Azienda di software a Medina, Arabia Saudita: come affidare un progetto a Origami dalla Francia, dal Regno Unito o da qualsiasi paese d'Europa

Origami è un'azienda saudita di software con sede a Medina e un secondo ufficio a Riad. Sviluppiamo sistemi aziendali su misura, ERP, app mobili e piattaforme SaaS, e accettiamo progetti da aziende al di fuori dell'Arabia Saudita: Francia, Regno Unito, Germania, Belgio, Svizzera, Paesi Bassi, Italia, Spagna, Irlanda e il resto d'Europa. Inviate un breve brief a sales@origami.sa o su WhatsApp al +966 55 524 6173. Dopo una chiamata di 20 minuti ricevete una proposta scritta entro 48 ore, e la prima versione funzionante è pronta entro 3 settimane. I progetti di app partono da 15.000 SAR, ovvero 4.000 USD al cambio ufficiale di 3,75 riyal per dollaro. Un cliente senza uffici nel Golfo di solito paga lo 0% di IVA saudita su questi servizi.

Chi è Origami?

Origami è stata fondata nel 2025 ed è un marchio di SmartBuild, un'azienda saudita. La nostra sede principale si trova a Medina, su Airport Road (edificio 5254, codice postale 42325). Abbiamo un secondo ufficio a Medina e un ufficio a Riad. Gli indirizzi completi e le mappe sono nella nostra pagina dei contatti, e la nostra storia è nella pagina chi siamo.

Ci concentriamo su tre settori che conosciamo bene: industria e magazzini, appalti e manutenzione, commercio e servizi. Oltre ai sistemi per i clienti, sviluppiamo e gestiamo prodotti nostri: Faheem, un ERP che si gestisce da WhatsApp, e M&M, un assistente IA che risponde ai clienti su WhatsApp. Il nostro portfolio comprende una piattaforma di consegne (Routex), un sistema di rilevazione presenze in cloud (Hader), un'app di magazzino per una fabbrica di ferro (Baghdadi) e un punto vendita per un autolavaggio con app per i clienti (Netlos).

Cosa può commissionare un'azienda europea a Medina

• Un sistema aziendale su misura o un ERP costruito attorno al modo in cui il vostro team lavora davvero: scorte, acquisti, progetti, fatture e approvazioni.
• Un'app mobile per iOS e Android, con la relativa dashboard di amministrazione.
• Una piattaforma SaaS da vendere ai vostri clienti in abbonamento.
• Una versione in arabo, da destra a sinistra, del vostro prodotto se intendete vendere in Arabia Saudita o nel Golfo.
• Un assistente IA che risponde ai vostri clienti su WhatsApp.

Se siete un'azienda europea che entra nel mercato saudita, un team con sede in Arabia Saudita conosce anche i requisiti locali che il vostro sistema deve soddisfare, come le interfacce in arabo e le regole di fatturazione elettronica dell'Autorità per la Zakat, le Imposte e le Dogane (ZATCA).

Differenza di fuso orario: quante ore di lavoro si sovrappongono?

L'Arabia Saudita mantiene la stessa ora tutto l'anno (UTC+3). Il nostro orario d'ufficio è dal sabato al giovedì, dalle 9:00 alle 17:00 ora di Medina. L'UE cambia l'ora l'ultima domenica di marzo e l'ultima domenica di ottobre (Direttiva 2000/84/CE), e il Regno Unito e la Svizzera usano le stesse date, quindi la differenza cambia due volte l'anno:

In pratica, le mattine europee dal lunedì al giovedì rientrano interamente nella nostra giornata lavorativa, e il venerdì è il nostro fine settimana. Le riunioni si svolgono in videochiamata e le domande quotidiane su WhatsApp o via email.

Quanto costa e in quale valuta?

I nostri prezzi sono in riyal sauditi. Il riyal è ancorato al dollaro statunitense al cambio ufficiale di 3,75, un impegno che la Banca Centrale Saudita (SAMA) ha confermato, quindi un preventivo in riyal mantiene un valore fisso in dollari per tutta la durata del progetto. Le nostre fasce abituali per app e piattaforme:

Gli importi in euro e in sterline variano in base al loro tasso di cambio con il dollaro, per cui l'importo finale, la valuta e il calendario dei pagamenti vengono fissati nel preventivo scritto.

Pagate l'IVA saudita?

Di solito no. La guida della ZATCA su importazioni ed esportazioni (sezione 8.2, basata sull'articolo 33 del Regolamento di attuazione dell'IVA) stabilisce che i servizi forniti da un fornitore registrato ai fini IVA in Arabia Saudita a un cliente non residente nei paesi del Consiglio di Cooperazione del Golfo sono per impostazione predefinita ad aliquota zero. Contano tre condizioni:

• La vostra azienda non ha uffici né filiali in un paese del Golfo.
• Il servizio non rientra nei casi speciali legati a un luogo nel Golfo, come i soggiorni in hotel o gli immobili.
• Nessuno beneficia del servizio direttamente mentre si trova in un paese del Golfo.

La stessa guida riporta l'esempio opposto: a un'azienda tedesca con una filiale in Arabia Saudita viene applicata l'IVA al 15%. Verifichiamo queste condizioni con voi quando prepariamo il preventivo. L'IVA nel vostro paese segue le vostre norme locali, quindi confermatela con il vostro commercialista.

I vostri dati: GDPR e UK GDPR

Se il sistema contiene dati personali di persone in Europa, le regole del GDPR sui trasferimenti si applicano quando a quei dati si accede dall'esterno dell'UE. L'Arabia Saudita non figura nell'elenco delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea, quindi la garanzia abituale sono le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione il 4 giugno 2021 (Decisione 2021/914), firmate insieme al contratto. Per i dati del Regno Unito, l'ICO accetta l'International Data Transfer Agreement (IDTA) o l'UK Addendum alle clausole dell'UE.

Un'opzione pratica: il sistema in produzione gira su un account cloud di vostra proprietà, in una regione europea, e noi ci lavoriamo con un accesso che concedete voi e che potete revocare. I vostri dati restano nel vostro account e, alla fine del progetto, le chiavi restano a voi.

Come iniziare: cinque passi

1. Inviate una breve descrizione della vostra esigenza a sales@origami.sa o su WhatsApp (+966 55 524 6173). Potete scrivere in inglese o in francese.
2. Facciamo una chiamata di 20 minuti per capire la vostra situazione e dirvi onestamente se siamo il partner giusto.
3. Se siamo d'accordo, ricevete una proposta scritta entro 48 ore: ambito, prezzo, valuta e tempistiche.
4. Entro 3 settimane ricevete la prima versione funzionante.
5. Poi la sviluppiamo settimana dopo settimana in base al feedback del vostro team, e continuiamo a mantenerla dopo il lancio.

Se state pensando anche di aprire un ufficio nella regione, leggete la nostra guida su come fare affari a Medina.

Riepilogo

Origami è un'azienda di software con sede principale a Medina, che sviluppa sistemi per clienti in Arabia Saudita e all'estero. Dalla Francia, dal Regno Unito, dalla Germania, dal Belgio, dalla Svizzera o da qualsiasi parte d'Europa, ottenete una prima versione entro 3 settimane, un prezzo in riyal con un valore fisso in dollari, di solito IVA saudita allo 0% e un percorso chiaro per i vostri obblighi GDPR. Per iniziare, scrivete a sales@origami.sa o usate la nostra pagina dei contatti.

Fonti

• ZATCA: Guida su importazioni ed esportazioni ai fini IVA, sezione 8.2 (in arabo, PDF)
• Commissione europea: decisioni di adeguatezza
• Commissione europea: Clausole Contrattuali Standard (Decisione 2021/914)
• ICO: l'IDTA del Regno Unito e l'Addendum
• SAMA: impegno sul cambio ufficiale di 3,75 riyal per dollaro (maggio 2020)
• EUR-Lex: Direttiva 2000/84/CE concernente le disposizioni relative all'ora legale