انتقل إلى المحتوى

سلسلة تعليمية · الإدارة واتخاذ القرار · 7 دروس

رقمنة المقاولات والصيانة

سلسلة تشغيلية لشركات المقاولات والصيانة: أين تتسرب الأرباح فعلا، وكيف تحول أوامر العمل من رسائل واتساب إلى نظام يتتبع كل طلب، وكيف تجدول الفرق الميدانية، وكيف تنتقل من الإصلاح بعد العطل إلى الصيانة الوقائية، وكيف تعرف ربح كل مشروع من المستخلص إلى التكلفة الفعلية، وكيف تضبط قطع الغيار في المواقع، وأي مؤشرات تدير بها التشغيل يوميا.

ابدأ السلسلة
رقمنة المقاولات والصيانة
7 من 7 منشور

دروس السلسلة

  1. 01أين تضيع أرباح شركات المقاولات والصيانةالفاتورة صدرت والعمل سلم، ومع ذلك المشروع لم يربح كما توقعت. المشكلة غالبا ليست في السعر بل في تسرب صامت يحدث يوميا: طلب وصل على واتساب ولم يسجل، فني ذهب لموقع بلا قطعة الغيار، عمل إضافي نفذ بلا أمر تغيير، ومستخلص تأخر شهرين. هذا الجزء الأول من سلسلة رقمنة المقاولات والصيانة يحصر مواضع التسرب السبعة قبل الحديث عن أي نظام.الجزء 1 من 7 · 7 دقائق
  2. 02أوامر العمل: من رسائل واتساب إلى نظام يتتبع كل طلبفي الجزء الأول حصرنا سبعة مواضع تتسرب منها أرباح شركات المقاولات والصيانة، وكان أكبرها الطلب الذي لم يسجل أصلا. هنا نغلق هذه الثغرة بالتفصيل: كيف يتحول الطلب من رسالة واتساب إلى أمر عمل له رقم وحالة ومسؤول وزمن استجابة، وما الغرض الفعلي من كل حقل فيه عند الخلاف مع العميل وعند الفوترة وعند تجديد العقد، وكيف يصبح أمر العمل الموثق هو العمود الفقري للمستخلص.الجزء 2 من 7 · 7 دقائق
  3. 03جدولة الفرق الميدانية وتوزيع الزياراتبعد أن أصبح لكل طلب رقم ومسؤول وزمن استجابة، يبقى السؤال الأصعب: من يذهب، ومتى، وبأي ترتيب. هذا الجزء عن مطابقة المهمة بالتخصص الصحيح، وترتيب الزيارات جغرافيا حتى لا يعبر الفني المدينة مرتين، والتحقق من توفر القطعة قبل الإرسال لقتل الزيارة المكررة، وتطبيق ميداني يعمل بشبكة ضعيفة، وتتبع الحضور والموقع بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية.الجزء 3 من 7 · 7 دقائق
  4. 04الصيانة الوقائية: من الإصلاح بعد العطل إلى جدول يمنعهالأجزاء السابقة كانت كلها رد فعل: يصل الطلب فنسجله ثم نوزعه ثم ننفذه. هذا الجزء ينتقل إلى الجهة الأخرى من المعادلة: سجل الأصول الذي لا يقوم شيء بدونه، وخطط الصيانة وقوائم الفحص التي تنتج بيانات لا إثبات حضور، ومتى تشغل الزيارة بالتقويم ومتى بساعات التشغيل والقراءة، وربط أزمنة الاستجابة والإنجاز بما وعد به العقد فعلا، وقراءة صريحة لما هو واقعي اليوم في الصيانة بالحالة والتنبؤية وما هو كلام باعة.الجزء 4 من 7 · 7 دقائق
  5. 05ضبط التكاليف والمستخلصات: كيف تعرف ربح كل مشروع فعلاالأجزاء السابقة رتبت التشغيل: طلب مسجل، وزيارة موزعة على الفني الصحيح، وخطة وقائية تولد عملها بنفسها. يبقى السؤال الذي يقرر بقاء الشركة لا كفاءتها: هل هذا العمل مربح؟ هذا الجزء عن تحميل ساعات العمالة والقطع والمقاولين من الباطن والمصاريف المباشرة على رقم المشروع، ومقارنتها بجدول الكميات وقيمة العقد، ولماذا أوامر التغيير هي التي تحسم النقاش بعد شهور، وكيف تدار المستخلصات والمحتجزات والفجوة بين تنفيذ العمل وقبض قيمته.الجزء 5 من 7 · 7 دقائق
  6. 06قطع الغيار والمخزون في المواقع وسيارات الفنيينالجزء الخامس بني ضبط التكاليف على جملة واحدة: القطعة تصرف على أمر العمل. هذا الجزء عن الشرط الذي يجعل تلك الجملة قابلة للتنفيذ أصلا. كيف تتعامل مع حاوية الموقع وسيارة الفني كموقع مخزني حقيقي لا كصندوق أسود، ولماذا التحويل إلى السيارة ليس صرفا، وكيف تحدد الحد الأدنى للقطع التي يوقف غيابها العمل، ولماذا الجرد الدوري أنفع من ليلة طويلة آخر السنة، وكيف يتحول الاستهلاك إلى طلب شراء بدل انطباع.الجزء 6 من 7 · 7 دقائق
  7. 07لوحة المدير: المؤشرات التي تدير بها التشغيل يومياستة أجزاء رتبت التشغيل: طلب مسجل، وزيارة موزعة، وخطة وقائية، وتكلفة محملة على رقم مشروع، وقطعة تصرف على أمر عمل. الجزء الأخير عن جمع كل هذا في شاشة تقرأ في دقائق: ستة مؤشرات تدار بها العمليات فعلا، وماذا يجب أن يحرك كل واحد منها، ولماذا المؤشر الذي لا يترتب عليه قرار زينة لا إدارة، وأين يساعد الذكاء الاصطناعي اليوم وأين لا يزال كلاما تسويقيا، ثم إغلاق السلسلة على الثقوب السبعة التي بدأنا منها.الجزء 7 من 7 · 7 دقائق

تريد أن تطبق هذا في منشأتك؟

في جلسة مجانية مدتها عشرون دقيقة نفهم وضعك، ونقترح من أين تبدأ.

سلاسل أخرى

الإدارة واتخاذ القرار7 دروس

رقمنة العقار والضيافة

سلسلة تشغيلية لمكاتب العقار وملاك الوحدات والفنادق: كيف تعرف حالة كل وحدة لحظيا بدل جدول يتأخر أسبوعا، وكيف يصبح التحصيل والتجديد إجراء يذكرك النظام به لا مهمة تعتمد على ذاكرة موظف، وكيف تدير طلبات الصيانة من البلاغ إلى الإقفال، وكيف توثق العقود والمرفقات بحيث تجدها وقت الحاجة، وما الذي تفرضه الفاتورة الإلكترونية على إيجار مسجل وعمولة وساطة، وكيف تقرأ الإشغال والتحصيل المتأخر كأرقام تقرر بها لا كتقارير تقرؤها.

ابدأ السلسلة

الإدارة واتخاذ القرار7 دروس

رقمنة المصنع والمستودع

سلسلة تشغيلية لأصحاب المصانع والمستودعات: لماذا لا يطابق مخزون النظام ما على الرف فعلا، وكيف تصبح كل حركة مخزون مسجلة لحظتها بالمسح، وكيف تتتبع أمر التشغيل من المادة الخام إلى المنتج النهائي، ومتى تطلب وكم تطلب بلا نفاد ولا مخزون راكد، وكيف تتتبع الدفعات إذا حدث خطأ، وكيف تربط الفاتورة الإلكترونية بحركة المستودع، وخارطة تسعين يوما تبدأ بها الرقمنة بالترتيب الصحيح.

ابدأ السلسلة

الإدارة واتخاذ القرار5 دروس

الطريق إلى كأس العالم 2034

سلسلة عملية لأصحاب الأعمال الذين ينوون الاستفادة من أكبر حدث في تاريخ المملكة: من جاهزية موقعك للضغط، إلى أنظمة الحجز والدفع، إلى خدمة العملاء متعددة اللغات، وصولا إلى حماية بيانات عملائك.

ابدأ السلسلة