-benar bergantung padanya? Sebagian besar perusahaan baru sadar bahwa satu tim penuh mengandalkan sebuah alat kecil tepat pada hari alat itu ditutup.

Penggunaan pendukung seperti menyusun draf pesan, merangkum rapat, atau membuat gambar boleh tetap di alat siap pakai tanpa perlu khawatir: alternatifnya melimpah dan berpindah tidak memakan biaya. Namun apa pun yang sudah masuk ke inti bisnis Anda — memilah permintaan pelanggan, mengklasifikasikan keluhan, mengekstrak data faktur, memasok data untuk laporan Anda — membutuhkan sistem dengan API yang stabil dan data yang tersimpan di basis data Anda sendiri.

Daftar periksa pelaksanaan sebelum 18 Agustus

  • Kirim pemberitahuan internal hari ini: siapa pun yang memakai Podcasts atau Group Chat di Copilot harus segera mengunduh apa yang mereka perlukan.
  • Ajukan satu pertanyaan langsung kepada tim Anda — adakah langkah mingguan dalam pekerjaan kalian yang bergantung pada salah satu dari tiga fitur yang dihentikan? Lalu perbaiki apa pun yang muncul.
  • Ingatkan karyawan tentang aturan dua akun setelah penggabungan: konten perusahaan hanya ditangani dari akun kerja.
  • Tinjau peluncuran pertengahan September untuk Windows dan Mac bersama tim TI Anda agar tidak ada yang terkejut.
  • Tulis daftar singkat semua alat AI yang menjadi sandaran operasional Anda, lalu jawab untuk masing-masing: apa yang terjadi jika alat ini hilang minggu depan?

Pandangan Origami

Kami sering melihat hal ini pada klien: sebuah tim membangun kebiasaan kerja yang sangat baik di sekitar fitur gratis atau fitur yang sudah termasuk dalam langganan yang ada, lalu mendapati dirinya tanpa rencana pada hari fitur itu berubah. Sikap kami tidak berubah — alat siap pakai sangat baik untuk bereksperimen dan untuk tugas pendukung, tetapi apa pun yang menyentuh siklus pendapatan atau layanan pelanggan Anda harus berada di sistem yang data dan logikanya Anda miliki.

Dalam praktiknya, itu berarti setiap panggilan ke model AI melewati lapisan internal di sistem Anda, hasilnya disimpan di basis data Anda dan bukan di log obrolan milik vendor, dan mengganti model atau penyedia adalah keputusan konfigurasi, bukan proyek pembangunan ulang. Perusahaan yang bekerja dengan cara ini membaca berita seperti hari ini sebagai informasi, bukan sebagai krisis operasional yang harus diselesaikan dalam tiga hari.

Sumber

  • Dukungan Microsoft — pembaruan untuk Copilot dan aplikasi Microsoft Copilot, termasuk fitur yang dihentikan: support.microsoft.com
  • Dukungan Microsoft — pertanyaan umum tentang fitur Copilot yang dihentikan: support.microsoft.com
  • TechCrunch — Microsoft memangkas fitur sambil menggabungkan aplikasi Copilot-nya, 13 Agustus 2026: techcrunch.com