Tu empresa puede aparecer en ChatGPT por dos puertas distintas. La primera es de pago: la página oficial de disponibilidad de Ads Manager de OpenAI ya incluye a Arabia Saudí entre los 89 países disponibles, así que una empresa registrada en el Reino puede lanzar su propia campaña desde 50 SAR al día, y el anuncio aparece debajo de la respuesta, identificado como tal, solo para los usuarios de Free y Go. La segunda no se puede comprar: ser nombrado dentro de la propia respuesta, porque OpenAI afirma que los anuncios no influyen en sus respuestas. Esa puerta se abre con un sitio web que OAI-SearchBot pueda leer, páginas que respondan a las preguntas de los clientes con cifras y menciones de la empresa en otros sitios. Si tus clientes son empresas que usan ChatGPT Business o Enterprise, nunca verán el anuncio, y solo la segunda puerta llega hasta ellos.

¿Qué significa que los anuncios de ChatGPT estén disponibles oficialmente en Arabia Saudí?

OpenAI publica una página oficial de disponibilidad de Ads Manager, que ahora incluye a Arabia Saudí como Available entre 89 países, junto a los Emiratos Árabes Unidos, Catar, Kuwait, Baréin y Omán. La página fija una única condición: la entidad jurídica que se anuncia y recibe la factura debe tener su sede en un país de la lista. Arabia Saudí no figuraba en esa lista cuando tratamos el tema el 6 de septiembre.

En su comunicado más reciente, OpenAI indicó que más de 100.000 anunciantes han lanzado campañas desde que los anuncios se estrenaron hace poco más de 8 meses, y que más de 1,2 mil millones de personas usan el asistente cada semana. El presupuesto diario mínimo para una cuenta facturada en riales es de 50 SAR, según la tabla oficial de gasto mínimo, y cada campaña tiene como objetivo las visualizaciones o los clics. La página de anuncios de OpenAI también ofrece a los nuevos anunciantes 500 en crédito publicitario cuando gastan 500; nosotros vemos la cantidad en dólares o en euros según la región, y la oferta termina el 31 de diciembre. Comprueba que aparece para una cuenta saudí y lee sus condiciones antes de contar con ella. La configuración de la cuenta y las reglas del presupuesto se explican en nuestro artículo Los anuncios de ChatGPT ya están abiertos a las empresas saudíes.

¿Dónde aparece el anuncio y quién no lo verá nunca?

Según el Centro de ayuda de OpenAI, aparece una unidad publicitaria debajo de la respuesta, identificada como anuncio y separada de ella, y OpenAI también está probando un anuncio con varias imágenes que se muestra durante la generación de imágenes. El sistema elige un anuncio a partir del contexto de la conversación, la página de destino, el título y el texto del anuncio, y después ordena los anuncios elegibles por relevancia y puja. Estas personas no verán ningún anuncio:

  • Usuarios de Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu: esas cuentas no tienen ningún anuncio.
  • Menores de 18 años: OpenAI no muestra anuncios a las cuentas que identifica como pertenecientes a menores.
  • Chats sensibles y temporales: no hay anuncios junto a temas de salud personal, salud mental o política, ni tampoco en los chats temporales.

El primer punto es el que más importa si vendes a otras empresas. Un empleado que trabaja con una cuenta de empresa de pago no verá el anuncio en el trabajo, así que, dentro de ChatGPT, la única forma de llegar a esa persona es la propia respuesta.

¿La publicidad hace que ChatGPT recomiende una empresa?

No. En palabras del propio Centro de ayuda: «Los anuncios no influyen en las respuestas de ChatGPT. Los anuncios funcionan en sistemas separados de nuestro modelo de chat, y los anunciantes no tienen ninguna capacidad de moldear, clasificar ni alterar las respuestas de ChatGPT». La página añade que ver un anuncio no significa que OpenAI respalde o recomiende al anunciante.

Dicho de otro modo, un anuncio compra un espacio debajo de la respuesta, no una frase dentro de ella. Si un cliente pregunta «¿Cuál es la mejor empresa de mantenimiento de aire acondicionado en Riad?», puede ver el anuncio debajo de la contestación, pero los nombres que aparecen en la propia respuesta salen de lo que el modelo encuentra en la búsqueda web y de lo que ha aprendido, no de los presupuestos publicitarios.

Anuncio o respuesta: una comparación rápida

Anuncio de pagoDentro de la respuesta
Dónde apareceDebajo de la respuesta, identificado como anuncioEn el texto de la respuesta o en sus fuentes
Quién lo veUsuarios de Free y Go de 18 años o másCualquiera que pregunte, incluidos los usuarios de Plus, Business y Enterprise
CosteDesde 50 SAR al día, por impresión o por clicNada pagado a OpenAI; el tiempo de un equipo o de un proveedor externo
Cuándo empiezaTras la revisión del anuncio, con la cuenta y la facturación listasNormalmente entre semanas y meses, sin fecha garantizada
ControlTú escribes el título y el texto y eliges la páginaNadie controla lo que dice el modelo
Si lo detienesLa visibilidad se detieneDura mientras duren el contenido y las menciones
MediciónAds Manager y el píxel de medición de OpenAIVisitas desde chatgpt.com en la analítica del sitio

¿Cómo conseguir que ChatGPT mencione una empresa en su respuesta?

No hay ningún método garantizado, y la propia página de ayuda sobre la búsqueda web de OpenAI dice que la ubicación en sus resultados «no está garantizada». Estos pasos aumentan las probabilidades, y cada uno se apoya en documentación de OpenAI o en investigación publicada:

  1. Permite OAI-SearchBot. Según la documentación de los rastreadores de OpenAI, los sitios que lo bloquean no se mostrarán en las respuestas de búsqueda. Revisa robots.txt y pide al proveedor de alojamiento o a la CDN que permitan las direcciones IP que publica OpenAI, porque un bloqueo en ese nivel nunca aparece en robots.txt. Un cambio tarda unas 24 horas en aplicarse. GPTBot solo sirve para el entrenamiento, y bloquearlo no oculta un sitio de la búsqueda.
  2. Haz que el texto de la página se pueda leer sin JavaScript. Un estudio de Vercel y MERJ de diciembre de 2024 comprobó que los rastreadores de OpenAI, incluido OAI-SearchBot, no ejecutan JavaScript, aunque solo GPTBot hizo 569 millones de solicitudes en un mes en la red de Vercel. Una página que se construye en el navegador les parece vacía. Ryan Siddle, director general de MERJ, lo expresó así: «las marcas deben asegurarse de que la información crítica se renderice en el servidor».
  3. Responde a la pregunta del cliente en el primer párrafo, con cifras. En el estudio GEO publicado en KDD 2024, añadir estadísticas, citas y referencias a fuentes aumentó la visibilidad de una página en las respuestas de los motores de IA entre un 30 % y un 40 %, mientras que el relleno de palabras clave no ayudó y quedó alrededor de un 10 % por debajo del texto original en Perplexity. La buena noticia para las empresas pequeñas: los sitios que ocupaban el quinto puesto en los resultados de búsqueda fueron los que más ganaron, con una visibilidad un 115,1 % mayor cuando citaban fuentes.
  4. Usa un solo nombre y una sola descripción en todas partes. El sitio web, la página de LinkedIn, los directorios de empresas y los perfiles en plataformas deben decir lo mismo; la incoherencia deja al modelo sin saber con certeza quién eres.
  5. Consigue menciones en otros sitios. Los artículos del sector, las páginas comparativas y las reseñas de clientes son lo que el modelo lee mientras redacta una respuesta. La misma página de búsqueda dice que a veces envía consultas a proveedores de búsqueda asociados y nombra a Microsoft y Shopify, así que asegúrate de que el sitio esté indexado en Bing, no solo en Google.
  6. Mide siempre de la misma manera. Escribe una lista de unas 30 preguntas que los clientes hacen con sus propias palabras, sin el nombre de la empresa, y lánzalas cada mes al menos tres veces cada una, ya que las respuestas cambian de una ejecución a otra. Sigue las visitas desde chatgpt.com en la analítica.

Para conocer en detalle la diferencia entre SEO, GEO y AEO, consulta nuestra guía para aparecer en ChatGPT y Gemini.

Un plan de 30 días para una empresa saudí

  1. Semana 1: revisa robots.txt y la configuración de la CDN, confirma que OAI-SearchBot y OAI-AdsBot, que revisa las páginas de destino, pueden acceder al sitio, y que el texto de las páginas clave está en el HTML inicial.
  2. Semana 2: reescribe las 5 páginas de servicio más importantes para que cada una responda a una pregunta con cifras y fuentes, y abre una cuenta de Ads Manager a nombre de la empresa, facturada en riales.
  3. Semana 3: lanza una campaña de clics con 50 a 100 SAR al día, dirige cada anuncio a una página que responda a una pregunta concreta e instala el píxel de medición de OpenAI antes del primer rial. La página de medición de conversiones de OpenAI pide a los anunciantes que envíen datos de conversión solo después de informar a los visitantes y de obtener su consentimiento cuando la ley lo exija.
  4. Semana 4: compara el coste por cliente de los anuncios con lo que cuestan Google y Meta, ejecuta la lista fija de preguntas para ver si ChatGPT ha empezado a mencionar la empresa y, después, decide si continuar. La guía de lanzamiento de campañas advierte de que los datos de gasto pueden llegar con un retraso de 7 a 8 horas.

Cómo puede ayudarte Origami

Origami es una empresa de tecnología, y trabajamos en las dos puertas:

  • Anuncios de ChatGPT: abrimos la cuenta de Ads Manager a nombre de tu empresa, creamos una página de destino que responde a la pregunta del cliente en árabe y en inglés, instalamos la medición y definimos las conversiones; después redactamos el anuncio, gestionamos la campaña y revisamos sus cifras cada semana.
  • Dentro de la respuesta: auditamos el sitio tal como lo ven los rastreadores de OpenAI y de Google, corregimos lo que les impide leerlo, reescribimos las páginas de servicio con cifras y fuentes, y hacemos que la identidad de la empresa sea coherente en toda la web.
  • Medición: cada mes planteamos al asistente un conjunto fijo de preguntas de tu mercado y te informamos de quién aparece mencionado en tu sector y quién no, además de las visitas que te ha enviado.

No te prometeremos que ChatGPT te mencione; nadie puede hacerlo. Te prometemos un trabajo basado en evidencias y cifras que tú mismo puedes comprobar. Contacta con nosotros a través de nuestra página de contacto o reserva una reunión en la página de citas.

Puntos clave

  • Los anuncios de ChatGPT están abiertos oficialmente a las empresas saudíes desde 50 SAR al día y aparecen debajo de la respuesta para los usuarios de Free y Go.
  • Un anuncio no te pone dentro de la respuesta y no llega a los usuarios de Plus, Business ni Enterprise.
  • Aparecer dentro de la respuesta empieza por un sitio que OAI-SearchBot pueda leer, páginas con cifras y fuentes, y menciones de la empresa en otros lugares.
  • Empieza con una auditoría del sitio, prueba los anuncios con un presupuesto pequeño y mide ambas vías antes de gastar más.

Fuentes