M&M

مساعد واتساب ذكي يرد على عملائك

أغلب العملاء في السعودية يبدأون من واتساب، والرد المتأخر يكلف أكثر مما يبدو: العميل يسأل، لا يرد أحد بسرعة، فينتقل إلى المنافس. المشكلة ليست في فريقك بل في أن الأسئلة المتكررة تستهلك وقته كله.

M&M يتولى هذا الجزء. يرد على الأسئلة المتكررة فورا بإجابات أنت اعتمدتها، ويترك لموظفك المحادثات التي تستحق إنسانا: التفاوض، الشكوى، والصفقة الكبيرة.

ما الذي يقدمه

على رقمك الحالي

يعمل على رقم واتساب شركتك نفسه، بلا رقم جديد وبلا تطبيق إضافي على جوال الموظف.

ربط بمسح واحد

الربط يتم بمسح رمز QR مرة واحدة، ثم يبدأ العمل.

يتدرب على معرفتك أنت

تعطيه رابط موقعك ليقرأه ويعبئ بياناتك، ثم تضيف الخدمات والأسعار والأسئلة الشائعة بإجابات تعتمدها.

مستويان: مالك وماهر

مالك سريع واقتصادي للأسئلة المباشرة المتكررة، وماهر خبير يمسك سياق المحادثات الطويلة والطلبات المركبة والاعتراضات ويحافظ على صوت شركتك.

تبديل بلا فقدان

تنتقل بين المستويين متى شئت، بلا إعادة ربط وبلا فقدان ما دربته عليه.

تجربة مجانية

تجربه على محادثات حقيقية قبل أن تقرر.

لمن هذا المنتج

الشركات التي يصلها أغلب طلبها على واتساب وتفقد عملاء بسبب تأخر الرد أو خارج الدوام.

كيف يبدأ

  1. تربط رقم الشركة

    مسح رمز QR مرة واحدة من واتساب الشركة.

  2. تعطيه معرفتك

    رابط الموقع أولا، ثم الخدمات والأسعار والأسئلة الشائعة بإجابات تعتمدها أنت.

  3. تختار المستوى

    مالك للأسئلة المتكررة، وماهر للمحادثات التي تحتاج فهما أعمق.

أسئلة شائعة

هل أحتاج رقما جديدا؟

لا. يعمل على رقم واتساب شركتك الحالي.

هل يخترع إجابات؟

يجيب من المعرفة التي تعتمدها أنت: خدماتك وأسعارك وأسئلتك الشائعة، وأنت من يضع الإجابة.

ما الفرق بين مالك وماهر؟

مالك سريع واقتصادي للأسئلة المباشرة المتكررة، وماهر يمسك سياق المحادثات الطويلة والطلبات المركبة والاعتراضات.

هل يستغني عن موظف خدمة العملاء؟

لا. يتولى المتكرر ويترك لموظفك المحادثات التي تستحق إنسانا مثل التفاوض والشكاوى.

mask
mask

جلسة واحدة. عشرون دقيقة. بلا التزامات.

جلسة واحدة. عشرون دقيقة. بلا التزامات.