M&M
Um assistente de WhatsApp com IA que responde aos seus clientes
A maioria dos clientes na Arábia Saudita começa pelo WhatsApp, e uma resposta lenta custa mais do que parece: o cliente pergunta, ninguém responde rápido e ele vai para o concorrente. O problema não é a sua equipe: são as perguntas repetitivas que consomem todo o tempo dela.
O M&M assume essa camada. Ele responde às perguntas repetitivas na hora com respostas que você aprovou, e deixa para o seu funcionário as conversas que merecem uma pessoa: negociação, reclamações e o grande negócio.
O que ele faz
No seu número atual
Funciona no número de WhatsApp da própria empresa: sem número novo e sem aplicativo extra no celular de um funcionário.
Conecta-se com uma única leitura
A conexão é uma leitura de QR única, e então ele começa a trabalhar.
Treinado com o seu conhecimento
Você dá o link do seu site para ele ler e preencher os seus dados, e depois acrescenta serviços, preços e perguntas frequentes com respostas que você aprova.
Dois níveis: Malik e Mahir
O Malik é rápido e econômico para perguntas diretas e repetitivas; o Mahir é o nível especialista que mantém o contexto de conversas longas, pedidos compostos e objeções, e preserva o tom da sua empresa.
Troque sem perder nada
Você passa de um nível a outro quando quiser, sem reconectar e sem perder o que ensinou.
Teste gratuito
Você o testa em conversas reais antes de se comprometer.
Para quem é
Empresas cuja demanda chega sobretudo pelo WhatsApp e que perdem clientes por respostas lentas ou pelo silêncio fora do horário comercial.
Como começar
Conecte o número da empresa
Uma única leitura de QR pelo WhatsApp da empresa.
Dê a ele o seu conhecimento
Primeiro o link do seu site, depois serviços, preços e perguntas frequentes com respostas que você aprova.
Escolha o nível
Malik para as perguntas repetitivas e Mahir para as conversas que exigem compreensão mais profunda.
Perguntas frequentes
Preciso de um número novo?
Não. Ele funciona no número de WhatsApp atual da sua empresa.
Ele vai inventar respostas?
Ele responde a partir do conhecimento que você aprova, ou seja, os seus serviços, preços e perguntas frequentes, e é você quem escreve a resposta.
Qual é a diferença entre Malik e Mahir?
O Malik é rápido e econômico para perguntas diretas e repetitivas; o Mahir mantém o contexto de conversas longas, pedidos compostos e objeções.
Ele substitui um funcionário de atendimento?
Não. Ele assume a camada repetitiva e deixa para o seu funcionário as conversas que merecem uma pessoa, como negociação e reclamações.
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