Comment faire apparaître votre entreprise dans ChatGPT et l'IA ? Les publicités ChatGPT sont officiellement ouvertes en Arabie saoudite, mais pas dans la réponse

Votre entreprise peut apparaître dans ChatGPT par deux portes distinctes. La première est payante : la page officielle d'Ads Manager d'OpenAI place l'Arabie saoudite parmi 89 pays ouverts, donc une entreprise immatriculée dans le Royaume peut lancer sa campagne dès 50 SAR par jour, et l'annonce s'affiche sous la réponse, pour les seuls utilisateurs Free et Go. La seconde ne s'achète pas : être cité dans la réponse elle-même, car OpenAI affirme que les publicités n'influencent pas ses réponses. Elle s'ouvre avec un site lisible par OAI-SearchBot, des pages qui répondent aux questions des clients avec des chiffres, et des mentions de l'entreprise ailleurs. Si vos clients sont des entreprises sur ChatGPT Business ou Enterprise, ils ne verront jamais l'annonce : seule la seconde porte les atteint.

Que signifie l'ouverture officielle des publicités ChatGPT en Arabie saoudite ?

OpenAI publie une page officielle de disponibilité d'Ads Manager, qui classe désormais l'Arabie saoudite comme « Available » parmi 89 pays, avec les Émirats arabes unis, le Qatar, le Koweït, Bahreïn et Oman. La page pose une seule condition : l'entité juridique qui fait la publicité et qui est facturée doit être établie dans un pays de la liste. L'Arabie saoudite n'y figurait pas lorsque nous avons traité le sujet le 6 septembre.

Dans son dernier communiqué, OpenAI indique que plus de 100 000 annonceurs ont lancé des campagnes depuis l'arrivée des publicités il y a un peu plus de 8 mois, et que plus de 1,2 milliard de personnes utilisent l'assistant chaque semaine. Le budget quotidien minimum pour un compte facturé en riyals est de 50 SAR selon le tableau officiel des dépenses minimales, et chaque campagne vise soit des vues, soit des clics. La page publicitaire d'OpenAI offre aussi aux nouveaux annonceurs 500 de crédit publicitaire pour 500 dépensés ; nous voyons le montant en dollars ou en euros selon la région, et l'offre prend fin le 31 décembre. Vérifiez qu'elle s'affiche pour un compte saoudien et lisez ses conditions avant d'en tenir compte. L'ouverture du compte et les règles de budget sont détaillées dans notre article les entreprises saoudiennes peuvent lancer une campagne dès 50 SAR par jour.

Où s'affiche l'annonce, et qui ne la verra jamais ?

Selon le centre d'aide d'OpenAI, une seule unité publicitaire s'affiche sous la réponse, signalée et séparée d'elle, et OpenAI teste aussi une annonce à plusieurs images pendant la génération d'images. Le système choisit l'annonce selon le contexte de la conversation, la page de destination, le titre et le texte de l'annonce, puis classe les annonces éligibles selon la pertinence et l'enchère. Ne verront pas l'annonce :

• Les abonnés Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu : ces comptes n'ont aucune publicité.
• Les moins de 18 ans : OpenAI n'affiche pas de publicité aux comptes qu'elle identifie comme appartenant à des mineurs.
• Les conversations sensibles et temporaires : aucune publicité près de la santé personnelle, de la santé mentale ou de la politique, ni dans les conversations temporaires.

Le premier point compte le plus si vous vendez à d'autres entreprises. Un employé qui travaille sur le compte payant de sa société ne verra pas l'annonce au travail : dans ChatGPT, le seul moyen de l'atteindre est la réponse elle-même.

La publicité pousse-t-elle ChatGPT à recommander une entreprise ?

Non. Le centre d'aide le dit en ces termes : « Les publicités n'influencent pas les réponses de ChatGPT. Elles fonctionnent sur des systèmes distincts de notre modèle de conversation, et les annonceurs n'ont aucun moyen de façonner, classer ou modifier les réponses de ChatGPT. » La page ajoute que voir une annonce ne signifie pas qu'OpenAI cautionne ou recommande l'annonceur.

Autrement dit, une annonce achète une place sous la réponse, pas une phrase dedans. Si un client demande « Quelle est la meilleure entreprise d'entretien de climatisation à Riyad ? », il peut voir l'annonce sous la réponse, mais les noms cités dans la réponse viennent de ce que le modèle trouve sur le web et de ce qu'il a appris, pas des budgets publicitaires.

Annonce ou réponse : comparaison rapide

Comment faire citer une entreprise dans la réponse de ChatGPT ?

Aucune méthode n'est garantie, et la page d'aide sur la recherche web d'OpenAI précise que le classement dans ses résultats « n'est pas garanti ». Ces étapes augmentent les chances, et chacune s'appuie sur la documentation d'OpenAI ou sur des études publiées :

1. Autorisez OAI-SearchBot. Selon la documentation des robots d'OpenAI, les sites qui le bloquent n'apparaissent pas dans les réponses de recherche. Vérifiez le fichier robots.txt et demandez à l'hébergeur ou au CDN d'autoriser les adresses IP publiées par OpenAI, car un blocage à ce niveau n'apparaît jamais dans robots.txt. Un changement prend environ 24 heures. GPTBot sert uniquement à l'entraînement, et le bloquer ne cache pas un site de la recherche.
2. Rendez le texte lisible sans JavaScript. Une étude de Vercel et MERJ de décembre 2024 a montré que les robots d'OpenAI, OAI-SearchBot compris, n'exécutent pas JavaScript, alors que GPTBot a envoyé à lui seul 569 millions de requêtes en un mois sur le réseau de Vercel. Une page construite dans le navigateur leur paraît vide. Ryan Siddle, directeur général de MERJ, le résume ainsi : « les marques doivent s'assurer que les informations essentielles sont rendues côté serveur ».
3. Répondez à la question du client dès le premier paragraphe, chiffres à l'appui. Dans l'étude GEO publiée à la conférence KDD 2024, l'ajout de statistiques, de citations et de sources a augmenté la visibilité d'une page dans les réponses des moteurs d'IA de 30 % à 40 %, tandis que le bourrage de mots-clés n'a pas aidé et a fait environ 10 % moins bien que le texte d'origine sur Perplexity. Bonne nouvelle pour les petites entreprises : les sites classés cinquièmes dans les résultats de recherche en ont le plus profité, avec une visibilité en hausse de 115,1 % en citant leurs sources.
4. Gardez un seul nom et une seule description partout. Le site, la page LinkedIn, les annuaires d'entreprises et les profils sur les plateformes doivent dire la même chose ; les incohérences empêchent le modèle de savoir qui vous êtes.
5. Faites-vous citer sur d'autres sites. Articles du secteur, pages comparatives et avis clients : c'est ce que le modèle lit en rédigeant sa réponse. La même page indique qu'il envoie parfois ses requêtes à des moteurs partenaires et cite Microsoft et Shopify : vérifiez donc que le site est indexé dans Bing, pas seulement dans Google.
6. Mesurez toujours de la même façon. Rédigez une liste d'environ 30 questions que les clients posent avec leurs mots, sans le nom de l'entreprise, et soumettez-les chaque mois, au moins trois fois chacune, car les réponses varient d'un essai à l'autre. Suivez les visites venant de chatgpt.com dans les statistiques.

Pour la différence entre SEO, GEO et AEO en détail, voir notre guide pour apparaître dans ChatGPT et Gemini.

Un plan sur 30 jours pour une entreprise saoudienne

1. Semaine 1 : vérifiez robots.txt et les réglages du CDN, assurez-vous qu'OAI-SearchBot et OAI-AdsBot, qui examine les pages de destination, accèdent au site, et que le texte des pages clés figure dans le HTML initial.
2. Semaine 2 : réécrivez les 5 pages de services les plus importantes pour que chacune réponde à une question avec chiffres et sources, et ouvrez un compte Ads Manager au nom de l'entreprise, facturé en riyals.
3. Semaine 3 : lancez une campagne au clic de 50 à 100 SAR par jour, dirigez chaque annonce vers une page qui répond à une question précise, et installez le pixel de mesure d'OpenAI avant le premier riyal. La page sur la mesure des conversions demande de n'envoyer ces données qu'après avoir informé les visiteurs et obtenu leur consentement lorsque la loi l'exige.
4. Semaine 4 : comparez le coût par client venant des annonces à celui de Google et Meta, repassez la liste de questions pour voir si ChatGPT commence à citer l'entreprise, puis décidez de poursuivre ou non. Le guide de lancement des campagnes prévient que les données de dépenses peuvent arriver avec 7 à 8 heures de retard.

Comment Origami peut vous aider

Origami est une entreprise technologique, et nous travaillons sur les deux portes :

• Publicités ChatGPT : nous ouvrons le compte Ads Manager au nom de votre entreprise, construisons une page de destination qui répond à la question du client en arabe et en anglais, installons la mesure et définissons les conversions, puis rédigeons l'annonce, lançons la campagne et lisons ses chiffres chaque semaine.
• Dans la réponse : nous auditons le site tel que le voient les robots d'OpenAI et de Google, corrigeons ce qui les empêche de le lire, réécrivons les pages de services avec chiffres et sources, et harmonisons l'identité de l'entreprise sur le web.
• Mesure : chaque mois, nous soumettons à l'assistant un ensemble fixe de questions de votre marché et vous remettons un rapport sur qui est cité dans votre domaine et qui ne l'est pas, ainsi que les visites reçues.

Nous ne promettons pas que ChatGPT vous citera ; personne ne le peut. Nous promettons un travail fondé sur des preuves et des chiffres que vous vérifiez vous-même. Contactez-nous via notre page de contact ou réservez un rendez-vous sur la page de prise de rendez-vous.

L'essentiel

• Les publicités ChatGPT sont officiellement ouvertes aux entreprises saoudiennes dès 50 SAR par jour et s'affichent sous la réponse pour les utilisateurs Free et Go.
• Une annonce ne vous place pas dans la réponse et n'atteint pas les abonnés Plus, Business ou Enterprise.
• Apparaître dans la réponse commence par un site lisible par OAI-SearchBot, des pages chiffrées et sourcées, et des mentions de l'entreprise ailleurs.
• Commencez par un audit du site, testez la publicité avec un petit budget, et mesurez les deux voies avant de dépenser davantage.

Sources

• Centre d'aide OpenAI : disponibilité d'Ads Manager
• Centre d'aide OpenAI : les publicités dans ChatGPT
• OpenAI : les publicités ChatGPT s'étendent à 89 pays
• Centre d'aide OpenAI : dépenses minimales des campagnes
• Centre d'aide OpenAI : lancer des campagnes
• Centre d'aide OpenAI : mesure des conversions
• OpenAI Developers : pixel de mesure des publicités ChatGPT
• OpenAI Developers : les robots d'exploration d'OpenAI
• Centre d'aide OpenAI : rechercher sur le web avec ChatGPT
• OpenAI Ads : faire de la publicité dans ChatGPT
• GEO: Generative Engine Optimization, KDD 2024
• Vercel : The rise of the AI crawler, décembre 2024