できること
今の番号のままで
御社自身のWhatsApp番号で動きます。新しい番号も、社員のスマートフォンへの追加アプリも不要です。
スキャン1回で連携
連携はQRコードを1回スキャンするだけ。すぐに動き始めます。
御社の知識で学習
まずウェブサイトのリンクを渡して読み込ませ、情報を入力します。その後、承認した回答とともにサービス、価格、よくある質問を追加します。
2つのレベル:MalikとMahir
Malikは、直接的な繰り返しの質問に素早く経済的に対応します。Mahirはエキスパートレベルで、長い会話の文脈、複合的な依頼、反論に対応し、御社らしい語り口を保ちます。
何も失わずに切り替え
レベルはいつでも切り替えられます。再連携も、教えた内容の消失もありません。
無料トライアル
契約する前に、実際の会話で試せます。
対象
問い合わせの大半がWhatsAppから届き、返信の遅れや営業時間外の無応答でお客様を逃している企業。
始め方
会社の番号を連携
会社のWhatsAppからQRコードを1回スキャン。
知識を渡す
まずウェブサイトのリンク、次に承認した回答つきのサービス、価格、よくある質問。
レベルを選ぶ
繰り返しの質問にはMalik、より深い理解が必要な会話にはMahir。
よくある質問
新しい番号は必要ですか?
いいえ。御社の現在のWhatsApp番号で動きます。
答えをでっち上げることはありますか?
承認した知識(サービス、価格、よくある質問)をもとに回答します。答えを書くのは御社です。
MalikとMahirの違いは?
Malikは直接的な繰り返しの質問に素早く経済的に対応し、Mahirは長い会話の文脈、複合的な依頼、反論に対応します。
カスタマーサービスの社員の代わりになりますか?
いいえ。繰り返しの層を引き受け、交渉や苦情など人が対応すべき会話を社員に残します。
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