它能做什么
使用您现有的号码
它运行在公司自己的 WhatsApp 号码上:不需要新号码,员工手机上也不用装额外的应用。
扫码一次即可绑定
只需扫一次二维码完成绑定,然后它就开始工作。
用您的知识训练
先提供您的网站链接让它阅读、填写您的信息,再用您批准的答案添加服务、价格和常见问题。
两个档位:Malik 和 Mahir
Malik 快速又经济,适合直接的重复性问题;Mahir 是专家档位,能记住长对话的上下文,处理复合请求和异议,并保持公司的语气。
切换不丢失任何内容
您可以随时在档位之间切换,无需重新绑定,也不会丢失您教给它的内容。
免费试用
在做出承诺之前,先用真实对话试一试。
适合谁
需求主要来自 WhatsApp、因回复慢或非工作时间无人回复而流失客户的公司。
如何开始
绑定公司号码
用公司的 WhatsApp 扫一次二维码。
提供您的知识
先是您的网站链接,然后是附带您批准答案的服务、价格和常见问题。
选择档位
重复性问题用 Malik,需要更深理解的对话用 Mahir。
常见问题
需要新号码吗?
不需要。它运行在公司现有的 WhatsApp 号码上。
它会编造答案吗?
它根据您批准的知识(您的服务、价格和常见问题)作答,答案由您来写。
Malik 和 Mahir 有什么区别?
Malik 快速又经济,适合直接的重复性问题;Mahir 能记住长对话的上下文,处理复合请求和异议。
它会取代客服员工吗?
不会。它接手重复性的那一层,把谈判和投诉等值得由人处理的对话留给您的员工。
