M&M

AI WhatsApp सहायक जो आपके ग्राहकों को जवाब देता है

सऊदी अरब में ज़्यादातर ग्राहक WhatsApp से ही शुरू करते हैं, और देर से जवाब देने की क़ीमत दिखने से कहीं ज़्यादा होती है: ग्राहक पूछता है, कोई जल्दी जवाब नहीं देता, और वह प्रतिद्वंद्वी के पास चला जाता है। दिक़्क़त आपकी टीम नहीं है, बल्कि यह कि दोहराए जाने वाले सवाल उनका पूरा वक़्त खा जाते हैं।

M&M यही परत संभाल लेता है। वह दोहराए जाने वाले सवालों का जवाब आपके मंज़ूर किए जवाबों से तुरंत देता है, और वे बातचीत आपके कर्मचारी के लिए छोड़ देता है जिनमें इंसान चाहिए: मोल-भाव, शिकायतें और बड़ा सौदा।