Bolehkah pelanggan membuat pesanan dalam aplikasi anda melalui Siri AI? Apple membukanya kepada semua pembangun, pelancaran App Store pada musim bunga 2027

Pada 3 November 2026, Apple membuka pratonton pembangun yang membolehkan mana-mana aplikasi berhubung dengan Siri AI, versi baharu Siri yang boleh diajak berbual. Pelanggan anda boleh meminta dengan perkataan sendiri: "Di mana pesanan saya?", "Tempahkan janji temu untuk saya" atau "Pesan semula yang terakhir", dan Siri AI melaksanakan tindakan itu dalam aplikasi anda. Integrasi ini kini tersedia dalam versi beta 27.3 bagi iOS, iPadOS, macOS dan visionOS, akan sampai kepada pengguna dalam beberapa bulan, dan penghantaran ke App Store dibuka pada musim bunga 2027. Ini memberi anda kira-kira lima bulan untuk menyediakan aplikasi, dengan satu peringatan penting: bahasa Arab belum termasuk dalam bahasa Siri AI yang diumumkan.

Apakah sebenarnya yang diumumkan oleh Apple?

Menurut pengumuman rasmi Apple kepada pembangun, mana-mana aplikasi boleh membawa kandungan dan tindakannya ke dalam Siri AI melalui rangka kerja App Intents, rangka kerja yang sama yang sudah digunakan aplikasi untuk muncul dalam Pintasan dan carian. Selain itu, Siri AI menambah kefahaman konteks peribadi, kesedaran tentang apa yang dipaparkan pada skrin dan bahasa semula jadi. Contoh yang diberikan sendiri oleh Apple: menyemak penghantaran, membuat tempahan dan membuat pesanan.

Bezanya dengan Siri lama ialah integrasi dahulu terhad kepada arahan yang telah ditetapkan: beribu-ribu pembangun menyambungkan aplikasi mereka supaya pengguna boleh bertanya arah, menghantar mesej atau mengurus senarai tugasan, tetapi dengan frasa dan templat yang ditetapkan oleh Apple. Siri AI memahami permintaan dalam kata-kata bebas pelanggan, memadankannya dengan tindakan yang betul dalam aplikasi anda walaupun pelanggan tidak pernah menyebut namanya dengan tepat, dan boleh menggunakan apa yang ada pada skrin atau konteks peribadi pengguna untuk melengkapkan permintaan tanpa banyak soalan susulan.

Apple juga mengumumkan dua ciri:

• Kemahiran (skills): mengajar Siri AI cara menggabungkan beberapa tindakan daripada aplikasi anda menjadi satu pengalaman, contohnya mencari produk, memasukkannya ke dalam troli, kemudian memilih alamat penghantaran.
• Kandungan anda sendiri: Siri AI kini boleh memaparkan apa-apa entiti dalam indeks semantik Spotlight, bukan hanya yang sesuai dengan skema Apple sedia ada. Produk, pesanan dan tempahan anda boleh dipaparkan sebagaimana adanya.

Apple telah mula melancarkannya dalam 15 aplikasinya sendiri, termasuk Kalendar, Mail, Peta, Mesej, Nota, Foto, Safari dan Peringatan.

Syarat dan had sebelum anda merancang

• Bahasa: Siri AI kini tersedia dalam 6 bahasa: Inggeris, Perancis, Jepun, Korea, Portugis dan Sepanyol, dan 4 lagi akan menyusul: Cina Tradisional, Norway, Turki dan Vietnam. Bahasa Arab tidak disebut.
• Peranti: memerlukan peranti yang menyokong Apple Intelligence dan ditetapkan kepada bahasa yang disokong.
• Umur: tidak tersedia untuk pengguna berumur bawah 13 tahun.
• Eropah: buat masa ini tidak tersedia di Kesatuan Eropah pada iOS, iPadOS dan watchOS.
• Had penggunaan: ciri yang berjalan pada pelayan Apple, termasuk Siri AI, mempunyai had harian yang berubah mengikut jenis permintaan dan beban sistem, dan Apple menyatakan akses yang diperluas akan ditawarkan dengan bayaran pada masa hadapan.
• Terma komersial: Apple belum menerbitkan terma dan dasar penggunaan bagi pengalaman yang dibina atas Siri AI, dan berjanji akan menerbitkannya kemudian.

Apakah maksudnya bagi aplikasi syarikat anda di Arab Saudi

Golongan yang mendapat manfaat hari ini ialah mereka yang menggunakan iPhone dalam bahasa Inggeris, bahagian sebenar daripada pelanggan kedai, restoran dan klinik di Kerajaan Arab Saudi. Tiada tarikh yang diumumkan untuk bahasa Arab, jadi jangan bina pelan pemasaran dengan andaian pelanggan anda akan bercakap dengan Siri dalam bahasa Arab esok.

Namun usaha itu tidak sia-sia: tindakan yang anda bina dengan App Intents sudah berfungsi hari ini dalam Pintasan dan carian iPhone, dan akan bersedia untuk Siri AI apabila ia tiba, serta untuk mana-mana bahasa yang ditambah kemudian.

Langkah praktikal untuk lima bulan akan datang

1. Pilih 3 hingga 5 tindakan yang paling kerap diulang oleh pelanggan anda: menjejak pesanan, memesan semula, menempah janji temu, menyemak baki.
2. Minta anggaran daripada pasukan anda untuk membinanya sebagai tindakan App Intents dan membuka data anda (produk, pesanan) kepada carian.
3. Uji pada versi beta 27.3 dengan peranti yang ditetapkan kepada bahasa Inggeris, dan catat ayat yang benar-benar akan diucapkan oleh pelanggan anda.
4. Tetapkan satu metrik untuk dipantau selepas pelancaran, seperti bilangan pesanan yang bermula daripada pembantu dan bukan dengan membuka aplikasi, supaya anda tahu sama ada berbaloi menambah lebih banyak tindakan.
5. Tunggu terma diterbitkan sebelum membuat sebarang komitmen komersial, dan perhatikan peraturan semakan Apple bagi pengalaman ini. Penghantaran melalui semakan biasa, dan kami pernah menerangkan mengapa aplikasi ditolak dalam semakan App Store.

Pandangan Origami

Kami melihat pengumuman ini sebagai perubahan cara pelanggan sampai ke aplikasi anda: sebahagian trafik akan datang daripada soalan terus kepada pembantu, bukan daripada membuka aplikasi. Aplikasi yang menyediakan tindakan utamanya sekarang akan bersedia pada hari kedai dibuka pada musim bunga. Apabila kami membina aplikasi untuk pelanggan, kami mereka bentuk tindakan utama supaya sesuai untuk carian, Pintasan dan pembantu suara sejak awal. Jika anda mahu aplikasi anda disemak atau kerja ini dianggarkan, hubungi kami atau lihat perkhidmatan kami.

Sumber

• Apple Developer — Siri AI is now open to all developers, 3 November 2026: pengumuman, bahasa, had dan jadual pelancaran.
• Apple Developer Documentation — Siri AI Developer Preview: dokumentasi API baharu.
• Apple Developer Documentation — App Intents: rangka kerja yang digunakan untuk integrasi.