Sì, dal 16 ottobre 2026 può farlo, a una condizione: devi collegare Gmail o Google Foto a un altro servizio Google che mostra annunci personalizzati, come Personal Intelligence nella Ricerca Google. La nuova informativa privacy dice che Google non mostra annunci basati sui tuoi contenuti di Drive, Gmail e Foto "a meno che tu non scelga di rendere disponibili i dati di questi servizi" a un servizio che supporta gli annunci personalizzati. La funzione è aperta solo agli account personali, mentre gli account Google Workspace a pagamento sono esclusi. Se la corrispondenza della tua azienda passa da account gmail.com gratuiti, controlla oggi le tre impostazioni descritte sotto e valuta seriamente di spostare l'email di lavoro su un account con il dominio della tua azienda.

Che cosa è cambiato esattamente nell'informativa privacy di Google?

Dal 1 luglio 2021 l'informativa privacy diceva, senza eccezioni: "Non ti mostriamo annunci personalizzati basati sui tuoi contenuti di Drive, Gmail o Foto". La versione in vigore dal 16 ottobre 2026 aggiunge un'eccezione alla stessa frase: a meno che tu non scelga di rendere disponibili i dati di questi servizi ad altri servizi Google che supportano gli annunci personalizzati. L'informativa aggiunge anche un esempio esplicito: la Ricerca può elaborare alcuni dei dati a cui le consenti di accedere per personalizzare i contenuti, "inclusi gli annunci".

In parole semplici: la tua casella di posta resta fuori dalla pubblicità finché è isolata. Appena la colleghi alla Ricerca Google, ciò che la Ricerca deduce dalle tue email diventa materiale che può influenzare gli annunci che vedi. Il cambiamento è arrivato in silenzio, e in pochi se ne sono accorti finché i siti di tecnologia non ne hanno parlato circa una settimana dopo.

Che cos'è Personal Intelligence e chi può attivarla?

Google ha lanciato la funzione nella Modalità IA della Ricerca il 22 gennaio 2026 per gli abbonati Google AI Pro e Ultra negli Stati Uniti, in inglese. Oggi la pagina di assistenza ufficiale dice che è disponibile in oltre 190 paesi e territori e in oltre 80 lingue, e richiede:

  • Che tu abbia almeno 18 anni.
  • Che l'account sia personale; gli account di lavoro, aziendali e scolastici sono esclusi.
  • Che tu attivi "Consigli personalizzati" nel tuo Account Google e poi scelga tu stesso di collegare le app.

Le app collegabili oggi sono Gmail, Google Calendar (solo negli Stati Uniti e in inglese) e Google Foto (non disponibile in tutte le regioni). Il collegamento è facoltativo, e Google afferma di non addestrare i propri modelli direttamente sulla tua casella di posta.

Gli inserzionisti possono vedere le mie email?

No. La pagina di assistenza dice che gli inserzionisti non hanno accesso ai contenuti collegati e che gli annunci "non saranno basati direttamente" sulla tua casella di posta o sulla tua raccolta di foto. Resta valida una regola più vecchia: nessun annuncio personalizzato basato su categorie sensibili come origine, religione o salute. Ma la parola importante è "direttamente". La Ricerca ricava riepiloghi e deduzioni dalle tue email, e sono queste deduzioni che possono influenzare gli annunci. Se la tua casella contiene preventivi, contratti e corrispondenza con i fornitori, stai lasciando che Google ne ricavi un significato anche se nessuno legge il messaggio in sé.

Perché conta in particolare per un imprenditore?

Molte piccole imprese in Arabia Saudita partono con un account gmail.com gratuito per il titolare o per le vendite, e l'account cresce fino a contenere fatture dei clienti, contatti e preventivi. Agli occhi di Google quell'account è "personale", quindi la nuova eccezione si applica se qualcuno del tuo team attiva il collegamento. Per gli account Google Workspace a pagamento, Google dichiara nei suoi impegni di privacy per Workspace e Google Cloud: "Non usiamo mai i tuoi dati per il targeting pubblicitario", e non elabora i dati dei clienti per creare profili pubblicitari. La differenza, quindi, non sta nel servizio in sé, ma nel tipo di account da cui gestisci la tua attività.

C'è anche il lato dei tuoi clienti: l'email di lavoro contiene i loro nomi, i loro numeri e i dettagli dei loro rapporti con te, e collegarla a un servizio pubblicitario è una decisione che l'azienda deve prendere consapevolmente, non qualcosa che un dipendente decide mentre prova una nuova funzione sul telefono. Se vuoi rivedere gli obblighi della tua azienda verso i dati dei clienti, parti dalla nostra guida pratica alla Legge sulla protezione dei dati personali.

3 passi da fare oggi

  1. Controlla il collegamento: nel tuo Account Google apri Personalizzazione dei servizi di ricerca, poi Personal Intelligence aggiuntiva, poi App di contenuti collegate, e scollega Gmail e Google Foto se sono collegati a un account che contiene dati di lavoro. Nelle impostazioni di Gmail, rivedi "Funzionalità intelligenti in altri prodotti Google".
  2. Cancella la vecchia cronologia: scollegare un'app non cancella ciò che è già stato salvato nella cronologia dei servizi di ricerca. Vai su myactivity.google.com ed elimina l'attività se vuoi rimuoverla, e rivedi le impostazioni degli annunci in Il mio Centro annunci.
  3. Separa lavoro e vita privata: sposta l'email aziendale su account con il tuo dominio in Google Workspace o Microsoft 365, e scrivi una breve policy che vieti di collegare gli account di lavoro a qualsiasi funzione di IA senza l'approvazione dell'amministratore.

Allora devo lasciare Gmail?

Nessun motivo di allarmarsi. Il cambiamento non si attiva da solo e non tocca il tuo account a meno che qualcuno non attivi il collegamento. Ma ricorda una regola semplice: i servizi gratuiti sono finanziati dalla pubblicità, e ogni nuova funzione di IA ha bisogno dei tuoi dati per funzionare, quindi leggi ciò che accetti prima di toccare "Collega". Abbiamo trattato la stessa idea per le app collegate in Chi può entrare nel Microsoft 365 della tua azienda senza password?

Il punto di vista di Origami

Vediamo in questo cambiamento una lezione più ampia di Gmail: il confine tra dati aziendali e uso personale va tracciato nelle impostazioni e nella policy aziendale, non lasciato al gusto di ciascun dipendente. Quando costruiamo per i clienti sistemi che si collegano all'email o a modelli di IA, decidiamo fin dall'inizio quali dati escono, dove vanno e con quale autorizzazione. Se vuoi far verificare gli account della tua azienda e gli strumenti collegati, o spostare la tua email di lavoro in un ambiente aziendale ben controllato, contattaci.

Fonti