هل يطلب عميلك من تطبيقك عبر Siri AI؟ آبل فتحت الربط لكل المطورين، والنشر في المتجر ربيع 2027

في 3 نوفمبر 2026 فتحت آبل نسخة تجريبية للمطورين تسمح لأي تطبيق بالربط مع Siri AI، النسخة الجديدة والمحادثية من سيري. يستطيع عميلك أن يطلب بكلماته هو: «أين طلبي؟» أو «احجز لي موعدا» أو «أعد طلبي الأخير»، فينفذ Siri AI الإجراء داخل تطبيقك. الربط متاح الآن في الإصدارات التجريبية 27.3 من iOS وiPadOS وmacOS وvisionOS، ويصل إلى المستخدمين بعد بضعة أشهر، ويفتح النشر في App Store في ربيع 2027. أمامك إذن نحو خمسة أشهر لتجهيز تطبيقك، مع ملاحظة مهمة: العربية ليست بين لغات Siri AI المعلنة حتى الآن.

ما الذي أعلنته آبل بالضبط؟

بحسب إعلان آبل الرسمي للمطورين، يستطيع أي تطبيق أن يُدخل محتواه وإجراءاته إلى Siri AI عبر إطار App Intents، وهو الإطار نفسه الذي تستخدمه التطبيقات اليوم للظهور في الاختصارات والبحث. ويضيف Siri AI فوق ذلك فهم السياق الشخصي للمستخدم، وإدراك ما يظهر على الشاشة، واللغة الطبيعية. ومن الأمثلة التي ذكرتها آبل نفسها: تتبع شحنة، وحجز طاولة أو موعد، وتقديم طلب شراء.

الفرق عن سيري القديمة أن الربط كان محصورا في أوامر محددة سلفا: آلاف المطورين ربطوا تطبيقاتهم ليطلب المستخدم الاتجاهات أو يرسل رسالة أو يدير قائمة مهام، لكن بعبارات وقوالب تحددها آبل. أما Siri AI فيفهم الطلب بصياغة العميل الحرة، ويربطه بالإجراء المناسب في تطبيقك حتى لو لم ينطق اسمه حرفيا، ويستطيع أن يستعين بما يظهر على الشاشة أو بسياق المستخدم الشخصي ليكمل الطلب دون أسئلة كثيرة.

وأعلنت آبل أيضا عن ميزتين:

• المهارات (skills): تعلّم Siri AI كيف يجمع عدة إجراءات من تطبيقك في تجربة واحدة، مثل البحث عن منتج ثم إضافته للسلة ثم اختيار عنوان التوصيل.
• البحث في محتواك الخاص: صار Siri AI قادرا على إظهار أي عنصر في فهرس Spotlight الدلالي، لا العناصر التي تطابق قوالب آبل الجاهزة فقط. أي أن منتجاتك وطلباتك وحجوزاتك يمكن أن تظهر كما هي.

وبدأت آبل بتطبيق ذلك على 15 من تطبيقاتها، منها التقويم والبريد والخرائط والرسائل والملاحظات والصور وسفاري والتذكيرات.

الشروط والقيود قبل أن تخطط

• اللغات: Siri AI متاح اليوم بـ6 لغات: الإنجليزية والفرنسية واليابانية والكورية والبرتغالية والإسبانية، و4 لغات قادمة هي الصينية التقليدية والنرويجية والتركية والفيتنامية. العربية غير مذكورة.
• الجهاز: يحتاج جهازا يدعم Apple Intelligence ومضبوطا على لغة مدعومة.
• العمر: غير متاح لمن هم دون 13 عاما.
• أوروبا: غير متاح حاليا في الاتحاد الأوروبي على iOS وiPadOS وwatchOS.
• حدود الاستخدام: الميزات التي تعمل على خوادم آبل، ومنها Siri AI، لها حد يومي يتغير حسب نوع الطلب والضغط، وتقول آبل إن استخداما موسعا سيتاح مقابل رسوم مستقبلا.
• الشروط التجارية: لم تنشر آبل بعد شروط وسياسات الاستخدام للتجارب المبنية على Siri AI، ووعدت بنشرها لاحقا.

ماذا يعني ذلك لتطبيق شركتك في السعودية؟

الجمهور المستفيد اليوم هو من يستخدم آيفون باللغة الإنجليزية، وهم شريحة حاضرة بين عملاء المتاجر والمطاعم والعيادات في المملكة. أما الواجهة العربية فلا موعد معلنا لها، فلا تبنِ خطة تسويقية على أن عميلك سيكلم سيري بالعربية غدا.

لكن العمل المطلوب لا يضيع: الإجراءات التي تبنيها بإطار App Intents تعمل في الاختصارات والبحث على آيفون اليوم، وتصبح جاهزة لـSiri AI حين يصل، ولأي لغة تضاف لاحقا.

خطوات عملية للأشهر الخمسة القادمة

1. اختر 3 إلى 5 إجراءات يكررها عملاؤك أكثر من غيرها: تتبع الطلب، إعادة الطلب، حجز موعد، الاستعلام عن الرصيد.
2. اطلب من فريقك تقديرا لبنائها كإجراءات App Intents، ولكشف بياناتك (المنتجات، الطلبات) في البحث.
3. جرّب على النسخة التجريبية 27.3 بجهاز مضبوط على الإنجليزية، واكتب العبارات التي سيقولها عميلك فعلا.
4. حدد مقياسا واحدا تتابعه بعد الإطلاق، مثل عدد الطلبات التي بدأت من المساعد بدل فتح التطبيق، حتى تعرف هل يستحق التوسع في إجراءات أكثر.
5. انتظر الشروط قبل أي التزام تجاري، وراقب إعلان آبل عن قواعد مراجعة هذه التجارب، فطلبات النشر تمر بالمراجعة المعتادة، وقد شرحنا أسباب رفض التطبيقات في المراجعة سابقا.

رأي أوريجامي

نرى في هذا الإعلان تحولا في طريقة وصول العميل إلى تطبيقك: جزء من الزيارات سيأتي من سؤال مباشر للمساعد لا من فتح التطبيق. التطبيقات التي تجهز إجراءاتها الأساسية الآن ستكون جاهزة يوم يفتح المتجر في الربيع. وعندما نبني تطبيقات لعملائنا نصمم الإجراءات الأساسية بحيث تصلح للبحث والاختصارات والمساعد الصوتي من البداية. إن أردت مراجعة تطبيقك أو تقدير هذا العمل، تواصل معنا أو اطلع على خدماتنا.