M&M

واٹس ایپ کا AI اسسٹنٹ جو آپ کے گاہکوں کو جواب دیتا ہے

سعودی عرب میں زیادہ تر گاہک واٹس ایپ سے شروع کرتے ہیں، اور سست جواب جتنا لگتا ہے اس سے زیادہ مہنگا پڑتا ہے: گاہک پوچھتا ہے، کوئی جلد جواب نہیں دیتا، اور وہ حریف کے پاس چلا جاتا ہے۔ مسئلہ آپ کی ٹیم نہیں، بلکہ یہ کہ بار بار کے سوالات ان کا سارا وقت لے لیتے ہیں۔

M&M یہ ذمہ داری سنبھالتا ہے۔ یہ بار بار کے سوالات کا آپ کے منظور شدہ جوابات سے فوراً جواب دیتا ہے، اور وہ گفتگو آپ کے ملازم کے لیے چھوڑ دیتا ہے جن میں انسان چاہیے: مول تول، شکایات اور بڑا سودا۔

یہ کیا کرتا ہے

آپ کے موجودہ نمبر پر

یہ آپ کی کمپنی کے اپنے واٹس ایپ نمبر پر چلتا ہے: نہ نیا نمبر، نہ کسی ملازم کے فون پر اضافی ایپ۔

ایک اسکین سے جڑتا ہے

جوڑنا ایک بار کا QR اسکین ہے، اور پھر یہ کام شروع کر دیتا ہے۔

آپ کے علم پر تربیت یافتہ

آپ اسے اپنی ویب سائٹ کا لنک دیتے ہیں تاکہ وہ پڑھ کر آپ کی معلومات بھرے، پھر خدمات، قیمتیں اور عام سوالات اپنے منظور شدہ جوابات کے ساتھ شامل کرتے ہیں۔

دو درجے: Malik اور Mahir

Malik سیدھے اور بار بار کے سوالات کے لیے تیز اور کفایتی ہے؛ Mahir ماہر درجہ ہے جو لمبی گفتگو کا سیاق، پیچیدہ درخواستیں اور اعتراضات سنبھالتا ہے اور آپ کی کمپنی کا انداز برقرار رکھتا ہے۔

کچھ کھوئے بغیر تبدیلی

آپ جب چاہیں درجوں کے درمیان منتقل ہوں، دوبارہ جوڑے بغیر اور جو کچھ سکھایا اسے کھوئے بغیر۔

مفت آزمائش

آپ پابندی سے پہلے اسے حقیقی گفتگو پر آزماتے ہیں۔

یہ کس کے لیے ہے

وہ کمپنیاں جن کی مانگ زیادہ تر واٹس ایپ پر آتی ہے اور جو سست جواب یا دفتری اوقات کے بعد خاموشی کی وجہ سے گاہک کھو دیتی ہیں۔

کیسے شروع کریں

  1. کمپنی کا نمبر جوڑیں

    کمپنی کے واٹس ایپ سے ایک بار کا QR اسکین۔

  2. اسے اپنا علم دیں

    پہلے آپ کی ویب سائٹ کا لنک، پھر خدمات، قیمتیں اور عام سوالات آپ کے منظور شدہ جوابات کے ساتھ۔

  3. درجہ منتخب کریں

    بار بار کے سوالات کے لیے Malik، اور گہری سمجھ والی گفتگو کے لیے Mahir۔

عام سوالات

کیا مجھے نیا نمبر چاہیے؟

نہیں۔ یہ آپ کی کمپنی کے موجودہ واٹس ایپ نمبر پر چلتا ہے۔

کیا یہ جواب خود گھڑ لے گا؟

یہ آپ کے منظور شدہ علم سے جواب دیتا ہے، یعنی آپ کی خدمات، قیمتیں اور عام سوالات، اور جواب لکھنے والے آپ ہیں۔

Malik اور Mahir میں کیا فرق ہے؟

Malik سیدھے اور بار بار کے سوالات کے لیے تیز اور کفایتی ہے؛ Mahir لمبی گفتگو کا سیاق، پیچیدہ درخواستیں اور اعتراضات سنبھالتا ہے۔

کیا یہ کسٹمر سروس کے ملازم کی جگہ لیتا ہے؟

نہیں۔ یہ بار بار والا حصہ سنبھالتا ہے اور وہ گفتگو آپ کے ملازم کے لیے چھوڑ دیتا ہے جن میں انسان چاہیے، جیسے مول تول اور شکایات۔

mask
mask

ایک نشست۔ بیس منٹ۔ کوئی پابندی نہیں۔

ایک نشست۔ بیس منٹ۔ کوئی پابندی نہیں۔